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株式会社グローバル&フォーラム
フレンド薬局東根の求人情報
山形県東根市
調剤薬局
患者さま一人ひとりに寄り添った対応を重視。「ありがとう」がやりがいです
フレンド薬局東根は、山形県東根市温泉町に位置しています。総合病院の門前薬局として、1日に40~50枚ほどの処方箋に対応。パーキンソン病や脳梗塞、ALS、心不全といった症状の患者さまもいらっしゃることが特徴です。薬剤師は約4名が在籍しており、30~40代を中心に活躍しています。 当薬局は、患者さま一人ひとりとの丁寧な関わりを大切にしています。「薬局での時間を少しでも楽しく過ごしていただきたい」という思いから、患者さまとのコミュニケーションを重視。野球の勝敗やさくらんぼの収穫具合など、日常の他愛もない話題で盛り上がったり、薬に対する質問に丁寧に答えたりと、信頼関係を築いています。患者さまから「今日もありがとう」とお礼の言葉をくださることもしばしば。患者さまが笑顔で帰られる姿は、薬剤師としての大きなやりがいにつながっています。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
フレンド薬局東根で働く魅力
POINT
1
働きやすさ
土日祝休みで残業ほぼなし! プライベートを重視した働き方が叶います
フレンド薬局東根は、ワークライフバランスを保って働ける職場です。土日祝日が休みの完全週休2日制。大型連休は近隣の4店舗で当番のローテーションを組んでおり、2日程度ごとに順番で店舗を開ける仕組みです。ゴールデンウイークや年末年始などには、数日間の連休を取得できます。 有給休暇も取得しやすく、半日単位から取得可能です。実際に、土日祝日と合わせて5日間の旅行に出掛けたり、役所での手続きのために午後だけ休んだりする職員も。パート勤務の場合は午前のみの勤務もOKで、より柔軟に勤務時間を調整できます。 特に午前中から午後1時ごろにかけて忙しい当薬局。それ以降は比較的落ち着いており、午後3時ごろに早めに閉めることもあります。残業もほとんどなく、終業後の時間も充実。8年ほども勤続している職員もおり、プライベートを大切にしながら長く働ける環境が整っています。
POINT
2
教育・スキルアップ
未経験の方でも安心の丁寧なサポート体制。継続的に知識の幅が広がります
フレンド薬局東根は、未経験や経験の浅い方でも安心の手厚い教育体制を整えています。入職後は、血圧の薬や風邪薬など、難易度の低い処方箋の担当からスタート。患者さまが少なめの午後の時間帯には、その日に扱った症例を振り返る機会を設けています。「ステロイドには骨粗しょう症や肺炎などのリスクがあるため、副作用を防ぐ薬も併せて処方した」というように、処方の背景まで丁寧に解説。実際にこれまでには新卒入職の職員も、約3ヶ月で業務に慣れていくことができました。一人ひとりのペースに合わせたサポートで、少しづつステップアップできるので安心です。 当薬局は内科や脳外科、整形外科の処方箋を中心に、総合病院の門前薬局ならではの多様な症例に対応しています。脳梗塞治療薬のイーケプラやALS治療薬のラジカット、糖尿病のマンジャロなど、扱う薬剤はさまざま。働きながら、幅広い知識が身に付きます。薬剤師として着実にスキルアップが目指せる職場です。
POINT
3
職場の特徴
自動分包機や監査システムで業務負担を軽減し、ゆとりを持って働けます
フレンド薬局東根は、さまざまなシステムを積極的に導入しており、業務の効率化に注力しています。たとえば、自動分包機の導入では、分包作業にかかる人員を1人分削減しました。また、監査システムの活用で作業負担を軽減しているほか、AIの薬歴システムも導入。患者さまとの会話を音声からテキストで要約してくれるため、薬歴入力の工数が約3分の2に短縮されています。在庫管理では、自動発注システムの導入で業務を簡略化。そのほかに必要な発注に関わる業務も事務職員が担当しています。薬剤師が患者さまとの対話に集中できる時間が増え、より質の高い服薬指導につながっています。 「職員が好きに使える時間を増やしたい」という思いから、システム化を推進している当薬局。空いた時間は、「勉強したい」「患者さまとコミュニケーションをとりたい」など、「自分らしい業務」に専念してもらってかまいません。また、一人ひとりの負担減によって休日の取得のしやすさにもつながっており、メリハリをもって仕事に集中できます。業務のみに追われることなく、それぞれがやりがいをもって薬剤師の仕事に取り組めることが自慢です。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
簡単な業務から段階的にスタート。抜群のチームワークが強みです!
フレンド薬局東根は、総合病院の門前薬局です。総合病院では複数の医師が同時に処方をしているため、当薬局に来られる患者さまが一部の時間帯に集中しやすい傾向があります。特に午前中は混雑しやすく、1日における約9割の患者さまが集中することも。総合病院前の薬局での勤務経験がない方は、忙しさに戸惑うことがあるかもしれません。 そこで、当薬局では、入職したての職員に単純な業務から任せるように配慮しています。簡単な内容の投薬からお任せするため、患者さまと対話ができれば大丈夫です。調剤業務の一部は事務職員もサポートし、一包化のチェックや粉末・シロップの調剤など、専門性の高い業務は先輩薬剤師が担います。慣れるまでは段階的に指導するのでご安心ください。 また、職員同士が臨機応変に対応し、チームワークを大切にしているのも特徴です。電話や患者さまの対応が入った際には、「私がやります」といった声掛けが自然と行われ、互いにフォロー。忙しい時間帯でも協力して業務を進められる環境です。
現場スタッフ紹介
40代後半
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2021年
経験年数:薬剤師 24年
転職について
入職した理由
フレンド薬局東根へは、2年ほど前に同じグループ内の他店舗から異動してきました。現在は管理薬剤師として勤務しています。
職場について
職場の魅力
職員同士のコミュニケーションが活発なことが、フレンド薬局東根の魅力ですね。普段から他愛もない雑談で盛り上がったり、患者さまのお薬に関する大切な情報を共有したりと、話の内容はさまざまです。
プライベートとの両立
子育て中の職員も働いているのですが、お子さまの体調不良で急にお休みが必要になったときも、休みやすい体制が整っています。職員全体で協力し合える環境なので、プライベートとも両立しやすいと思いますよ。
その他
やりがい
患者さまから「この症状の副作用は?」「このお薬は一緒に飲んでも大丈夫?」といったご質問に、自分が勉強してきた知識を活かしてお答えできたときに大きなやりがいを感じます。専門性を発揮できた瞬間に、「この仕事をしていて良かったな」と心から思いますね。
フレンド薬局東根の職場環境について
フレンド薬局東根の基本情報
事業所名
フレンド薬局東根(ふれんどやっきょくひがしね)所在地
〒9993702
山形県東根市温泉町2-15-2-111
施設形態
法人情報
株式会社グローバル&フォーラム(かぶしきがいしゃぐろーばるふぉーらむ)


