求人公開日:2024/12/09
株式会社ボディワークセラピストエージェンシー
給与 | 月収 203,000 円 〜 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区 |
職種 | セラピスト |
ラフィネは、ボディケアやリフレクソロジーなどのコースを提供するリラクゼーションスペースです。サービスポリシーに掲げているのは「ハートフルリラクゼーション」。お客さまが心身ともに癒され、笑顔になれるようなサービスを提供しています。 セラピストが所属するのは、株式会社ボディワークセラピストエージェンシー。リラクゼーションスペースの運営支援を行っているほか、手厚い教育制度を整えてセラピストを育成し、当サロンをはじめ全国各地にあるラフィネグループの提携施設へ派遣している企業です。 当サロンは、未経験の方でもしっかり成長できる環境を整備しています。入社後は、研修センターで行われる29日間の研修で、現場で必要な施術・接客の技術やセラピストとしての心構えなどをじっくり学ぶことが可能。さらに、配属先でも5日間の研修を受けることで、一生使えるスキルを取得できます。 ラフィネグループでは、セラピストを養成するための研修所「ボディワークアカデミー」を運営しており、入社時の研修以外にも毎月さまざまな研修を用意。ランクアップ試験に向けて、パーソナルレッスンやグループレッスンなど、受けたい研修に無料で参加できます。意欲次第でどんどん上を目指せる点が当サロンの魅力。セラピストがキャリアの幅を広げていける環境です。
セラピスト業務
通勤手当:あり
職種:
ラフィネグループの店舗にて施術を受けたことがきっかけです。以前は飲食業で働いており、いつも足のだるさやむくみに悩まされていました。自分でほぐしてみたり、母にマッサージをしてもらったりしても疲れが取れなかったので、プロにお願いするしかないと思い、ショッピングモール内で見つけたリラクゼーションサロンに入りました。まずは短いコースでお願いして、施術を受けたのですが、すごく気持ちよくて足のだるさも改善。それからは定期的に通うようになりました。 セラピストの方の技術はもちろん、接客も素晴らしく、いつしか憧れるようになったんですね。「私も手に職をつけてセラピストさんのようになりたい」「人を癒す仕事がしてみたい」と強く感じるようになり、未経験から今の仕事に挑戦をしています。
誰かを笑顔にしたいとお考えの方におすすめしたいです。セラピストは自分の技術でお客さまを笑顔にできる素晴らしい仕事です。また、お客さまからの「ありがとう」は私たちセラピストにとっての一番のやりがいです。未経験からでも安心してチャレンジできる環境なので、もしも、「この気持ちを味わってみたい」と興味を持っていただけていたら、ぜひ一歩踏み出してみて欲しいですね。
初めのころは「お客さまに満足してもらえるかな」「担当したお客さまが次回来店してくれなかったらどうしよう」と弱気になることもありましたが、時間とともに少しずつ指名が増えていきました。お客さまから「ありがとう」「気持ちよかった」「またあなたにやってもらいたい」といったお言葉を直接いただけるようになり、今では「この仕事を続けてきてよかった」と心から思っています。
学科や実技、接客を一から学べる無料の研修制度があるので、未経験の私でも安心して挑戦できました。働きながら一生ものの技術を身につけられる点は魅力でしたね。 研修では手技のほか、接客の基礎やおもてなしの心得など、多くを学びました。初めは覚えることが多く大変でしたが、知らないことを知っていく楽しさもありましたね。
入社して早々に技術研修で指を痛めてしまい、店舗に配属されてすぐの1ヶ月間、急遽休まなければならないピンチに陥りました。初めからこんなことで大丈夫なのかすごく不安でしたが、先輩に「指が治ったら一緒に働こうね、待ってるよ」と優しい言葉をかけてもらいました。波乱のスタートでしたが、今の自分があるのは一緒に働く先輩や仲間の支えがあってこそだと思います。 あのときの指の痛みは、「成長のための痛み」だったと思っています。その後は、経験豊富な先輩の施術方法を間近で見させてもらい、技術を基本から学び直したんです。施術時の筋肉の使い方が理解してからは指の痛みもなくなり、自信を持って施術できるようになりました。
25歳以下
職種:
以前からマッサージ関連の仕事に興味があり、未経験者も受け入れている就職先を探したときにREFLEの求人を見つけました。
子育てのみに専念していた時期は、1日中子どもと2人きりで、家族以外の大人と接することが極端に少なかったんです。しかし今は、お客さまと会話することが気分転換になり、自身の刺激にもなっています。また、子どもと離れる時間があるからこそ、心にゆとりを持って接することができているように思います。初めは「子育てに加えて仕事なんて」と思いましたが、上手くいっています。 シフト制なので、子どもの学校行事や家族の予定も優先できます。日々の暮らしを大事にしながら働けるので、家庭のある方にとっても理想の職場だと思います。
女性の多い職場で私の働いている店舗は子育て中のセラピストも多いため、子どもの発熱や体調不良で急遽お休みすることへの理解やフォロー体制があり、とても助かっています。また、同じ立場を経験をしてきた先輩からは「子どもが小さいうちは急に休まなればいけないのは当たり前。今は大変だけど大きくなれば楽になるよ」と励ましの言葉をもらえるので気持ちが楽になります。 今は、「家のことは完璧でなくてもいい、手を抜くところはしっかり抜く!」をモットーに仕事と家庭の両立をしています。もう少し子どもが大きくなったら、今度はスキルアップも目指したいですね。素敵な先輩方に近づけるよう、頑張りたいです!
