ニッショウケアサービスでは、介護のプロとして活躍するには接遇力の高さも大切だと考えています。そのため、活躍している職員は、お客さまへの接し方はもちろん、文章までをも正しく書ける人ばかり。"お客様"への配慮の気持ちを何よりも大切にできる方は、当事業所で十分にご活躍いただけると思います。もちろん、入職後は接遇について丁寧に教育する機会を設けています。経験やスキルに自信がなくても、学ぶ姿勢を大切にできる方であれば心配いりません。 また、職員の喫煙を禁止しているのも当事業所の特徴です。煙草が苦手なお客様にも気持ちよくサービスを受けていただくために、業務時間外も含め禁煙を徹底。おもてなしの心を忘れずに、お客様第一の気持ちで業務にあたれる環境が整っています。

ニッショウケアサービスでは、業務効率化の取り組みを積極的に行っています。スタッフが訪問先で記録の入力や勤怠管理を行えるようにスマートフォンのアプリを導入しました。手の空いた時間を有効に使えるうえ、訪問先から直接帰宅できます。管理職からも定時退勤を促す積極的な声掛けを実施しており、ほかのスタッフの進捗状況に左右されることなく、自身の業務を終えたら帰れるよう配慮しています。 当事業所では、お客様との契約内容の遵守も徹底しています。スタッフが判断に迷ったり、必要以上の負担がかかったりすることが少ないため、落ち着いてサービスの質向上に注力できる職場です。無理をせず働き続けられるのが当事業所の強みであり、なかには定年の70歳まで勤め上げた職員もいるほど。安心して長く働ける職場をお探しの方をお待ちしています。

ニッショウケアサービスでは、経験豊富なスタッフが入職者の指導を担当しています。新人スタッフがお客様のご自宅に伺う際には、頼れるベテランスタッフが訪問に同行。必要に応じて「この場合にはこうしてね」「これに注意してね」とアドバイスをしています。同行する回数には制限を設けず、新人スタッフの成長具合に合わせてサポート期間を調整しているのでご安心ください。 ケアマネジャーとして新しく入職された方についても、先輩スタッフがケアプランの添削を行うのはもちろん、困った際には事業所内のスタッフにいつでも気軽に相談できます。サポート体制が充実しているので、「ケアマネジャーの資格を取ったばかりで不安」という方も心配いりません！