なかしま歯科医院の求人情報

なかしま歯科医院では、患者さまとの会話を大切にしながら、一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。初診では、カウンセリングの時間を30分ほど設け、丁寧にヒアリング。具体的な症状についてはもちろん、他院の治療で不快だったことや将来的な希望なども患者さまに伺います。具体例を交えながら、できるだけ患者さまの思いを引きだせるよう工夫しています。 また、当院は歯科衛生士がメンテナンス業務に専念できる環境です。5台あるユニットのうち、通常は4台が予防やクリーニング用として稼働しており、メンテナンスで通われる患者さまが多いことが特徴。加えて、歯科衛生士が受付業務や診療補助に入ることはほとんどありません。基本的に担当制を採用しており、歯科衛生士はそれぞれの患者さまとじっくり向き合えます。メンテナンスを通じて、患者さまの口内環境が改善されていく様子を見られることは、歯科衛生士としてのやりがいにつながっています。ときには、患者さまから直接「次回もあなたに担当してほしい」という言葉をいただくことも。患者さまとの信頼関係を築き、予防中心のやりがいあるケアを実現できる職場です。

先輩職員の手厚いフォローあり。徐々に初診カウンセリングのコツを掴めます

なかしま歯科医院は、初診の患者さまが多いことが特徴の一つです。初診の患者さまは不安な状態で来院されるため、初回のカウンセリングで本心を話してくださる方は少ない傾向があります。特に再診の患者さまが多い院で働いていた方にとっては、初診の患者さまのカウンセリング対応に不安を感じることがあるかもしれません。 しかし、当院では新人さんにいきなり1人で初診のカウンセリングをお任せすることはありません。まずは先輩職員が行うカウンセリングの見学からはじめ、独り立ち後も慣れないうちは先輩職員がフォローに入ります。最初は先輩職員の対応を真似ることで、徐々にカウンセリングのコツを掴んでいけます。また、初診ならではの話の聞き方や注意点なども、先輩職員が丁寧にレクチャー。カウンセリング内容を踏まえ、その都度アドバイスも行います。基本的には、患者さまのお 話をしっかり聞く姿勢があれば心配はいりません。少しずつ患者さまとの会話に慣れていけるので、ご安心ください。