アイビー介護ステーションの求人情報

福岡県福岡市城南区 / 別府駅

訪問介護ステーション

現場の気づきがケアを変える。日々の業務に確かな手応えを感じられます

アイビー介護ステーションは、福岡市城南区鳥飼にある訪問介護事業所です。利用者さまは約100名で、要支援の方が6割、要介護の方が4割。職員はおよそ20名で、1日平均5件ほどの訪問を行っています。当事業所の魅力は、「自分の仕事が利用者さまの生活をより良くしている」という手応えを感じながら働けることです。ケアマネジャーと連携し、現場職員の「気づき」を業務に活かしています。ケアプラン通りにサービスを提供するだけでなく、業務の改善につながる提案は積極的に採用。これまでにも「手すりがあった方が良いのでは」「日用品のカタログ注文を取り入れてはどうか」といった意見を、プランに反映してきました。管理者自身が「まず、やってみよう」という精神で、現場の声に真摯に耳を傾けていることも強み。現場のアイデアを尊重し、まずは試してみる方針です。そのほかにも、自転車で訪問する際の移動負担を軽くするため、効率的なルートを一緒に考えるように、職員一人ひとりを大切にしています。

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レバウェル編集局が取材しました！取材レポート

アイビー介護ステーションで働く魅力

POINT
1

働きやすさ

職員それぞれのライフスタイルを尊重。無理なく長く働けることが魅力です

アイビー介護ステーションは、世代や生活スタイルを問わず、誰もが自分らしく働き続けられる職場です。30代から70代まで幅広い世代が勤務しており、子育て中の常勤職員や、朝は孫の面倒を見て午後から働く70代の職員も活躍中。法人変更前から10年以上勤務する職員もいるほどの、働きやすさが自慢です。当事業所では、パート職員のシフトは基本的に曜日・時間が固定。決まったスケジュールで働けるため、先の予定も立てやすく、プライベートとの両立もスムーズです。お盆休みのような希望休も、職員同士で協力し合って取得しています。当事業所の利用者さまは、半数以上が要支援の方です。業務内容は調理や買い物の同行といった生活支援が中心で、負担の大きい身体介助はほとんどありません。訪問先も、職員の自宅からの距離を考慮して決定しており、訪問の合間に一度自宅に戻って昼食や休憩の時間をとることもできます。自分の時間や体も大切にしながら働けることがメリットです。

POINT
2

職場の特徴

ICTの活用で業務を効率化。利用者さまの情報共有もスムーズに行えます

アイビー介護ステーションでは、ICTツールの活用による業務の効率化を図っています。介護ソフトを導入しており、利用者さま宅のタグを携帯用の端末で読み取ることで出退勤を管理。記録もすべてアプリで完結するため、事務所に戻る手間もありません。また、利用者さまのその日の様子もアプリを通じてリアルタイムで共有し、次に訪問する職員への確実な引き継ぎを実現しています。スマートフォンやアプリの操作に不安がある職員にも時間を掛けてサポートを行っており、安心できる体制です。当事業所は、職員から「なんでも相談しやすい」「一緒に解決してもらえる」といった声が挙がるほど、管理者と現場の関係が良好。管理者は前職で派遣スタッフの管理経験もあり、職員それぞれに合わせたコミュニケーションを心掛けています。

POINT
3

教育・スキルアップ

事前の引き継ぎで不安を解消。訪問未経験でスタートした職員も活躍中です

アイビー介護ステーションは、未経験の方も着実に業務を身につけられる研修制度を設けています。入職後は、一人ひとりのペースに合わせたOJTを実施。常勤なら1週間～2週間、パートなら1ヶ月～3ヶ月ほど掛けて、先輩職員との同行訪問で仕事を覚えていきます。また、独り立ち後に担当する利用者さまについては、前任者が丁寧に引き継ぎを行うため、分からないことはその場で質問が可能。訪問介護が未経験で入職した職員も活躍しており、手厚いサポートにより自信をもって働ける職場です。当事業所では、実際に訪問する中で生じた事例を積極的に共有しています。日々の業務でうまくいったことや困ったこと、気づきなど、ほかの職員の経験からも学べる環境です。さらに、今後はオンラインでの研修も導入し、時間や場所を選ばず学べる環境を整えていきます。

ここがギャップ？だけど大丈夫！！

初めてのお宅には先輩が必ず同行。ご家庭ごとのルールもきちんと伝えます

アイビー介護ステーションは、掃除や調理といった生活支援の割合が多めです。身体的な負担が少ない一方、訪問先ごとのルールの違いに戸惑うことがあるかもしれません。掃除機のしまい方一つとっても、「壁に立て掛けない」「床に直接置かない」など、ご家庭ごとにルールはさまざま。利用者さまの生活空間で支援を行う訪問介護ならではの特徴です。当事業所では、同行訪問と引き継ぎで不安を解消します。初めての訪問先には必ず先輩職員が同行。業務内容だけでなく、細かなルールや注意点も丁寧に引き継ぎます。また、利用者さまとの契約時に事業所としてしっかり話し合い、職員が働きやすいように調整。利用者さまには「できないこともある」とあらかじめ伝えているため、想定外の要求をされることはほとんどありません。訪問開始後も、困ったことや分からないことがあれば、管理者や先輩職員に気軽に相談が可能です。職員が安心して働けるよう、環境を整えています。