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株式会社Rewarding
アール相談支援事業所の求人情報
大阪府吹田市 / 岸辺駅
計画相談支援地域相談支援 ( 地域移行支援 ) 障害児相談支援
主体性をもって働きたい方に最適！ 新規事業や他職種への挑戦も応援します
アール相談支援事業所は、山陽本線「岸辺」駅から徒歩約5分、阪急電鉄「正雀」駅から徒歩約10分の場所にあります。担当する利用者さまは、職員1人あたり60～80名ほど。子どもから大人まで幅広い年齢層の方をサポートしています。職員は20代が中心で、チームで事業所を一緒につくり上げていく、活気ある職場です。 当事業所では、職員一人ひとりが裁量権を持って業務に取り組めます。管理者は配置せず、利用者さまからのお問い合わせ対応や挨拶回り、契約後のサポート、事務業務など、ほとんどの工程を職員自らが担当する方針です。主体性を大切にしながら仕事ができます。 職員のキャリアの選択肢が広いことも、当事業所の特徴の一つ。地域全体の相談支援の体制を強化する役割を担う、主任相談支援専門員も目指せます。また、法人内の新規事業の立ち上げに参加したり、バックオフィス業務を兼務したりすることも可能です。希望に応じて法人内の他事業所への異動も相談OK。実際に、就労継続支援B型の事業所から異動し、相談支援専門員になった職員もいます。自身の可能性を広げたい方にぴったりの職場です。
レバウェル編集局が取材しました！取材レポート
アール相談支援事業所で働く魅力
POINT
1
働きやすさ
休みがとりやすく、残業ほぼゼロ。プライベートを重視した働き方が叶います
アール相談支援事業所では、柔軟な働き方でプライベートとの両立を実現しています。有給休暇の消化率はほぼ100％と高水準。勤務は土日祝が休みの完全週休2日制を採用しています。また、利用者さまとの連絡はLINEの公式アカウント上で行なっており、社用携帯に電話がくることはほとんどありません。残業も基本的に発生しておらず、業務が早く終われば定時前に帰宅することもOK。休日や終業後に私生活の予定が立てやすいところが魅力です。 当事業所では、訪問先からの直行直帰やリモートワークも許可しており、職員は自分のペースで仕事を進められます。毎日の朝礼はオンラインで実施するため、出社しない日もスムーズに情報共有が可能。なかにはライフスタイルに合わせて、午前は会社、午後は自宅といった時間帯で働く場所を変える職員もいます。ワークライフバランスを保ちながら、長く仕事を続けられる環境を整えている点が強みです。
POINT
2
職場の特徴
悩みはすぐに相談！ オンライン上やランチ会など職員同士の交流が活発です
アール相談支援事業所では、「相談支援専門員自身が孤立せず、悩みを共有できる場を大切にすること」に重きを置いています。利用者さまは担当制ではありますが、すべての方を職場全体で支えていく方針です。各利用者さまの情報は記録ソフトで管理しており、職員はいつでも必要な情報にアクセスできます。さらに、毎日のオンライン朝礼では、職員間でスケジュールの確認を実施。月曜日の午前中には約1時間のミーティングを行い、目標の進捗確認や事業所の運営課題などについても話し合っています。職員間で認識をそろえることで、全員が適切な対応を行える体制です。 また、職員が業務から離れて交流できる場も設けています。月1回のランチ会や夕方におやつを食べる会を開催。さらに、LINE WORKS内に「ゆるっと相談ルーム」というグループを作成していることも取り組みの一つです。悩みや疑問はもちろん、「今日のお昼は何を食べる？」といった日常会話も気軽に交わしています。業務内外のコミュニケーションを通して、職員同士で相談しやすい雰囲気が自然と生まれている事業所です。
POINT
3
教育・スキルアップ
丁寧な教育と充実した学びの場。専門性を高め、スキルアップを目指せます
アール相談支援事業所では、新人さんが段階を踏んで業務を覚えていけるよう、丁寧な教育を行っています。最初の1ヶ月は、先輩職員に同行してもらいながら、新規の利用者さまを担当することからスタート。契約の手続きをはじめ、業務全体のフローを学んでいきます。2ヶ月目には、支援会議への参加や計画書の作成業務などを開始し、3ヶ月を目安に独り立ちしていくという流れです。なお、独り立ち後も不明点があれば、LINE WORKSですぐにほかの職員に相談できるためご安心ください。一つひとつの仕事を確実に習得しながら成長していけます。 業務を通して実践的に学べる機会が多いのも、当事業所の魅力です。病院や介護施設といった関連機関との関わりを通じて、職員は異なる立場からの考え方や知識を吸収できます。また、外部研修の一覧表を全体に共有しており、職員は興味のある内容を選んで受講することが可能。研修の参加費は事業所が負担しています。スキルアップの機会が豊富で、成長意欲の高い方におすすめです。
