ゆたか創案株式会社
はーとたいむ小机ヘルパーステーションのサービス提供責任者求人 ( 正社員 )

託児所の設置を視野に入れているほど、職員の働きやすさを追求している事業所です

はーとたいむ小机ヘルパーステーションは、ICTやAIを活用することで利用者さまのケアに集中できる時間を確保しています。記録は電子化されており、タブレットやスマートフォンから直接入力が可能。転記作業の必要がないため、職員の負担削減につながっています。また、LINE WORKSを活用した情報の共有では、訪問先からでも連絡や報告が可能です。タイムリーに支援内容を共有できるため、安心して業務に取り組めます。シフト管理システムには自動調整の機能があり、サービス提供責任者や事務員の負担を軽減しています。単にツールを導入するだけでなく、現場の状況に合わせて試行錯誤を重ね、より良いものを選択。最新技術を用いることで、事務作業の負担を減らし、「人にしかできないケア」に注力できる体制です。 また、ChatGPTの活用にも積極的で、職員の事務負担をさらに軽減しています。訪問記録・報告文の要約・下書き作成などをAIが補助。マニュアルや研修教材の作成支援にも活用しており、疑問に感じたケア方法や制度をいつでも質問できるため、日々の学びにもつながります。

笑顔あふれる職場。子育て世代やベテランといった多様な年齢層が活躍しています

はーとたいむ小机ヘルパーステーションは、職員一人ひとりの声を大切にしています。LINE WORKSのアンケート機能を使い、職員が日頃感じていることや意見を匿名で投稿できる制度を導入。「ちょっと気になること」や「こんな工夫をしてみたい」といった声も気軽に伝えることが可能です。現場の小さな声を逃さず受けとめて、職員同士が話し合って制度の内容やルールを決めています。 また、当事業所には日々の不満や悩みごともその場で話し合い、一緒に解決できる安心感があります。忙しい日々のなかでも、時間が合えばお昼を一緒に楽しんでおり、笑顔の多い雰囲気が自慢。互いに協力し、笑顔で働ける環境も魅力の一つです。利用者さまファーストはもちろん、「職員同士も、出会えて良かった」と思えるような関係づくりを重視。業務上の悩みも月に1回の検討会議で共有し、チーム全体で解決することを徹底しています。「誰のせいにもせず、仕組みで解決する」という文化があり、仲間と支え合いながら働けるからこそ、やりがいを実感できます。

はーとたいむ小机ヘルパーステーションは、入職後から独り立ちまで一貫したサポートを受けられます。入職時のオリエンテーションは、1日から数日程度かけて実施。会社理念・介護保険制度・感染症の予防・緊急時の対応・個人情報の保護といった基礎を学べます。その後に行う約1～2週間の研修では、身体介護や生活援助の実技演習、ICTツールの使用方法なども習得する丁寧なカリキュラムを用意。基礎知識をしっかり学んだうえで、現場に入れるので安心です。くわえて、約2週間から1ヶ月ほどはサービス提供責任者や先輩職員が訪問に同行し、実践的な支援を指導。訪問介護が未経験の方でも、安心してステップアップできます。 また、独り立ちには明確な判断基準を設けており、サービス提供責任者が随時フォローします。習熟度に合わせて業務をお任せし、3ヶ月以降も定期的な面談やケース検討会議で支援を振り返る機会を用意。さらに、ICTによるリアルタイムでの情報共有や、AIを活用した学習支援も整備。プロフェッショナルを目指して、成長し続けられます。