ケアサポートそうか新善は、デイサービスに約13名、グループホームに約19名の職員が在籍しています。年齢層は20〜60代と幅広く、特に20〜30代が多め。若いメンバーが中心の活気ある職場です。職員のなかには外国の方がいるなど、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 当施設には、前例にとらわれず新しいことにどんどん挑戦する文化があります。たとえばレクリエーションでは、職員の発案でメイド喫茶や駄菓子屋を開きました。また、職員が習い事の経験を活かして生け花や書道のレクをしたり、ピアノを弾ける職員が音楽療法を行ったこともあります。特技やこれまでの経験を活かし、自分らしく活躍できる職場環境であることは、当施設の魅力の一つ。勤続年数にかかわらず意見を言いやすく、新しく入った方もやりたいことを積極的に提案できます。 行事は、月ごとに持ち回りで担当者を決めて実施。担当者のほかにサブも数名おり、複数名で企画をしています。皆が主体性を活かせるよう新入職員や非常勤職員にも担当者になってもらいますが、その場合は正職員がサブに入ってサポートするため、負担は偏りすぎません。

ケアサポートそうか新善は認知症専門の施設のため、認知症ケアを身につけられる職場です。平均介護度はデイサービスが3.0前後、グループホーム3.5前後。認知症の程度は、家事全般の手伝いができる方や意志疎通の困難さが見られる方などさまざま。これまで認知症ケアに携わったことがない方も、本社や外部で行われる研修でしっかり知識をつけられるため心配はいりません。 当施設では利用者さまと密にコミュニケーションを取りながら、何ができるかを見極めています。周りが「本人にはできない」と思っていたことが実は「できた」ということもあり、ご家族に喜んでいただくことも多々。利用者さまの「できること」を大切にするために、できることはなるべくやってもらい、職員は見守りやサポートにまわります。 また、利用者さまが施設内にずっといることでストレスをためてしまわないよう、散歩に行ったり、花見に行ったり、駐車場でお茶会をしたりすることもあります。さらに、利用者さまがもともと使っていた家具を持ってきていただいて自宅に近い環境を作ったり、職員がユニフォームではなく私服を着ることで家族のような雰囲気をつくるなどの工夫もしています。

ケアサポートそうか新善は、職員が自分の希望に合わせてステップアップできる制度を設けています。キャリアステップとしては、デイサービスまたはグループホームのリーダー、両方ともを見るチーフや拠点長があります。各ポジションを目指す人を対象とした研修に加え、昇進するためのチェックリストがあるため、どうすればステップアップできるかが明確です。昇格のタイミングは4月・10月の年2回で、早い人で1年以内に昇格した人もいました。 専門職としてスペシャリストを目指したいという方のために、「ケアトレーナー」というルートも用意しました。社内資格を取ると、社内研修の講師やリスクマネジメントの指導ができるほか、手当がつきます。また3年間同じ事業所に勤務した職員は、自己申告で異動希望を出すことができるので、自分らしいワークライフを実現しやすい環境です。 パート職員のみを対象とした社内表彰制度として、年間で良かったパート職員を拠点長が年末に推薦する「ベストパフォーマー」という制度も導入。ベストパフォーマーに選ばれた人には賞与が支給されるため、モチベーション高く頑張れます。