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有限会社ラブ

ラブダイイチ東薬局の求人情報

岐阜県大垣市

調剤薬局

電子薬歴で効率化が実現。残業も少なく、職員の負担軽減にもつながっています

ラブダイイチ東薬局は、樽見鉄道樽見線「東大垣」駅から徒歩約11分の場所に位置しています。1日の処方箋の枚数は60枚ほどで、循環器疾患の薬剤が多めです。患者さまは0~100歳と幅広く、70~80代がボリュームゾーン。職員は約9名で業務を行っています。40~70代が在籍しており、勤続年数が5年以上の人が多数活躍しています。 当薬局では、業務の効率化に向けた取り組みを積極的に行っています。基礎情報や処方変化をクリックするだけで、簡単に薬歴に反映できる電子薬歴Solamichiを導入。薬歴に記載する時間の短縮が叶っています。ほかにも、ハンディタイプの監査システムを導入し、調剤過誤が無いように薬剤師の負担軽減に努めています。 また、残業はほぼありません。年配の患者さまが多く、午前中に集中して来局していることが残業が少ない要因の一つです。夕方は来局も落ち着き、集中して業務を行えます。家庭の時間を大切にできる職場です。

レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

ラブダイイチ東薬局で働く魅力

POINT
1

働きやすさ

職員同士の関係性が良好! ストレスなく腰を据えて長く働ける職場です

ラブダイイチ東薬局の魅力は、職員同士の仲が良いことです。年齢に関係なく、業務の合間に最近の家族やニュースについてなど、和やかな日常会話を交わしています。職員同士の関係性が良好だからか、離職率はほぼ0%。職員のなかには、勤続年数が50年以上の人もいます。ほとんどの職員が30年以上のベテランクラスの人ばかりです。人間関係におけるストレスが少ない環境で、腰を据えて長く働けます。 職種を超えた連携で、手際良く業務を行えることも当薬局の強みです。薬剤師が分包機に向かっている間に、調剤事務がピッキングするといった協力体制により、一包化にかかる時間を短縮。職種関係なく連携をとることで、要領良く業務を行えています。受電についても、忙しいときは担当関係なく、手の空いた職員が対応。自分の領域に限らない仕事もフォローすることで、「大変なときはお互いさま」という気持ちを高めています。 また、日常会話のなかでも、しっかりと報連相が取れている職員ばかり。「欠品していた薬が入荷した」「◯◯さまの薬が増えた」など互いに伝えています。すぐに情報をキャッチアップしながら働ける職場です。

POINT
2

教育・スキルアップ

段階的に業務を習得。薬剤師・調剤事務が安心して働ける体制を整えています

ラブダイイチ東薬局では、新人職員が安心して業務を覚えていけるように、段階的な教育を行っています。薬剤師は、同じシフトになった先輩職員が指導を実施。初めから1人で業務を行うことはないので、安心して一つひとつ薬を覚えていける環境です。一般用医薬品の販売経験がほとんどない方は、第一類医薬品の対応からスタート。薬の位置や種類を把握してから、投薬の業務を覚えていく流れです。 調剤事務は入職後、レセプトコンピュータのメーカーが開催している研修に3日間ほど参加。操作方法といった基礎的な部分をしっかり学べます。その後は先輩職員が付き、パソコン操作や調剤補助の業務を丁寧に教えるので、不安なく業務を行えるはずです。 当薬局では、勉強会や学会にも積極的に参加しています。薬剤師は、オールジャパンドラッグの総会に代表取締役社長と一緒に参加したことも。日本薬剤師会の研修にも参加し、医薬品についてはもちろんのこと、感染対策や在宅医療についても知識を深められます。調剤事務も診療報酬改定のタイミングで勉強会に参加しているので、最低限の知識を都度しっかり学べる環境です。

