株式会社アカデミックケア

チイキノフクシの求人情報

愛知県名古屋市中村区

訪問介護ステーション

仕事と家庭、どちらも大切に。「お互いさま」の心で支え合う温かな職場です

チイキノフクシは、地下鉄東山線「中村日赤」駅より徒歩約7分の場所にある訪問介護事業所です。サービス提供の割合は、障がい福祉と介護保険が同程度。パートを含め約5名の職員で対応しており、40代が中心に活躍中です。当事業所には、ライフステージの変化に合わせて長く働き続けられる環境があります。産休・育休の取得実績があることに加え正社員の時短勤務も可能なため、子育て中の方も安心です。小さなお子さんがいる職員には、午後の遅い時間帯の訪問をなるべく避けるといった配慮も実施。実際に、子育て中の職員も無理なく仕事と家庭を両立しています。「子どもが発熱した」「親の通院に付き添いたい」などの急な休みも、理解があるからこそ相談しやすい雰囲気です。別の職員が代わりに出勤したり、訪問のリスケジュールを利用者さまに相談したりと、柔軟な対応を心掛けています。また、休暇は事前に申請すれば希望どおりに取得できるよう調整。半日単位での有休取得に加え、連休の相談もできます。家族との旅行といったイベントも大切にできるよう、職員同士が協力し合う体制です。公私を両立しながら、腰を据えて働けます。

職場環境

写真

レバウェル編集局が取材しました！取材レポート

チイキノフクシで働く魅力

POINT
1

教育・スキルアップ

未経験でも大丈夫。一人ひとりのペースに合わせ、独り立ちまで伴走します

チイキノフクシでは、未経験からでも安心して成長できる、手厚い教育体制を整えています。これまでには介護職員初任者研修を終えたばかりで入職し、一人前に成長していった職員もいました。入職後は、経験豊かなベテランの職員が訪問に同行し丁寧にフォロー。最初は負担の少ないケースから担当し、徐々に件数を増やしていくので、スモールステップで業務に慣れていけます。独り立ちのタイミングは、「この利用者さまは1人で行けそう？」と新人職員の納得感を大切にしながら、ケースごとに決定。個々のペースに合わせて教えるため、新人職員は無理なく着実に成長できます。また、「意欲のある方を応援したい」という代表の考えのもと、スキルアップのための研修も大切にしている当事業所。認知症介護実践者研修やリーダー研修など、専門性を磨くための機会を用意しています。資格取得にかかる費用の補助についても相談を受け付けており、働きながらキャリアアップを目指せる体制です。

POINT
2

職場の特徴

訪問先で困ったときも1人じゃない！　すぐに相談できる体制があり安心です

チイキノフクシでは、職場全体がチームとなり、支え合うことを重視しています。訪問介護は単独で利用者さまのもとへ伺うため、「何かあったときに1人で判断しなければ」という不安がつきものです。だからこそ、職員が1人で悩みを抱え込むことのない環境づくりに力を入れています。「不明点はみんなで対処する」という方針のもと、業務で迷ったときは訪問先から管理者に電話で相談できるので安心です。また、利用者さまの担当は複数の職員で対応しているため、情報を共有し合い、意見を出し合いながら業務を進められます。当事業所では、チームで知識や認識をそろえるための機会も大切にしています。毎週の会議のうち月2回は研修にあてており、法定テーマはもちろん、その時々の課題に合わせた内容を企画。「新入職員がいればその方の進捗状況に合わせたテーマにする」といった、柔軟な対応をしています。研修は基本を振り返る大切な場となっており、職場全体でサービスの質を高められる機会です。

POINT
3

業務内容

「こうすればもっと良くなる」という提案を歓迎する風土が根づいています

チイキノフクシでは、「利用者さまの望む生活をともに考える介護」という方針を掲げています。特に大切にしているのが、利用者さまの声にじっくりと耳を傾け、考えや本音を丁寧に引き出すための、深い関係づくりです。引き出した本音や日々のケアで得た現場ならではの気づきは、担当者会議でケアマネジャーにも共有することで包括的なサポート体制を実現しています。ケアマネジャーとの厚い信頼関係のもと、現場からの提案がケアプランに影響を与えることも少なくありません。ときには、「介護サービスに不満があるようです」といった気づきや、「この福祉用具があればもっと安全に過ごせるはずです」といった提案も行います。言われたことをこなすだけでなく、自分の気づきでケアを動かしていける、確かな手応えを感じられる職場です。さらに、経験者の方は、即戦力として事業所の中核を担う活躍もできます。経験豊富なベテラン職員と互いに高め合いながら、より良い事業所づくりに主体的に関われる、大きなやりがいも待っています。

ここがギャップ？だけど大丈夫！！

利用者さまとの関係に悩みがあっても心配不要。チームで乗り越えていけます

チイキノフクシには、人見知りの方や率直な言葉を投げ掛ける方など、さまざまな利用者さまがいらっしゃいます。利用者さまからの言葉や反応に、ときに悩んだり落ち込んだりすることもあるかもしれません。しかし、当事業所では、業務上の悩みもチーム一丸となって乗り越えられるのでご安心ください。落ち込んでいる職員がいればすぐにフォローしたり、利用者さまの言葉の意図を一緒に考えたりと、サポートも欠かしません。助け合いの精神が根づいているので、1人で不安を抱え込まなくて大丈夫です。また、「職員と利用者さまには相性がある」という考えのもと、状況に応じて担当の調整をすることもあります。利用者さまと職員の双方が納得できるような配慮を行い、どのような状況でもチームで支え合える体制を整備。より良いケアを提供していくことを大切にしています。

現場スタッフ紹介

ヘルパー・介護職

職種：

ヘルパー・介護職管理職・マネージャー

雇用形態：正社員

入職年月：2023年

経験年数：ヘルパー・介護職 29年

転職について

入職した理由

もともと社会福祉の学校を卒業しており、福祉全般に興味をもっていました。そんなとき、知り合いから訪問ヘルパーのお仕事を紹介してもらったのがきっかけで働くことになりました。学生時代に学んだことを、ようやく仕事に活かせると感じてうれしかったですね。

職場について

この仕事への思い

利用者さまから「ありがとう」と直接言っていただけたときや、良い関係が築けたときに、「この仕事をしていて良かった」と心からうれしくなります。実は私、家事が得意な方ではなくて、お料理を焦がしてしまったこともあるんです。それでも利用者さまが受け入れてくださって、「あなたが良い」と言っていただけることも多く、本当に励みになります。私自身、訪問介護の仕事が大好きで、働きがいを感じながら続けてきました。だからこそ、新しく仲間になる方にも、ぜひ長く働いてほしいと願っています。そのためには、無理をし過ぎないことが大切です。ご自身のペースで、仕事のやりがいを感じながら、じっくりと続けていけるような環境を整えていきたいですね。きっと働きがいを感じられると私は信じています。

その他

代表として大切にしていること

以前の職場では、子どもを育てながら仕事を続けていました。当時の職場の方々がプライベートも理解し、支えてくれたおかげだったと思います。子どもの急な入院や、インフルエンザで1週間ほどお休みしなくてはならないときも、先輩たちがしっかりとフォローしてくれました。そうした経験があるからこそ、今度は自分が職員にとって働きやすい環境を作りたいと思っています。相談しやすく、風通しの良い職場であることは大切にしたいです。