医療法人社団はやしクリニック
はやしクリニック本院の医療事務求人 ( パート・アルバイト )

明るい雰囲気の職場で、職員同士が助け合いながら無理なく働き続けられます

はやしクリニックは、家庭やプライベートの時間を大切にしながら働き続けやすい職場です。「職員が明るく働ける環境を整えることは、患者さまへの温かい対応にもつながる」というのが、院長の方針。取り組みの一環として、急なお休みにも対応できるよう、人員配置に余裕をもたせています。また、基本的に勤務曜日は固定ですが、職員の都合にできる限り応じて柔軟にシフトを調整。長期的に活躍しやすい体制があり、実際に1995年の開院当初から勤めている職員も多く活躍しています。 休みが取れるよう職員同士でフォローし合える関係性も特長です。たとえば、家族の急病で出勤できないときには、職員同士で連絡を取り合い、フォローを申し出ることもあります。「お互いさま」の気持ちで支え合い、仕事とプライベートの両立を図れる環境です。

待合室の様子です。お子さまの健やかな成長を、温かく見守りながら働けます

はやしクリニックは、新人職員のスキルや習熟度に合わせた指導を受けられるので、自分のペースで業務を習得していける職場です。おおよそ半年から1年ほどかけて、少しずつ独り立ちを目指していきます。医療事務の場合は、教育マニュアルに沿って指導する方針です。まずは受付やレジ打ち業務から始め、慣れてきたらレセプトコンピュータへの入力へと進みます。看護師については、現場で実務を通してレクチャー。最初は基本的な器具の扱い方を学び、患者さま対応も実践的に習得していきます。経験の有無を問わず、自分のペースで焦らず仕事のコツをつかんでいける体制です。 また、周りの職員から積極的に声を掛けられるので、新人職員は不明点をその場で解消できます。「分からないことは一人で考えず、どんどん聞いてほしい」という考えが根付いている当クリニック。入職後は先輩職員が常についているため、いつでも疑問を解決できる環境です。くわえて、教育担当ではない職員からも「こうした方が良いよ」と積極的に声を掛けています。周囲のサポートを受けながら、着実に成長していける職場です。

処置室の様子です。職員全員でよりよいオペレーションを追求していける環境です

はやしクリニックの強みは、手厚い人員配置で働きやすさを高めていることです。繁忙期には職員の配置人数を増やし、1人にかかる負担を減らしています。たとえば、看護師や受付の人数を通常時の2人から3人に増やすことも。人員に余裕があるからこそ、落ち着いて患者さまに対応できます。 また、当クリニックでは職員が主体的に意見を出し合いながら、業務改善を進めています。インフルエンザなど多くの風邪が流行するシーズンの前には、前年度の反省を踏まえた全体ミーティングを実施。混雑時でもなるべく患者さまを待たせず、職員の負担も抑えられるよう、より良い方法を話し合っています。他にも予防接種の動線やお支払いのタイミングを調整したこともありました。加えて、看護師・医療事務という職種ごとのミーティングも必要に応じて随時開き、業務がスムーズに進むよう工夫しています。自分たちの手で働きやすい環境をつくっていけるクリニックです。