求人公開日:2024/02/28
株式会社誠心堂薬局
誠心堂薬局 蒲田店の登録販売者求人 ( 契約社員 )
| 給与 | 月収 218,000 円 〜 |
| 勤務地 | 東京都大田区 |
| 職種 | 登録販売者 |
常駐する中医師とともにお客さまの悩みに寄り添い、解決へと導くお仕事です
誠心堂薬局 蒲田店は、JR「蒲田」駅から直結のビル内に位置する、漢方相談薬局です。 お客さまの約8割が女性で、相談内容は婦人科全般や、皮膚の悩みが中心です。そのほか、慢性疾患や腎臓病、ダイエット、不定愁訴など日常の悩み相談なども幅広く対応しています。薬剤師や登録販売者のほか、中医師という中国の漢方の医師免許の保有者などが活躍中です。 当薬局の強みは、お客さまを長期的にサポートできることです。お客さまのなかには、15年ほど通われている方もいるほど。不妊症の方であれば、不妊の改善から妊娠期の問題、出産後の体調不良まで関わることも多くあります。ときには、お客様から直接お礼の言葉をいただくことも。お客さまとの関わりにやりがいを感じていただけます。 当薬局では、新人もお客さまと関われる機会を積極的に設けています。薬の飲み方指導や、お会計などの業務は新人が担当。ときには、お客さまが相談員には言えなかった悩みを打ち明ける場面もあります。「頼ってもらえる」「感謝される」という経験を積むことで、やりがいを感じられると思います。
募集要項
職種
雇用形態
- 雇用形態:契約社員
- 試用期間:3 ヶ月
- 雇用期間の定め:なし
応募要件
仕事内容
・店舗運営 ・広報活動(ティッシュ配りやPOP作成など) ・漢方相談 ・お客様に寄り添ったサポート ・社外活動(セミナー開催など)
給与・賞与
給与
- 月収 218,000円 ~
- 備考:
基本給 160,000円 職能給 17,000円 資格手当 10,000円 固定残業代 31,000円
賞与
- 賞与:なし
昇給
- 昇給:なし
手当
通勤手当:~ 20,000円 / 月
待遇・教育制度
保険
- 厚生年金保険:あり
- 健康保険:あり
- 労災保険:あり
- 雇用保険:あり
勤務時間・勤務体制
勤務時間
- 10:00 〜 19:00(休憩 60 分)
その他の情報
- 裁量労働適用:なし
- 残業時間:0 〜 5 時間 / 月
- 固定残業制:あり
22 時間分の時間外手当として 31000 円を支給
現場スタッフ紹介
30代前半
職種:
薬剤師- 雇用形態:正社員
- 入職年月:2024年
- 経験年数:薬剤師 5年
転職について
入職した理由
漢方と鍼灸の両方を扱っている会社を探していて、鍼灸院も併設している誠心堂薬局のことを知りました。面白そうな会社だなと思い、入社することに決めました。
働いてみての感想
店長や先輩社員、中医学の先生が優しく業務のことを教えてくれました。前職では業務の回転が速く、しっかり教えてもらえる時間が少なかったので、丁寧な指導を受けられるのがうれしかったですね。
職場について
職場の魅力
社員同士の仲が良い職場です。薬局の皆で和気あいあいと過ごすことができます。雰囲気が良いので、働きやすいですよ。また、クリスマス会と新年会が毎年あります。社員間の仲を深められる良い機会だと感じますね。
おすすめの方、向いている人
誠心堂薬局では、接遇をとても大切にしています。だからこそ、お客さま一人ひとりとしっかり向き合い、寄り添った対応ができる方と、一緒に働きたいですね。
プライベートとの両立
退勤前に急な残業が発生することは、ほとんどありません。予定どおりに退勤できることが多いので、プライベートの時間を確保しやすく、予定も立てやすいですよ。
この仕事への思い
お客さまの笑顔を見られたり、感謝の言葉をいただいたりしたときは、やりがいを感じますね。 あるとき、先生との相談を終えたお客さまが、お会計の際に「先生と相談したことで、体調が良くなっていきそう」と仰っていたことがありました。自分が直接お礼を言われたわけではありませんが、その言葉がとてもうれしく、今でも印象に残っています。
入社前後でギャップを感じたこと
接客や接遇は、入職前に考えていたよりも難しく感じました。大変な部分もありますが、その分対応力や経験値を高められると思っています。
その他
身につくスキル
誠心堂薬局では、中医学の考え方や、お客さまに寄り添う姿勢が学べます。また、鍼灸師と連携する機会が多くあるからこそ、ほかの専門職の視点から、お客さまのことを考える力が身につきます。
レバウェル編集局が取材しました!誠心堂薬局 蒲田店の取材レポート
誠心堂薬局 蒲田店で働く魅力
POINT
1
職場の特徴
人間関係が良好! すぐに相談や質問ができ、疑問を抱え込まずに済みます
誠心堂薬局 蒲田店には、20~50代と幅広い年齢層の社員が在籍しています。年の差に関係なく話しやすい雰囲気があります。誰もが居心地の良さを感じられる職場です。 また、同じ店舗内だけでなく、他店舗との交流も盛んで、クリスマス会や新年会など、1年目が主体となって開催します。社内研修も盛んで、社員が横のつながりを作る機会を設けています。 実際、社員間の関係性は良好。他店舗の同期同士で一緒に食事へ行くこともあるようです。 全店に中医学の専門家である中医師が常勤しています。 中医師が間近で臨床を行っており、分からないことや聞きたいことがあれば、すぐに質問できる環境です。 また、半年に1回ほど上長との面談を実施し、困りごとや悩みごとを抱えていないか丁寧にヒアリング。相談内容に応じてしっかりサポートするので、不安なく働けます。

