備考:
資格について
PCの使える方
医療医務一般
前職では歯科助手として働いていたのですが、子どものけがを機にお休みしていました。ですが、やはり病院で働きたいという思いが強くなったため、医療事務の勉強をして就職先を探したんです。経験がないという理由で何件も断られてしまっているなか、採用してくださったのが中嶋内科クリニックでした。
最初はパソコンでの入力操作に難しさを感じたのですが、慣れてしまえば簡単にできるようになりました。また、いろいろな患者さまがいらっしゃるので、患者さまとのコミュニケーションに苦労することもありましたね。しかし、私の対応次第で患者さまに喜んでもらえる点にはやりがいを感じます。たとえば、こちらが親切に対応すれば、患者さまから“ありがとう”と言っていただけるので、そのようなときには丁寧に対応して良かったなと思います。
医師も職員も、みんなとても優しいのが魅力です。仕事のこともプライベートのことも何でも話せる関係性で、仕事で失敗してしまったときは、職員同士で“大丈夫だよ”と励まし合うこともあります。勤続20年以上になりますが、辞めたいと思ったことや、仕事に行きたくないと思ったことは一度もありません。
事務職は初めてでしたが、先輩方がしっかりと教えてくれたのですぐに業務を覚えられました。長く勤務している先輩を中心に、職員皆でサポートしてくれますよ。
POINT
1
働きやすさ
1日勤務は週1回。半日勤務が多く、プライベートと両立しやすい職場です
POINT
2
職場の特徴
職種によらずフラットな関係で、職員が自主的に動き、助け合える環境です
POINT
3
業務内容
事務職員の主な業務は電話対応。経験が浅くても、先輩がいるので安心です
POINT
1
働きやすさ
1日勤務は週1回。半日勤務が多く、プライベートと両立しやすい職場です
POINT
2
職場の特徴
職種によらずフラットな関係で、職員が自主的に動き、助け合える環境です
POINT
3
業務内容
事務職員の主な業務は電話対応。経験が浅くても、先輩がいるので安心です
中嶋内科クリニックの事務職員は、電話対応の機会が多々あります。そのため、電話対応に慣れていない方は、立て続けに対応する大変さを感じたり、質問に対する返答に困ったりすることがあるかもしれません。 ただ、困ったときには医師も事務職の先輩もフォローするので、安心してください。特に電話が混み合いやすい時間帯は午前9時から30分間ですが、負担を分担できるよう事務職員は4名配置しています。また、「発熱しているのですが、今すぐ受診していいですか」など、判断・返答に困るような内容だった場合は、患者さまから現状を聞いたうえで医師に判断を仰げば大丈夫です。 先輩の対応を見たり、経験を重ねたりするうちに、対応できるようになるはずです。焦らず、少しずつ慣れていきましょう。
〒2760036
千葉県八千代市高津850-134
中嶋内科クリニック
木曜日休み
火曜日休み(午後)
祝日は休み
年末年始は休み
職員数・体制
人数:3 名
平均年齢:45 歳
人数:6 名
平均年齢:45 歳
設備・施設
寮・社宅なし
電子カルテ
託児所なし
駐車場あり