しゃんぐりら包括支援センターはOJT形式で教育を実施しています。入職後、新人職員は先輩職員に同行して利用者さまとの関わり方や対応方法を身に付けたり、電話のやり取りを聞いて学んだりしながら、実践を通して業務を習得していきます。言葉遣いや説明の仕方など、先輩から適宜フィードバックが受けられるので、未経験からのスタートの方も安心です。 また、当事業所では多職種が連携して業務を進めているため、他職種の視点も取り入れながら、アプローチ方法を身に付けていけます。そのほか、市区町村が開催する地域包括支援センター向けの研修や法人が主催するケアマネジャー向けの研修も活用できるので、プロフェッショナルとして活躍するためのノウハウを身に付けていける環境です。

しゃんぐりら包括支援センターは、職員にとって働きやすい環境づくりを進めています。日常的な残業はほとんどなく、基本的には定時で帰宅が可能。終業後は自分のプライベートの時間をしっかり確保できます。また、公休と有休のほかに冬期休暇が3日間あり、12月から2月のあいだで申請可能。年次有給休暇の相談もしやすい環境です。 子育て世代の方も働きやすい職場で、産休・育休からの復職率はほぼ100％と高水準。法人内では、男性職員の育児休暇取得実績もあります。復職後は休暇取得前に就いていたポジションを維持することができるので、ライフステージが変わってもキャリアを継続することが可能です。

しゃんぐりら包括支援センターには、社会福祉士・主任ケアマネジャー・看護師・事務職員が在籍しています。30～50代の、未経験からスタートして経験を積んだ職員が多数活躍中です。 当事業所は、地域の相談窓口として日々さまざまな方々と関わりながら地域貢献に努めています。利用者さまは要支援の方から要介護の方まで幅広く、相談内容もさまざま。これからサービスを利用したい、退院後の相談がしたい、精神疾患者がどうやって在宅生活を続けられるかなど、ご家族さまからご相談いただくケースも多数あります。そのため、当事業所では職員が毎日顔を合わせて情報共有をする時間を設けており、必要に応じてしっかり連携。それぞれの職種が専門性を最大限に活かし、役割分担しながら案件の対応にあたっています。