お客様のお話をじっくり伺い、最適な漢方薬をご提案。根本から健康をサポートします
POINT
2
働きやすさ
有休消化率ほぼ100%! メリハリをつけて業務に取り組めます
誠心堂薬局は社員の働きやすさを大切にしています。当薬局は予約制です。予約システムを導入しているため、シフトや予定を管理しやすい点が強みです。 また、勤怠管理には顔認証を導入しています。顔認証は本部もモニタリングしており、残業の量を本社がしっかりと把握。残業時間の長い店舗は、本社から指摘を受ける仕組みで、法人全体として残業が発生しにくい職場環境を整えています。 当薬局は、有休を使いやすい雰囲気です。実際に、有休の消化率はほぼ100%。前もっての申請は必要ですが、連休の取得も可能です。しっかり休んでリフレッシュし、日々の業務にメリハリをつけて取り組めます。

誠心堂薬局は全店舗駅から徒歩5分圏内。蒲田店は鍼灸院を併設しています
POINT
3
教育・スキルアップ
漢方や中国伝統医学を動画で学習! テストで自身の理解度を確認できます
誠心堂薬局に入社後は、約1ヶ月間モデル店舗にて研修を実施。。モデル店舗では社長から法人理念や方針なども学んでいただきます(キャリア採用の場合はモデル店舗での研修日程が個別に定められます)。基本業務が身についたら配属店舗に出社します。 中医学や漢方などの知識は、動画教材で学習できるので、自身の都合に合わせて視聴可能。 知識や相談のスキルが身についてきたら、相談員となるための社内資格試験を受けられます。ステップアップとして中国での海外研修を受講できる機会もあります。 また接遇やロープレの研修は集合で開催。接遇スキルをしっかりと習得してから相談業務に臨めるので、安心感を持って働けます。働きながらスキルアップを目指したい方にぴったりの職場です。

誠心堂薬局は漢方専門薬局のため、幅広い漢方薬を取り扱っています
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
未経験者も安心! 接遇研修で実務を想定したロールプレイングを実施します
誠心堂薬局は、不妊症や婦人科に関する相談が多い薬局です。相談すること自体に不安を感じている方も多く、寄り添う姿勢が求められます。 相談業務が未経験の方は、お客さまから主訴を聞き取ることに難しさを感じる可能性があります。お客様から生理周期を伺うことや、女性の身体の仕組みの説明をしたりすることに抵抗のある方もいるかもしれません。 だからこそ、当社では接遇の研修を丁寧に行っています。 お客さまとの対話を想定したロールプレイングを交えながら、実践的に学んでいきます。 高い接遇スキルを身につけ、テストにも合格できるようになってから相談業務を開始していくので、安心して仕事に取り組めるはずです。
職場の風景
誠心堂薬局 蒲田店の職場環境について
誠心堂薬局 蒲田店の基本情報
事業所名
誠心堂薬局 蒲田店(せいそんどうやっきょくかまたてん)
所在地
〒1440051
東京都大田区西蒲田7丁目68-1 グランデュオ蒲田西館8F
施設形態
法人情報
株式会社誠心堂薬局 ( かぶしきがいしゃせいしんどうやっきょく )
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