訪問介護ファンケアには、利用者さま目線で考えられる職員が多くいます。利用者さまの情報は、些細なことでも共有するよう徹底しているため、生活を支えるためにできることを職員全員で最大限に追求できる環境です。これまでには、「食事をとるスピードがいつもより遅い」という小さな気づきから、病気の早期発見につながったことも。利用者さま一人ひとりに寄り添い、みんなで変化を共有していたからこそ迅速な対応ができ、ご家族や利用者さまから厚い信頼を得ることができました。 利用者さまから厚い信頼があるからこそ、当事業所ではやりがいも感じやすいです。たとえば、ターミナルケアを受けている利用者さまとそのご家族が、「最期は家に帰りたい」という思いを託してくれたとき。また、それを実現できたときは、「この方々に携わることができて良かった」と心から思うことができます。さらに、「ありがとうございました」という感謝の言葉をご家族からいただいたときは、励みになります。利用者さまとご家族の思いを大事にできる職場です。

訪問介護ファンケアは、手厚いサポート体制のもと、着実に仕事を覚えていける職場です。入職後は、先輩と数回ほど同行訪問し、仕事内容を一つずつ丁寧に学びます。その後、業務内容に不安がある場合は、繰り返し同行訪問を行い段階的にフォロー。独り立ちの前には、業務を遂行できるのかの最終チェックを実施しており、加えて、管理者から不安点がないかヒアリングも行っています。新人職員を隅々までサポートしているので、未経験の方も安心して働ける職場です。 また、疑問点はそのままにしないよう徹底。職員には、「少しでも不安に感じたら電話をしてね」と日頃から伝えています。現場に出た後も、対応に迷ったり、分からないことがあったりすれば、すぐに連絡がとれる体制を整えています。質問がしやすいので、一人で業務を抱え込む心配はありません。 また、学び続けられる環境が整っていることも魅力の一つです。事業所内にはベッドや車いすがあり、身体介助で不安なことや苦手なことがあれば練習できます。過去には、ベッド上での洗髪の練習や車いすで段差を上がる練習を行った職員も。継続的に介護職としてのスキルアップができる職場です。

訪問介護ファンケアは、職員のライフスタイルに合わせた働き方ができる職場です。実際に子育て中に働きにくさを感じた社長の経験をもとに、その人に合った働き方が実現できるように柔軟に対応しています。実際に、ご本人の要望にて、朝と夕方でフルタイム勤務をしている方もいます。ほかにも、午前9時から午後5時までの方や、午前7時からと午前8時からの訪問2件のみを担う方などもいました。都合に合わせて働けるので、介護や子育て世代の方にとっては最適な職場です。 また、当事業所は業務を円滑に進めるために、みんなで協力しあっています。利用者さまに訪問時間の協力を依頼したり、登録ヘルパーや出勤できる職員に訪問をお願いしたりと、シフトを効率よく組むようにしており、残業はほとんどありません。また、残業が発生しそうな場合は管理者がしっかりとフォローしているので、たとえ発生したとしても月5時間以下に抑えられています。仕事のオンオフをしっかり分けてプライベートとの両立ができます。