ベスパ訪問介護ステーションの求人情報

ベスパ訪問介護ステーションでは、スタッフがスムーズに支援にあたれるよう、業務の効率化に取り組んでいます。洗濯や掃除など、ご利用者さまによる差が少ない業務は、マニュアル化して対応方法を統一。どの訪問先やスタッフであっても均一なサービスを提供できるよう、工夫しています。 また、スタッフの業務負担の軽減に力を入れているのも、当事業所の特徴です。訪問時の自転車移動の負担を減らすため、暑い季節には熱中症対策の物品を購入できるよう手当を支給しています。さらに、休日対応や直接のやりとりを無くすため、ご利用者さまとスタッフ間の連絡先交換を禁止し、連絡は事業所を通して行うルールを徹底。スタッフが安心して長く働ける環境を整えています。

時間制約とご利用者さまの思いを両立！　悩みや不安も一緒に解決しています

ベスパ訪問介護ステーションのご利用者さまのなかには、認知症の方もいらっしゃいます。介護職が未経験の方は、コミュニケーションの取り方や介助の進め方に戸惑う場面があるかもしれません。また、現場では、時間の制約があるなかでサービスを提供することが求められます。スタッフとの会話を楽しみしてくれているご利用者さまも多く、その思いを尊重しながら業務をこなす必要も。慣れないうちは、「業務の時間配分が難しい」と感じることもあるでしょう。 しかし、当事業所では、スタッフが不安や悩みを一人で抱え込まないよう、相談しやすい環境を整えているので、ご安心ください。困ったことや対応に迷うケースが発生した際は、代表やサービス提供責任者が一緒に解決策を考えます。ご利用者さまの個性や状況に対する理解を深めたり、サービスの手順を見直したりと、丁寧にサポート。安心して業務に取り組むことができ、サービスの質の向上にもつながっています。