特別養護老人ホーム故郷の家・東京では、日々の業務で職員に負担をかけない体制が整っています。食事は給食会社に委託しており、職員が調理をする必要はありません。調理が苦手な方でも安心です。さらに、日常的なレクリエーションは、準備が必要ない簡単なものを実施。企画が必要なレクリエーションは週に1回か2週間に1回程度で、3名ほどの複数人で担当することで、職員の対応範囲が広くならないよう工夫しています。 夜勤は月6回程度、職員全員で平等に対応しています。入職後現場に慣れるまでは、夜勤をお任せすることはありません。不安なことがあったときも、電話で先輩職員に相談することができます。未経験の方でも、安心して利用者さまのケアに集中できる環境です。

特別養護老人ホーム故郷の家・東京では、新人さんをサポートする環境が整っています。ＯＪＴ期間は1ヶ月から2ヶ月程度ですが、職員の習熟度に合わせて期間は前後可能。安心して独り立ちできるまで、自分のペースで成長できます。 当施設は、3ヶ月に1回ほど、外部講師を招いた研修を実施しています。たとえば、認知症の高齢者に対しての医療的な面での捉え方を医師に指導してもらったり、笑いながらヨガを行う健康体操の「笑いヨガ」を講師を招いて教えてもらったりなど。利用者さまに合わせたさまざまな研修を行っているため、業務に活かせるスキルを身に付けられます。ほかにも、月に1回、希望者は社外研修に参加することもでき、費用はすべて法人負担。業務時間内で参加でき、働きながらスキルアップを目指せる環境が整っています。

特別養護老人ホーム故郷の家・東京では、職員や利用者さまの得意分野を活かし、自由な発想でレクリエーションを企画できます。月に3、4回ある全体のレクリエーションでは、外国籍職員のルーツを活かしたレクリエーションを実施することも。過去には、ミャンマー料理をふるまったり韓国の旧正月をお祝いしたりと、多国籍の職員それぞれの文化を尊重し、多文化共生の理念も大切にしています。 そのほか、手芸が得意な職員の手芸教室や、絵を書くことが得意な利用者さまが似顔絵を書いてくれる「似顔絵デイ」を開催するなど、個性豊かな企画を実施しています。利用者さまからの感謝の言葉や笑顔が、職員のやりがいに繋がっています。