ベイテラス居宅介護ステーションでは、職員同士が密にコミュニケーションをとり合っています。サービス付き高齢者向け住宅に併設されている当事業所。ケアマネジャーは、外部への訪問のほか、サービス付き高齢者向け住宅の利用者さま対応も行っています。事業所同士の距離が近いこともあり、利用者さまの状況を逐一確認できたり、その都度口頭で情報を共有できたりするところが魅力です。ケアマネジャーが訪問に行くときは、接合しているサービス付き高齢者向け住宅の事務所を経由するため、その際にコミュニケーションをとることも。利用者さまの情報を常にアップデートできる職場です。 事業所同士が協力し合っているところも、当法人の魅力の1つ。ケアマネジャーが訪問に出掛けている際には、当事業所の事務所内に人がいない時間帯もあります。その場合は、サービス付き高齢者向け住宅の一部の職員が、電話対応を代行。ケアマネジャーは事務所の人員の状況に左右されず、スケジュールに沿って訪問できます。事業所の垣根を超えた協力体制が整っているところも自慢です。

ベイテラス居宅介護ステーションでは、職員が自分の時間を大切にしながら働けます。年間休日数は120日ほどで、基本的に土日祝休みです。利用者さまの都合で土日に出勤した場合は、平日に休みを取得できます。また、“平日に休みたい”といった希望があれば、土日に出勤することも可能です。訪問のスケジュールの組み方は、ケアマネジャーそれぞれにお任せ。管理者に相談のうえであれば、有休も希望に合わせて取得できます。 さらに、残業はほとんど発生していません。突発的な訪問が発生した場合は延びる場合もありますが、頻度は少なめ。基本的には定時での帰宅が可能です。業務の進捗状況に合わせて、管理者から残業が発生しないような進め方のアドバイスを行う場合もあります。訪問先が自宅から近かったり、帰りの時間が遅くなったりしそうな場合は、直行直帰もOK。家庭と仕事のバランスを保ちながら働ける環境です。

ベイテラス居宅介護ステーションでは、新人職員の習熟度に合わせたフォロー体制を整えています。入職後は、管理者から事業所についての説明を実施。あわせて、ケアマネジャーとして行ってきた仕事内容のヒアリングも行います。その後は、最初に担当する利用者さまや、担当件数などについてすり合わせ。はじめは少人数の利用者さまの担当から始めていき、少しずつ人数を増やしていくので、少ない件数から徐々に慣れていけます。 さらに、当事業所では半年に1回のペースで面談を実施。職員が自身の働き方や職場の人間関係などについて、率直に話せる場を設けています。業務に関する悩みや、やり方などで分からないことがあれば、面談の場で相談することも可能です。また、面談の場以外にも、普段からコミュニケーションを積極的にとっているため、不安を解消しながら業務に取り組めます。そのほか、職員のスキルアップも応援。ケアマネジャーとして必須の資格を取得する際にかかる費用を、全額補助しています。主任ケアマネジャーを目指している職員も全力でバックアップしているので、働きながらスキルを磨いていける職場です。