ケアプランセンターみなみでは、入職後に法人内共通研修と先輩職員による同行研修を実施しています。法人内共通研修は全部で約10時間。内容はコンプライアンスや虐待防止、権利擁護、接遇マナーなどについてです。法人内研修のあとには、課ごとの研修も行います。 同行研修は、法人内共通研修・課ごとの研修と並行して実施。同行研修の1回目は先輩の訪問を見学してもらい、2回目以降はご自身でやってみてもらいます。同行研修は最低でも2回行っており、本人の不安がなくなるまで同行回数を増やしてしっかりサポートするので、新人さんも安心です。 事業所内では、週1回の会議の際に勉強会も実施。外部研修に参加した職員が、習得してきた知識を職員全体に伝達して共有しています。また、世田谷区事業団が主催するWeb研修や、ケアマネージャー協議会が主催する研修にも無料で参加可能。定期的に知識の向上が叶う職場です。

話しやすく、和気あいあいとした雰囲気の職場。相談し合いながら仕事をしています

ケアプランセンターみなみには、主任ケアマネージャーが複数名在籍しています。分からないことがあるときや、難しいケースについてアドバイスが欲しいときに頼れるメンバーがおり、安心して働ける職場です。 当事業所では、同一法人の「みなみ東京訪問看護ステーション」と連携することが多々あります。たとえば、ターミナルの患者さまに急な状態の変化があり、緊急訪問を要するときなどは、スピーディーに対応しています。ほかにも、急遽福祉用具を手配したり、ケアプランを変更したりすることも。状況に応じて臨機応変に対応できる方が活躍できる職場です。 当事業所のケアマネージャーの担当件数は、1人あたり35件ほど。インセンティブ制度を導入しており、月36件以上で1件につき1000円支給しています。頑張った分がしっかり収入に反映され、モチベーション高く働けます。

入職後は、最低でも2回は同行研修を実施。先輩のサービス提供の様子を見て学べます

ケアプランセンターみなみを運営する株式会社ウェリナでは、職員の意見を反映しつつ、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。たとえば、2019年頃に職員の意見をもとに、法人内の全事業所で紙カルテを廃止して電子カルテを導入。それにより、日々の記録作成や月末の報告書・計画書の作成、月末の実績の集計などにかかる時間の短縮を実現しました。さらに、事業所間の情報共有は電子カルテで行っているため、急遽利用者さまのご自宅に訪問するときにも、すぐに直近の情報を閲覧できるというメリットもあります。業務効率化により、残業は月10時間以下に収まっており、オンオフのメリハリをつけて働ける職場です。 休暇制度については、有休とは別にバースデイ休暇があり、基本的に誕生月であれば好きな日に休暇を取ることができます。プライベートを充実させやすい環境です。 当法人では産休・育休の取得実績が複数あるほか、育休復帰後に正職員として時短勤務をしている人の例もあります。たとえば、育休復帰後にオンコール対応が難しい場合は、常勤から非常勤への切り替えができますし、お子さまが大きくなってから再び常勤として働くことも可能です。ライフステージが変わっても働き続けやすい職場環境であるため、子育て世代の職員も多く活躍しています。

カンファレンスの様子。併設の看護・介護事業所と連携しつつ、迅速に対応しています