フィーリス薬局 白銀店では、目標達成に向けて協力し合える環境です。当薬局が目指す目標を定め、職場内で共有。売り上げ目標はもちろん、かかりつけ薬剤師として患者さまと信頼関係を築くなど、定性的な目標もあります。なお、個人ノルマは設けていないため、プレッシャーを感じる必要はありません。年に2回ほど目標に関する振り返りを実施し、利益達成状況に応じてインセンティブを給与に反映する予定です。職員のモチベーションを高く保ち、頑張りを適切に還元する薬局を目指しています。 また当薬局では、職員同士でコミュニケーションをとる機会が豊富です。毎日、朝とお昼にミーティングを実施。当日のスケジュール確認だけでなく、意見交換も活発に行っています。たとえば、「この商品を導入するのはどうか」「調剤室の配置は変更した方が良いのではないか？」といった職員のアイデアは積極的に採用する方針。主体的に意見を出し合える風通しの良い職場です。

フィーリス薬局 白銀店では、職員が働きやすい環境づくりに努めています。DXを促進していることも取り組みの一つです。発注業務を自動化したり、一部の作業を外部に委託したりしています。今後は無人受付やセルフレジ、在庫管理システムの導入も検討予定。しっかりと患者さま対応に時間を充てられるところがメリットです。 当薬局では、雇用形態に関わらず、すべての職員が仕事とプライベートを両立できます。正社員は週休2日制で、基本的に木曜日・土曜日の午後と日曜日がお休みです。残業は月に約10時間以下と少なめ。有休も1時間単位で気軽に取得できます。私生活の予定が立てやすい環境です。 また、パート職員は家庭の事情に合わせて無理なく働けるよう、勤務時間や日数を調整しています。午前中のみなど、短時間の勤務も可能。子育て中の方も多く活躍しており、家庭都合の急なお休みにも柔軟に対応しています。さらに、正社員への登用も状況に応じて相談可能。ライフスタイルに合わせて長く働けます。

フィーリス薬局 白銀店では、新人職員への手厚い教育体制を整えています。入職後はすぐにOJTを実施。機械の使用方法や調剤室での動き方など、必要な業務をしっかり教えます。患者さまへの服薬指導は、慣れるまで先輩職員が近くで見守り、状況に応じてサポート。徐々に業務や環境に慣れていけるので、未経験やブランクがある方も安心です。 当薬局では、職員間の情報共有を徹底しています。患者さまの情報は薬歴内で管理しており、基本的な内容にくわえ、詳細な申し送りも記載。お伝えする連絡事項も、薬歴を見ればすぐに把握できます。職員間でしっかり認識を揃え、全員が適切な対応を行えるところがメリットです。 また当薬局では、スキルアップの機会も充実しています。月に2回ほど、メーカーの勉強会を実施。新薬はもちろん、既存薬やOTC医薬品に関することなど、内容はさまざまです。くわえて、資格取得の費用を一部補助しています。専門職として、自己研鑽に励める環境です。