にーどヘルパーステーション鶴見では、職員が不安や疑問に思っていることを抱え込まなくて良い体制を整備。たとえば、事務所には常に職員がいて、誰もいない状況がないようにしています。そのため、職員が事務所に帰ってくれば、いつでも利用者さまの様子や悩みごとを話せる状況です。加えて、職員は面倒見の良い優しい人ばかり。何か心配ごとがあった場合でも、気軽に相談できるのもポイントです。そのほかにも、サービス提供責任者から職員へ話しかける機会も多く、業務内容について改善したいことがあれば、気兼ねなく相談できます。 また、業務中のコミュニケーションには、LINEを使用。グループLINEで職員間の連携が図れるほか、分からない事柄があれば、その場ですぐに確認することも可能です。いつでも職員同士がつながれるため、何かあった場合も1人ではないという安心感がある中で働けます。

にーどヘルパーステーション鶴見は、自分のプライベートに合った働き方ができ、職員の希望に沿った勤務体系の対応が可能です。たとえば、「子育ても終わったし、時間に余裕がある早朝から働きたい」「たくさん働きたいから、週5日の勤務が良い」など、職員の生活に合った働き方が実現できます。ほかにも、書類の提出日以外は、基本的に訪問先と自宅の直行や直帰が可能。事務所にわざわざ足を運ぶ必要はなく、家事や子どもの習いごとの送迎など、時間を有効に使えます。 また、子育てに協力的な職場なのも当事業所の魅力です。子育て経験者も多く、理解があるため、学校行事で休みが必要な場合は、職員間で調整。急な休みも職員同士でカバーし合っています。休む側も気負わずに、「次は自分がフォローしよう」という気持ちを持っていただければ心配はいりません。職員同士が協力し合いながら働ける環境です。

にーどヘルパーステーション鶴見は、手厚い指導で未経験の方も少しずつスキルアップしていけます。入職後は、サービス責任者と一緒に同行訪問を実施。新人職員が利用者さまごとの業務を覚えるまで、回数の制限なく行います。独り立ちは、新人職員がしっかり業務内容を覚えて、自信を持てるようになってからなので、安心してください。 また、独り立ちしてからも、掃除や生活の介助などの取り組みやすい依頼からスタートし、徐々にステップアップできるよう調整しています。ターミナルケアや難しい依頼は、ほかの事業所と密に連携しながら経験豊富な職員が対応するため、心配はいりません。先輩の姿を目標にして、徐々に経験を積んでいけます。 しかも、入職後に必要な資格があれば取得可能。中には、登録ヘルパーからスタートして、正社員へ登用された先輩もいます。勤務年数を重ね、子どもが成長したら正社員で働きたいといった希望も叶う職場です。