特別養護老人ホーム ウエルハイム・ヨコゼは、ICTの導入で業務の効率化を図っています。タブレットなどを活用し、日々の記録や会議資料はペーパーレス化。また、一部のベッドに見守りロボットを設置し、利用者さまの生体反応を感知できるようにしています。ゆくゆくはすべてのベッドにロボットを配置して、自宅からでも利用者さまの様子がわかるようにしていく予定です。そうすることで夜勤の負担を軽減し、働き方の多様化を実現できます。 当事業所の夜勤は月4回～5回ほど。オンコールは4名で対応しており、出勤頻度は月2回程度です。入浴は4名～5名で対応するなど、手厚い人員配置を実現。リフトチェアや移動式のシャワーチェアなどを複数用意し、利用者さまの状態に合わせて使い分けています。 また、利用者さまやご家族と向き合うための取り組みとして、チャットによる情報共有や、意見交換を頻繁に実施。ご家族を含めてカンファレンスを行うことで、お互いの信頼関係を構築しています。さらに、利用者さまの尊厳を重視するターミナルケアを行うために、多職種間で密に連携を取り、身体的・精神的苦痛の緩和に努めています。ご家族から感謝の言葉をいただくことも多く、それが職員にとっての大きなやりがいです。

特別養護老人ホーム ウエルハイム・ヨコゼに入職後は、座学研修とOJTを並行して行います。OJTでは不安点をノートに書き出し、教育担当者が一緒に次の目標を決めていくなど、マンツーマンで手厚く指導。未経験の方でも、約3ヶ月で独り立ち可能です。 当事業所では、「DMスタディ」という動画で学べるeラーニングを導入しています。法定研修がレベル別で設定され、職員が自分のペースで学習を進められるシステムです。集合型の研修から個人型にしたことで、教育する側の負担軽減に加え、職員一人ひとりが効率的に学べるようになりました。さらに、今後は「DMスタディ」を利用したキャリアパス制度を整えていく予定です。個人の学習量や、学んだ内容を現場でどこまで活かせているかなどを総合的に評価。それに応じて、昇給や昇格を決めていきます。年齢や経験年数に関係なく、やる気次第でどんどんキャリアアップできる環境です。 また、当事業所では介護福祉士やケアマネジャーの資格などを対象とした、資格取得支援を行っています。費用の負担に加え、事業所内で模擬テストや勉強会も開催。実際、入職後に資格を取得した職員も多数います。働きながらのスキルアップがしやすい職場です。

特別養護老人ホーム ウエルハイム・ヨコゼでは、高齢者の介護に携わりたいという思いで入職してきた職員が多数活躍中です。元々おじいちゃん・おばあちゃん子だったという人も多く、優しさや思いやりを兼ね備えています。また、当事業所の運営母体である社会福祉法人織舩会が掲げるのは、「利用者も職員も幸せになれる」というスローガン。利用者さまはもちろんですが、周りの職員のことも考えて行動し、皆が前向きな姿勢で働ける職場です。 当事業所には現在約70名の職員が在籍しており、平均年齢は48歳。介護職員や看護師、相談員など、さまざまな職種で幅広い年齢層が活躍しています。少しでも空き時間があれば他の職員のフォローに回るなど、お互いに助け合いながら働いており、チームワークも抜群です。 また、プライベートでも職員同士の仲が良く、皆で食事に行ったり、同じ趣味を楽しんだりすることもあります。先輩に対して人生相談をしている場面もあるなど、職種や年齢が違っても、いつでも皆で支え合える雰囲気の事業所です。