こうじ歯科クリニックは、仕事とプライベートを両立して働けるような環境を整えています。年間休日は120日。週休2日制で、水曜、日曜、祝日が休みです。祝日の週は、水曜に振替診療を実施。有給休暇の消化率は8割ほどで、子どもの学校行事や通院のために取得する職員もたくさんいます。常勤の場合では、時間休から取得可能。希望があれば気軽に取得できる職場のため、ライフスタイルの変化に柔軟に対応しています。 また当院の最終受付は、終業時間の30分前に設定。パートの職員の場合でも、終業時間になれば、ほかの職員に引継ぎをしますので、残業はほとんどありません。交代制にして時間をずらすことで、休憩時間もしっかりと確保。常に6人ほどが勤務しているため、職員が一人になることはないので、入職者にとって心強い体制です。さらに、休憩時間によって終業時間を調整しています。ライフスタイルに合わせて選べるので、長く働ける環境です。

ユニットは4台完備。診療時間は30〜60分で丁寧な施術を心掛けています

こうじ歯科クリニックでは、未経験でも安心して働けるよう教育体制を整えています。職員の約半数は未経験で入職。入職後は、教育担当者と一緒に行動し、業務を見学します。常勤であれば、歯科助手の業務からはじめ、落ち着いたころに受付業務も徐々に覚えていく流れです。 歯科助手の業務は、治療に必要な器具・機材などの準備がメイン。治療内容ごとにマニュアルを完備しているので、実際に準備しながら覚えていきます。受付の主な業務は、電話対応や予約取り、会計、カルテ作成、カルテの管理。レセプト業務は院長が行っているので、作業が発生することはありません。また、Ｅｘｃｅｌにおける難しい操作もないので、挑戦しやすい環境です。独り立ちするまでの目安は1ヶ月〜3ヶ月。習熟度に合わせて受付業務のみの対応など、業務範囲を調整できるため、未経験でも徐々に覚えていけます。

こうじ歯科クリニックは「患者さまの希望に沿う治療の提供」を目指しています。 そのためには、患者さまとのコミュニケーションがとても重要です。職員は、日頃から患者さまとのコミュニケーションを活発に行い、情報を収集。その情報は、次回の治療に活かせるように、朝の5分間を使って職員同士で共有します。内容は、当日来院される患者さまの治療内容や人柄などについて。「この方は怖がりなので、痛みに注意しましょう」「むし歯が悪化しているので、水が溜まらないように観察していきましょう」など、患者さま一人ひとりに合わせた治療ができるように、全職員で協力しています。そのため、患者さまの個性に合わせた治療が勉強できる環境です。 また、紹介で新規患者さまを獲得しているのも当院の特徴の一つ。評判も良く、新規の来院理由の多くが、通院されている患者さまの紹介によるものです。日々の丁寧な対応が新しい方の紹介にもつながっています。