ヘルパーステーションクレインの求人情報

ヘルパーステーションクレインでは、職員ファーストを掲げ、働きやすい環境づくりに注力しています。皆で話し合い意見を吸い上げる文化が根付いており、実際に職員の提案が業務改善につながった例も少なくありません。たとえば、買い物代行で商品の判断に迷うという職員の相談から、社用の携帯電話を1台導入。出先から利用者さまに電話で確認できるようになり、より確実なサービス提供が実現できるようになりました。現在は必要に応じて貸し出しており、今後の増設も検討しています。 また、利用者さまとの関係に悩みがあれば、管理者が間に入ってサポートする体制があることも魅力の一つ。ケアマネジャーやご家族への報告も管理者が代行するので、職員は安心して業務に集中できます。さらに、新人さんが利用者さまと関係を築きやすいよう、管理者や先輩がOJT中にしっかりフォロー。過去には、利用者さまが思い出話をされた際、管理者が新人さんに話題をふって会話を盛り上げたこともありました。その結果、利用者さまが新人さんのことを覚えてくださったという、うれしいエピソードもあります。管理者の配慮により、無理なく働き始められる職場です。

1人での訪問でも大丈夫。判断に困ればいつでも管理者に電話で相談できます

ヘルパーステーションクレインでは、訪問介護の経験がない方の入職も受け入れています。利用者さまのご自宅では、1人で判断・対応する必要がある訪問介護。未経験で入職される方は「自分ですべて対応できるだろうか」と不安に思うかもしれません。 しかし、当ステーションでは、判断に困ったらいつでも管理者に電話で相談できる体制を整えています。実際に、職員から「利用者さまの服薬管理のカレンダーが乱れている」と連絡があった際には、管理者が適切な対応をアドバイス。ご家族やほかの職員、訪問看護ステーションなどへ申し送りノートを書くよう具体的に指示しました。常に職場全体でバックアップする体制なので、1人で訪問していても、不安なく業務に取り組めます。また、代表は「何かあっても責任は取るので、職員には思い切ってやってきてもらいたい」というスタンスです。会社全体で職員をサポートする文化が根付いているため、訪問介護が初めての方もご安心ください。