宅配クック123港南磯子店では、お弁当を手渡す際の利用者さまとのコミュニケーションを大切にしています。利用者さまと接するときは、笑顔でいることを心掛けている当事業所。心を込めて対応することで、利用者さまから“いつも来てもらえるのを楽しみにしているよ”といった、うれしい言葉をいただくこともあります。ご高齢者と関わることが好きな方は、大きなやりがいを感じられるはずです。 当事業所の配達職員は、お食事を手渡しすることで、利用者さまの安否確認としての役割も果たしています。利用者さまの担当ケアマネジャーや、ご家族の連絡先を常に携帯しており、配達時に何かあればすぐに連絡を取れるようにしています。実際、配達職員がちょっとした異変に気付いて報告をしたことで、大事にならずに済んだことも。配達時は1人でも、地域の皆で協力しながら利用者さまの生活を見守れるので、安心して働けます。 当事業所で配達しているお弁当は、管理栄養士がこだわりを持って献立を作成しています。栄養が偏らないよう、魚や肉、卵、豆製品、芋、野菜、海藻などをバランス良く組み合わせ。味付けは、高齢者の味覚低下を考慮し、必要以上に薄味にならないよう出汁をきかせています。また、「腹八分目、心は十分目」という想いを込め、食べ残すことがない程度の適量を意識。健康寿命の伸長につなげられるよう心掛けています。結果、当事業所のお弁当は利用者さまから好評をいただいています。実際、利用者さまがご家族に対して“なかなか美味しいんだ”と、お話されているといったエピソードを伺うことも。利用者さまにお食事を美味しく召し上がっていただくことが、職員にとっての何よりの喜びです。

OJTや研修制度の整備に注力。職員の成長を全力でバックアップしています

宅配クック123 港南磯子店宅配クック123横浜神奈川店を運営するエフィラグループ株式会社では、待遇面を充実させています。基本給は職員の保有資格や成果によって異なりますが、目安として店舗運営スタッフは月給25〜27万円程度、調理職員は時給1247円程度からのスタート。業界内では比較的高水準です。また、入社祝い金や永年勤続手当の支給も。年2回の給与改定もあるため、更なる給与UPを目指せます。高い給与を支給できるのは、地域密着で基盤を築いてきたからこそです。事業で得た収益を、頑張ってくれた職員にしっかりと還元しています。 当法人は、職員の評価制度が明確です。評価項目は曖昧な指標ではなく、誰が見ても分かるように構成されています。たとえば、「動画研修で試験の正解率80％を達成した」「責任者としてイベントを企画・運営したことが2回以上ある」など。上司の主観でマネジメントすることを禁止しているうえに、確実な実績で評価を行うので、職員はモチベーションを高く維持しながら勤務できます。 職員の評価基準は、専門部署である組織開発室が明確で公平な体制を整備。「どうすれば評価され昇給できるのか」「ほかの人が何をもって評価されているのか」が目に見えて分かるので、自分が次に何を頑張れば良いのかが分かりやすく、成長にも繋がります。“会社から何を求められているのだろう…”と悩む必要もなく、昇給やキャリアアップに向けて前向きに仕事に取り組める環境です。

昇給は年2回。業績連動賞与で、職員の実績に合った待遇を用意しています！

宅配クック123 港南磯子店を運営するエフィラグループ株式会社では、職員のキャリア形成に注力しています。法人内では、新人研修をはじめ定期研修やグループ研修、マネジメント研修など年間約300回の研修を開催。入社後は経験者にも未経験者にも、それぞれの希望に応じて学びの機会を提供しています。 当法人は、職員の希望や適性を踏まえた人員配置を実施。頑張り次第では、未経験から管理職へのステップアップも可能です。入社後から昇進するまでの平均期間は1年8ヶ月で、20〜30代の管理者も多数在籍しています。グループとして急拡大を続けており、ポストも続々と誕生。管理職の人数は5年間で5倍以上に増加しています。経験年数や勤続年数に関係なくキャリアアップが可能な点も魅力の一つ。「地域で1番選ばれる事業所になるにはどうすれば良いか」「利用者さまにとってどんな事業所でありたいか、そのためにはいつまでに何をするべきか」「現場職員に何をお任せするか」などと、事業所のことを常に考えてどんどん行動できる方は、管理職として活躍できます。 当法人は、キャリアコース選択制度を導入しています。上記のようなマネジメント業務に興味がある方は『マネジメントコース』、専門性をさらに磨きたい方は『専門コース』。職員自身の希望や生活スタイルに合わせて選択が可能です。それぞれ、外部講師による研修を受け、必要なスキルを獲得できます。法人のサポートを受けながら、自身のやりたいことを実現できる職場です。

どのポジションからスタートしても上を目指せる。FA制度で事業部間の移動も可能です