
よつば合同会社
よつば介護サービスの求人情報
大阪府大阪市西成区
訪問介護ステーション
利用者さまの立場を想像しながら、生活を良くするためのサポートができます
よつば介護サービスは、大阪府大阪市西成区にある訪問介護ステーションです。代表の「利用者が本当に必要とするサービスを提供したい」という想いのもと、2019年に開設しました。利用者さまの介護度は平均2~3。基本的に自立されている方が多い一方で、介護度4~5の重度の方も数名いらっしゃいます。職員は40~50代の約6名。利用者さまへの目配りや気配りを大切にしている事業所です。 当事業所では、利用者さまの生活をより良くするお手伝いができます。「利用者さまをよく観察して『気づく』ことが生活の向上につながる」という方針のもと、サービスを提供しています。職員は利用者さまから言葉で求められていないことでも察して気づけるよう、常に利用者さまの目線でサポート。ストローの差し位置や使用する食器、食事用エプロンの着用など、より利用者さまが快適に過ごせるように細かな点まで気を配っています。利用者さまが少しでも快適に過ごせるよう支えることが、職員のやりがいです。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
よつば介護サービスで働く魅力
POINT
1
働きやすさ
直行直帰OK! 空いた時間に勤務して、家庭を大切にしながら働けます
よつば介護サービスは、自分のペースに合わせて働き方を調整しやすいことが魅力です。登録ヘルパーの場合、はじめに大まかに相談してシフトを作成。シフトが入る曜日と時間は基本的に固定となるものの、子どもの学校行事や家庭の用事が入った場合は変更することも可能です。実際に週3回、午後だけシフトを入れている登録ヘルパーもいます。プライベートの予定を優先しつつ、空いた時間で勤務しやすい環境です。 当事業所では、勤務日に効率的に動ける点も魅力です。基本的に登録ヘルパーは直行直帰OK。また、訪問時間に遅れる場合やスケジュールに変更がある場合は事業所への連絡が必要になりますが、日常的な連絡は不要です。時間や気持ちに余裕を持って利用者さまのご自宅に伺えます。 なお、訪問と訪問の間は、基本的に自由に過ごして構いません。登録ヘルパーさんの中には、買い物や、一度帰宅して家事を済ませている人もいます。空いた時間を有効活用できるため、自分の時間を大切にしながら働くことが可能です。
POINT
2
職場の特徴
代表が職員のことを第一に考えており、働き続けやすい体制が整っています
よつば介護サービスでは、代表が職員を大切にしており、働き続けやすい環境が整っています。利用者さまは当事業所を長期的に利用されている方が多く、職員と良好な関係が築けている方がほとんど。しかし、利用者さまの性格や気分によっては、強い言葉をかけられることもゼロではありません。理不尽な事態が生じたときは、代表自ら利用者さまのご自宅に伺って、直接話をしています。ほかの職員に担当を変えるといった対応もできるため、ご安心ください。2019年の開業当初から在籍している職員が多いことからも、長く働きやすい職場であることを誇っています。 当事業所は職員同士でコミュニケーションをとる機会が設けられており、孤立感を感じにくいことも魅力です。同じ利用者さまを担当する職員同士では、グループLINEを作成しています。たとえば、利用者さまの体調が悪いときは、LINEでやり取りしたり電話で相談したりと、職員同士で情報を共有できる体制です。 また、職員同士が顔を合わせるために、月1回ほど食事会を開催しています。代表と職員が和気あいあいと談笑しながら、業務上の悩みを相談し合うことも。意見交換しやすい体制が整っているため、1人で仕事をして困ることがあっても安心です。
POINT
3
教育・スキルアップ
代表が訪問に同行しマンツーマンで指導。未経験からスキルアップも可能です
よつば介護サービスは、未経験者からでも訪問介護の基礎を覚えていける職場です。未経験者の場合、最初の1週間は代表が訪問に同行。新人さんをマンツーマンで指導することで、支援の方法にムラが生じないようにしています。訪問する利用者さまは、まずは介護度が低く生活援助がメインの方からスタート。掃除の必要な場所や利用者さまとのやり取りなど、徐々に支援の全体像をつかみます。訪問後に時間を設け、代表と疑問点や不安点を相談することも可能です。一度に多くの利用者さまを担当せず、慣れてから新しい方の訪問を任せます。新人さんが着実に基礎を固められる環境です。 当事業所では職員のスキルアップも応援しています。過去には、未経験者が介護職員初任者研修を受講する際の費用を助成した実績もあります。介護福祉士実務者研修を受けたい場合や、介護福祉士の資格を取得したい場合も、条件を満たせば費用のサポートが可能です。研修参加や資格取得をご希望の場合、ぜひ一度ご相談ください。 また、ヘルパーとして登録した方が、正職員へ転向を希望する際の相談も受け付けています。しっかりと訪問介護の基礎を身につけ、ステップアップしたい方にぴったりの職場です。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
こだわりを持つ利用者さまの情報は、事前に対応の注意点を共有します
よつば介護サービスの利用者さまの中には、強いこだわりをお持ちの方もいらっしゃいます。ときには、家事のやり方や取り掛かる順序について細かな指示を受けることも。予定していた段取りで業務を進められず、「自分のペースで仕事がしにくい」と感じることもあるかもしれません。 しかし、こだわりをお持ちの利用者さまの情報は、支援に入る前に注意点を共有するためご安心ください。業務をスムーズに進められるように、「ここは触らない」「この部屋から掃除する」などの情報を事前にお伝えします。利用者さまとやり取りする上でのポイントも共有。職員と利用者さまの相性を踏まえながら、担当を調整することも可能です。新人さんが利用者さまの対応で必要以上に悩まずに済むようにサポートしています。
現場スタッフ紹介
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2019年
転職について
入職した理由
私は2019年によつば介護サービスを立ち上げました。当事業所を立ち上げる前は、介護施設で施設長として約4年働いており、訪問介護の経験もありました。自分の体験も踏まえて、「利用者さまへの目配りと気配りをきっちりと」「利用者ご本人の目線に立つ」ことを大切にしています。
働いてみての感想
事業所を立ち上げた当初は、自信もなかったですし、怖さや不安の方が大きかったです。ただ、利用者さまと丁寧にコミュニケーションをとっていると、「またなんかあったらお願いね」と頼られるようになりました。自分を信頼してくれているんだとうれしさを感じますね。 一見介護とは全く関係のないような経験を今の仕事に活かせていると思うこともあります。以前、道路工事や塗装などの仕事をしていたことがあり、作業現場には高齢の男性が多くいらっしゃいました。話をしたり聞いたりしているうちに、自然とコミュニケーションスキルが身についたのかもしれません。訪問介護の現場で、高齢の方とスムーズにやり取りできているように感じます。
職場について
職場の魅力
働いていて一番やりがいを感じるのは、利用者さまからポジティブなお言葉をいただいたときですね。訪問して帰る際に、利用者さまから「次もお願いね」「また来週来てね」と笑顔で声をかけていただけると、働いていて良かったなと感じます。
おすすめの方、向いている人
介護業界で働いたことがなくても、思いやりを持って利用者さまに対応できる方であれば大丈夫です。利用者さまの様子や生活に気を配り、「◯◯してあげたい」「◯◯すると良いのでは?」と考えられる方にも向いていますよ。
よつば介護サービスの職場環境について
よつば介護サービスの基本情報
事業所名
よつば介護サービス(よつばかいごさーびす)所在地
〒5570054
大阪府大阪市西成区千本中二丁目3番23号 太平住宅マンション2号室
施設形態
法人情報
よつば合同会社(よつばごうどうがいしゃ)