私は入社2年目で1年間の産休を取っています。職場の先輩たちも出産・育児を経て復帰し、セラピストとしてバリバリ働いているという方が多いので、安心して戻ってこれる環境でした。 とはいえ、約1年の休職期間だったので接客の仕方や施術の手順を忘れていないか不安はありました。しかし、無事に復帰試験をパスできたので良かったです。
POINT
1
職場の特徴
セラピストが安心して働ける環境を整備。フォローアップ体制も万全です
ラフィネは、従業員一人ひとりが判断を見誤ることなく働ける職場です。当グループでは経営ビジョンを明確にし、グループ内で働くセラピスト全員が同じ方向を向いて業務に取り組めるよう、「CREDO(クレド)」を掲げています。CREDOに示した行動指針や使命は、従業員のあいだにしっかり浸透。行動に迷うことがあっても、「CREDOを体現できているか」を振り返ることで、従業員が自身で軌道修正をすることができています。加えて、従業員同士が互いを思いやりながら気持ち良く働くための項目を設けている点も当グループのCREDOの特徴。相手の想いを汲み取り、寄り添う心を大切にできる仲間と一緒に仕事ができます。 また、当グループでは現場のセラピストが安心して仕事に力を注げる環境を整えています。各店舗を巡回して運営管理やセラピストのサポートを行うエリアマネージャーを配置しており、フォローアップ体制は万全です。エリアマネージャーは元セラピストという経験豊富な人材ばかり。施術やキャリアアップに関することから働き方まで、何でも気軽に相談できる環境です。
フォロー体制が万全。デビュー後も、研修で基礎の見直し・確認ができます
POINT
2
業務内容
入社後は元セラピストの講師が丁寧に指導。時間を掛けて知識・技術・接客を学べます
ラフィネでは、ラフィネブランドのコンセプト「ハートフルリラクゼーション」を実現するため、心のこもった施術・接客を行っています。セラピストは、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう細かな声掛けを行ったり、起き上がり時にそっと手を添えたりといった気配りを徹底。お客さまにじっくり向き合い、配慮の行き届いたサービスを提供しています。 コースは、ボディケア・(足裏)リフレクソロジー・ヘッドショルダー・フェイスセラピー・ハンドリフレクソロジーの5種類。サービスを行うための接客・施術技術は、入社後の研修をとおして高めることが可能です。研修の講師は、現場経験が豊富で、当グループの認定を受けたメンバーが担当します。研修センターで29日間の手厚い研修を受けたあとは5日間の現場研修もあり、対応方法や手技を事前にしっかり学べるため、安心して働き始められます。 当サロンのセラピストがお客さまにお売りするのは商品ではなく、自身の技術。「ノルマのない環境で、施術や接客に力を注ぎたい」という方にピッタリな職場です。
入社後は元セラピストの講師が丁寧に指導。時間を掛けて知識・技術・接客を学べます
POINT
3
働きやすさ
正社員セラピストという選択が可能。毎月の収入に変動がないので安心です
ラフィネには、腰を据えて長く働ける環境があります。 正社員のセラピストとして働く場合は、歩合制ではないため、毎月安定した収入を得ることが可能です。セラピスト初挑戦の方も収入面の心配をする必要はありません。 残業がほとんどないことも特徴。消耗品の管理や店舗のSNS投稿といった施術以外の業務は皆で分担しており、これらはすべて勤務時間内に対応できるため、セラピストが終業時間を超えて勤務することはほぼありません。 また、当サロンは産休・育休の取得実績があり、ほとんどのセラピストが育休から復職して、公私両立しながら活躍しています。 国内47都道府県に700以上の拠点を持つラフィネグループという安定感のある基盤で、キャリアを構築していける点も安心感を持てるポイントの一つ。規模や客層の違うさまざまな店舗があり、セラピストが幅広い技術や経験を得られる土壌が整っています。セラピストの成長を支えるための知識やノウハウも豊富です。
ラフィネは、質の高い施術と丁寧な接客で、お客さまに癒しの時間を提供しています。大事にしているのはお客さまに満足してお帰りいただくこと。そのため、当サロンでは技術力のみならず、接客面にも気を配っています。一方で、新人セラピストは入社後に学ぶことがたくさんあることも事実。「施術と接客の両方をしっかり学べるかな?」と不安になるかもしれません。 しかし、心配は不要です。当サロンでは、技術研修はもちろん、接客・マナーを学ぶための教育にもしっかり時間を掛け、新人セラピストが安心してデビューできるようにしています。接客を学ぶための研修では、お客さまが入店されてからお見送りをするところまで、シーン別のロールプレイングを実施。何度も想定練習を繰り返しながら、接客のコツをつかんでいくことが可能です。 店舗配属後は、1000分間の見習い期間を設けています。この期間は、実際のお客さまを相手にリラクゼーションをご提供します。ただし、料金は正規料金の半額に設定。少しハードルを下げた状態で実践経験を積むことができるため、セラピスト初心者の方も安心です。
ラフィネ さんちか3番街店(らふぃねさんちかさんばんがいてん)
〒6500021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目10-1 三番街
株式会社ボディワークセラピストエージェンシー ( かぶしきがいしゃぼでぃわーくせらぴすとえーじぇんしー )
月収
203,000
円
〜
研修制度が充実。セラピストがキャリアを伸ばしていけるようサポートします
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
月収
203,000
円
〜
研修制度が充実。セラピストがキャリアを伸ばしていけるようサポートします
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
月収
203,000
円
〜
研修制度が充実。セラピストがキャリアを伸ばしていけるようサポートします
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
月収
203,000
円
〜
研修制度が充実。セラピストがキャリアを伸ばしていけるようサポートします
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり