新ライフパートナー平野では役職者と職員の距離が近く、気軽に相談しやすい関係性を築けています。施設長や管理者が大切にしていることは、相手を理解し、考えを否定しないこと。職員が自主性や協調性をもって働けるよう、フォロー体制も万全です。ご家庭の事情といったことで急に休むことがあっても、管理者が代わりに現場に入ってカバーするので、心配はいりません。 また、希望休も極力考慮。シフトによっては連休の取得もOK.です。人数を十分確保できそうな日があれば、「ここで3・4連休取ってきたら？」と管理者側から声掛けを行うこともあります。事前に申請すれば、長期休暇を取得して帰省や旅行にも出掛けられます。 当施設は、現場の職員同士の仲の良さも自慢です。業務の合間や休憩時間には、たわいもない話で冗談を言い合い、笑いの絶えない雰囲気。誰とでも話しやすい空気感があります。 さらに、業務においての情報の伝達も徹底しており、朝の申し送り事項は口頭で周知しながら皆で連携。真剣に業務に取り組むときと、緩めるときにメリハリをもちつつ、楽しく働けるのが当施設の特徴です。

新ライフパートナー平野では話し合いの場を定期的に設けています。月1回のヘルパー会議では、内部研修・実技研修やヒヤリハットの報告などを実施。そのほか、施設の共有事項の伝達や意見交換、入居者さまのサービス見直しについても話し合います。 現場職員の声を積極的に採用することを意識している当施設。自力でトイレへ行くのが困難になってきた方について、「排泄に関わるサービスを増やすべき」という職員からの提案を受け、実際のケアに取り入れました。些細なことも全体で話し合い、共通認識を持って業務に取り組むことを大切にしています。自分の意見が反映され、入居者さまに喜んでいただけることで、大きなやりがいを得られるはずです。 当施設では、職員の得意分野や意見も積極的に取り入れながらレクリエーションの内容を考えています。過去には、外国籍の職員が主体となって食事レクリエーションを実施。職員監修の元、本場の味を入居者さまと楽しむ企画を行いました。また、地域のボランティアを受け入れ、コンサートといったイベントを開くことも。新人さんも良いアイデアがあればぜひお聞かせください。

新ライフパートナー平野では、先輩職員が丁寧に新人教育を行っています。入職後最初の1週間は先輩職員が訪問に同行し、現場で実践的な指導を実施。入居者さまの名前と顔が一致できるよう、「この入居者さまはこういう方ですよ」と、それぞれ情報を伝えていきます。2週目は新人さんメインで業務を任せますが、先輩職員がいつでもサポートに入れるようスタンバイ。もし、業務を行うなかで失敗することがあってもしっかりとフォローしていくので、安心して業務に慣れていけます。 当施設では、介護職としてさらに知識力・技術力アップの期待ができる社内研修を開催。その都度、職員からの要望に沿った内容で実施しています。たとえば、おむつの企業から講師を招き、改めておむつ交換について学ぶことも。今まで行ってきた交換方法でも、どうしたらより良くできるかを知ることができます。また、当施設に常駐している看護師が、看取りや医療的行為に関する勉強会を実施。参加することで正しい医療知識を身につけられます。 なお、外部研修に関しては、受講した職員の参加費用を法人が負担。研修中もしっかりと給与が発生するので、勤務扱いでスキルアップが可能です。