POINT
3

職場の特徴

ドラッグストアスタイルで医薬品が充実。地域に深く寄り添った薬局です

ラブダイイチ東薬局は、医療用医薬品だけでなく、処方箋なしで購入が可能な一般用医薬品も取り扱っています。薬の種類も豊富で、多様な知識を深められることが当薬局の強みの一つです。また、総合病院から処方箋が来ることもしばしば。門前以外の処方箋にも対応でき、経験を積んで幅広い知識を習得できます。 地域に深く寄り添い、患者さまに信頼していただくことを目指している当薬局。「ご相談ください!」「わがまま言ってください!」「なんでも話しかけてください!」をモットーとしています。だからこそ、職員たちも患者さまとの会話を大事にしている人ばかりです。1時間ほど患者さまと話をすることもしばしば。薬についてや生活の話など、さまざまなお悩みについて丁寧に傾聴しています。体内の糖化タンパク質AGEsを測定できる機械を設置していることから、患者さまと「体脂肪を減らすには?」と話が盛り上がったことも。真のかかりつけ薬剤師として、患者さまの健康に対する不安をすべて取り除くことを第一に考えています。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

業務内容が多くて不安? スモールステップで覚えていけるので大丈夫です

ラブダイイチ東薬局は、ドラッグストアスタイルで医薬品だけでなく、日用品の販売も行っています。職員は一般用医薬品の販売やレジ対応、商品の案内や品出しなど、幅広い業務に対応。医薬品も約1,300種類取り扱っているため、新人職員は幅広い業務をこなしながら薬を覚えていけるか、心配になるかもしれません。 しかし、当薬局では初めからすべての業務を覚える必要はないので、ご安心ください。まずは、一般用医薬品のなかでも、第一類医薬品の販売からスタート。その後、投薬業務の流れで、少しずつ薬剤師としての仕事内容を覚えていきます。 薬の場所も把握しやすいように、ジェネリック医薬品と先発医薬品を分けています。また、五十音順に並べているので薬を管理しやすく、すぐにどこにあるのか覚えやすい環境です。 業務に慣れてきたら、レジ対応や品出しなど徐々に幅を広げていきます。スモールステップで焦らずに業務を習得できる体制を整えてるので、新人職員も安心して仕事を進めていけるはずです。

現場スタッフ紹介

50代後半

職種:

薬剤師

雇用形態:正社員

入職年月:1999

経験年数:薬剤師 26

転職について

入職した理由

私は以前、証券会社に勤めていました。しかし、実家が薬局ということもあり、家業を引き継ごうと思ったことが決め手です。引き継ぐからには薬剤師として働きたいと思い、25歳の頃に大学の薬学部に入り、薬について勉強しました。当時は4年制の大学だったので、29歳で卒業して薬剤師として働きはじめました。

働いてみての感想

証券会社とは全く畑違いの仕事だったので、覚えることが多く大変でした。私自身が文系が得意で、理系の知識がほぼなかったことも辛かったですね。今でも大変に感じることはありますが、自分の成長を実感しています。

職場について

職場の魅力

患者さまに寄り添えることが魅力です。在宅診療に行ったときは、患者さまが本当に楽しそうにしてくださっています。お話もたくさんできるので、やりがいも感じられますね。 よく覚えている思い出の一つが、患者さまの飼っている愛猫が脱走したことです。患者さまと一緒に近所を探しましたが、なかなか見つからなかったんです。しかし、翌日患者さまのご自宅へ伺ったら、そこには愛猫の姿が。「良かったね」と互いに笑い合ったことは良い思い出です。薬に関することだけではなく、患者さまの生活に寄り添えることがうれしいですね。

この仕事への思い

薬剤師というスキルを活かして、さらに一般用医薬品の接客を増やせたらと思っています。一般用医薬品に関しては、もう少し品揃えを良くして、調剤薬と一緒に買っていただけるような薬局を目指していきたいですね。

その他

やりがいを感じるとき

薬剤師としての介在価値を発揮できることは、魅力だと思います。私たち薬剤師は、お薬手帳を見たときや会話のなかで、一緒に服用してはいけない薬や同種同行品を見つけることもあります。そのようなときに、医師に処方提案をして改善できた瞬間は、薬剤師らしい仕事ができたなと感じますね。

ラブダイイチ東薬局の職場環境について

ラブダイイチ東薬局の基本情報

事業所名

ラブダイイチ東薬局(らぶだいいちひがしやっきょく)

所在地

5030802

岐阜県大垣市東町2-1-1

施設形態

調剤薬局

法人情報

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