PHARMACY KOU（薬局コウ）では、「仕事で無理しない」の合言葉をモットーに、職員それぞれの働き方を考慮。職員の勤務時間は基本的に、平日は早番が午前9時〜午後6時、遅番は午後1時〜午後10時、土日祝は午前9時〜午後6時です。新人職員には入社前に働き方の希望をヒアリングします。たとえば、「自宅から職場が遠い場合は遅番のみの勤務」「平日に休みたい場合は、土日祝のみ勤務」など勤務帯や曜日の固定もできます。柔軟に働き方を調整できるのも当薬局の魅力です。 当薬局には、積極的に有休を取得する職員が多く、消化率は100％と高水準です。年間休日も約121日あり、メリハリをつけて働けます。 PHARMACY KOU（薬局コウ）で働くパート職員の中には、得意なことや好きなことを活かして、Wワークをする方もいます。自分の時間をしっかり確保してヘアメイク、インテリアコーディネーターなどの仕事をしている職員も。 当薬局での仕事を頑張りつつ、プライベートの時間も全力で楽しむ方が活躍する職場です。

PHARMACY KOU（薬局コウ）では、職員同士が日常のコミュニケーションの中で信頼関係を築いています。患者さまがいない時間帯は薬剤師と事務員が一緒に雑談することもしばしば。30代の職員が多く、年齢が近いことから話しやすい雰囲気があり、業務の話はもちろん趣味の話で盛り上がることもあります。 当薬局では、年に1度、管理薬剤師または、オーナーと、現場職員との面談を実施。職員の一年の働きについて評価とフィードバックを行っています。 また、面談は職員からの相談や提案の場としても機能しています。過去に当薬局の公式LINEの活用をスタートした際には、「登録者を増やすために、私が患者さまに窓口で案内しますよ」「ポップを作成しましょうか」と事務職員が手を挙げてくれたこともありました。そこで事務職員に対応をお任せしたところ、約1ヶ月間で登録者数100人を達成。2024年6月時点では2万人の患者さまが当薬局のLINEを利用してくれています。当薬局は、職員の声を反映させやすい環境のため、新しいことに挑戦したいというチャレンジ精神にあふれた方に向いている薬局です。

PHARMACY KOU（薬局コウ）では、調剤から始め、現場のスピード感を体験してもらいます。また、当薬局では薬効順に薬剤を並べているため、五十音順の薬局で働いていた方は場所を覚えるのに最初は戸惑うかもしれません。しかし、焦らず少しずつ覚えていけば大丈夫です。調剤のスピードに慣れたら、調剤から服薬指導まで一連の業務に入ります。服薬指導については専用のマニュアルを見ながら覚えていけます。 当薬局では、教育担当は固定せず、全員で新人職員を見守る体制です。同じ勤務時間帯に薬剤師が2名になるため、新人職員が一人になる心配はありません。また、すぐ近くに先輩がいることで、わからないことはすぐに聞ける環境です。最初は新人職員が1日の流れをつかめるまで何度も教えていくので、安心してください。