ここがギャップ？だけど大丈夫！！
AIを活用し業務負担を軽減。無理なく働けるよう先輩職員がサポートします
アール相談支援事業所では、職員1人あたり60～80名程度の利用者さまを担当しています。そのため、新しく入職される方のなかには、「担当人数が多くて大変そうだな」と不安に感じる方もいるかもしれません。 しかし、当事業所では、業務を効率的に進められる体制を整えているので心配は不要です。ペーパーレス化を掲げており、基本的な契約書類はすべて電子で管理。作成時にAIを活用していることも取り組みの一つです。録画した面談内容をもとに、指定のフォーマットに沿ってAIが情報を整理してくれるため、書類作成の負担を大幅に軽減できています。 また、毎週のミーティングでは各自で立てたスケジュールを先輩職員が確認。「無理な予定になっていないか」「仕事を詰め込みすぎていないか」といった観点からチェックしてもらえるので安心です。さらに、月に2回ほど1on1ミーティングの機会も設けており、悩みや困りごとがないかヒアリング。アドバイスをして、効率的な業務遂行をバックアップしています。新人さんは周りのサポートを受けながら、少しずつ対応に慣れていけるので大丈夫です。
現場スタッフの声
20代後半
職種：
雇用形態：正社員
入職年月：2023年
経験年数：管理職・管理職候補（介護） 5年
転職について
入職した理由
自分自身が成長できる職場を探していたところ、アール相談支援事業所を見つけたんです。面接時にOJTや研修体制の話を聞き、未経験からでも安心して学べると思い入職を決めました。職員同士の距離が近く、協力し合っている雰囲気が伝わってきたことも大きな決め手です。
職場について
職場の魅力
アール相談支援事業所の一番の魅力は、人間関係の良さです。困ったことがあればすぐに相談でき、自然と助け合える文化があります。
おすすめの方、向いている人
利用者さまやご家族の想いに耳を傾け、一人ひとりの背景に合わせた支援を考えられる方に向いている職場です。支援は1人ではできないので、チームや関係機関と協力しながら仕事を楽しめる方と一緒に働きたいですね。
プライベートとの両立
業務のスケジュール管理がしやすく、忙しい時期以外は計画的に休みを取れます。残業が少なく、プライベートとの両立がしやすいのも自慢ですね。 また、職場全体に「お互いにカバーし合う」文化があり、急な体調不良や家庭の用事での休みにも柔軟に対応してもらっています。「職員を大事にしてくれている」と感じられる制度が多く、安心して長く働ける環境です。
この仕事への思い
初めて担当した利用者さまが、最初は緊張からか言葉数が少なかったのですが、数ヶ月後には自分の希望や気持ちをしっかり伝えてくれるようになりました。「あなたが話を聞いてくれたから頑張れた」と言っていただいたとき、この仕事の価値を強く感じましたね。利用者さまの笑顔や変化を間近に感じられることが喜びです。
教育体制
教育体制が整っていて、未経験からでも安心して仕事を始められます。社内研修や外部研修への参加費用の補助があり、働きながらスキルアップできる環境です。制度の改正や新しい支援方法についても学ぶ機会があり、自身の専門性を高められています。
入社前後でギャップを感じたこと
予想よりも関係機関との連絡や調整の機会が多く、最初は大変さを感じました。しかし、多くの人と協力しながら支援を進められるというメリットもあります。他職種の職員と交流するなかで、コミュニケーション能力や調整力を自然と高められました。
その他
身に付くスキル
相談業務を通して、各種制度や障がいの特性に関する専門知識を深められました。また、利用者さまの希望や状況に合わせて支援計画を作成する過程で、幅広い視点から物事を考えられる力も養えます。新しい知識やスキルを身に付け、実際の支援に役立てられたときに、自分の成長とやりがいを実感していますよ。
職場の風景
アール相談支援事業所の職場環境について
アール相談支援事業所の基本情報
事業所名
アール相談支援事業所所在地
〒5640011
大阪府吹田市岸部南２丁目１９−１４
交通情報
- 京都線岸辺駅
施設形態
法人情報
株式会社Rewarding（かぶしきがいしゃりわーでぃんぐ）
