ヘルパーステーション桃太郎は、職員が長く働き続けられる職場を目指しています。変形労働時間制を採用し、早朝や夜の訪問がある場合はほかの日の勤務時間を調整し、負担が集中しないよう配慮。ほかにも、職員ごとにお休みの曜日を基本固定にすることでスケジュールの見通しが立てやすく、急なお休みの際のフォローも円滑にできるようにしています。 有給休暇の取りやすさも重視しており、時間や半日単位での取得もOK。有休消化率はほぼ100％で、連休の取得実績も多数あります。また、登録ヘルパーの方は週1日からの勤務も可能です。すべての職員がそれぞれの家庭の事情に合わせて無理なく働けるよう、柔軟に対応できる体制づくりを続けています。

ヘルパーステーション桃太郎は、業務で発生した疑問点や悩みごとを解消しながら働くことができます。豊富な経験の先輩職員が、新人さんへ「困っていることはない？」と積極的に声を掛けており、自身の抱えている課題や悩みを打ち明けやすい雰囲気づくりに注力しています。また、全員参加のミーティングを年に2回開催。事業所から情報共有をするだけでなく、普段なかなか顔を合わせる機会がない職員同士の交流の場としても活用しています。 当事業所は、職員の誰もがすべての利用者さまの状況を把握できるように情報連携を徹底。日頃の記録はアプリを通じて全員がすぐに確認できる状態にしています。ほかにも、口頭での詳細な申し送りや、新規の利用者さまに関するグループLINEでの情報共有など、内容に合わせてさまざまな連絡手段を活用し、スムーズな連携を実現しています。

ヘルパーステーション桃太郎は、職員のスキルアップを支援しています。入職後に介護職員実務者研修や介護福祉士の資格を取得したい職員に対して、資格取得支援制度として費用を全額負担。実際に制度を活用している職員も多く、働きながら着実に新しい知識や技術を磨ける環境です。 当事業所では、未経験者やブランクがある方にとっても安心して働ける環境を整備。入職後は、まずは同行訪問から開始します。初めの数回は先輩の業務を見学し業務の流れや利用者さまへの理解を深め、徐々にできることを増やし段階的に業務に慣れていけます。常勤職員の場合は、信頼関係を築くためにすべての利用者さまの訪問に同行。さまざまな先輩に同行することで幅広い介助方法を学べるようにしているので、自信を持って独り立ちできます。