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特定非営利活動法人笑顔

ハートフルケア笑顔の求人情報

大分県杵築市

居宅介護支援事業所

定員約18名の小規模施設なので、利用者さま一人ひとりのケアに専念できます

ハートフルケア笑顔は、2009年に創立し、居宅介護支援事業所や訪問介護、通所介護を併設しています。地域住民向けのサロンも運営しており、地域に密着したサービスを提供。27名ほどの職員が働いており、年齢層は20代から80代までと幅広いところが特徴です。 職員の負担が少なく、ゆったりとした雰囲気のなかで利用者さまのケアに専念できます。定員約18名と小規模なので、職員も自分のペースを大切にしながら働くことが可能です。利用者さまが少ないことから身体介助の負担も軽く、食事介助を必要とする方は4名ほど。10年以上勤務する職員も在籍しており、腰を据えて働きたい方に最適な職場です。 また、併設されている通所介護は地域に密着しており、利用者さま一人ひとりとじっくり向き合えます。職員の配置も手厚く、利用者さま2人に対して職員1人といった状況になることもしばしば。日々の業務では、利用者さまと一緒にコーヒーを飲む時間も確保できるほど、のんびりと過ごせる環境です。余裕のある環境がきめ細やかなケアを可能にし、職員にとっての働きやすさにもつながっています。

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時給1,040

賞与あり
交通費支給あり
社会保険完備

レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

ハートフルケア笑顔で働く魅力

POINT
1

働きやすさ

職員間の距離が近く気軽に相談が可能。自分らしい働き方が叶います

ハートフルケア笑顔では、管理者とのコミュニケーションが活発で、相談しやすい雰囲気があります。管理者は普段から職員と会話することを心掛けており、フラットな関係を構築。距離感の近さが、「家の事情でシフトを調整したい」といったタイムリーな相談もしやすい雰囲気を生み出しています。くわえて、生産性向上委員会を立ち上げ、職員の働きやすさを追求。業務や動線の見直し、倉庫の備品整理など、効率的に働けるよう工夫することで職員の負担を減らしています。 さらに、ライフステージに合わせた柔軟な勤務体制を用意しています。週に1日程度からの勤務が可能で、「夕方のみの3時間で働きたい」といった相談にも対応。WワークもOKなので、スキマ時間を活用できます。なかには、70~80代ほどの年齢の職員も活躍しており、セカンドキャリアとして働けるところも当施設の強み。また、子育て中の職員も在籍しており、幅広い世代が輝けます。

POINT
2

教育・スキルアップ

介護経験ゼロでも安心の教育! 働きながらスキルアップを目指せる環境です

ハートフルケア笑顔は、新人職員のペースに合わせた研修を行っているので、未経験の方でも安心です。必要に応じてオリエンテーションを実施しているため、介護の基礎から学ぶことが可能。実際の業務では、先輩職員が一人ひとりの進捗や意思に合わせて丁寧に指導します。困ったことがあっても、ほかの職員が見える範囲にいるため、すぐに質問できる点も心強いです。実際に在籍している職員のなかには未経験で入職した者もおり、新人職員に寄り添った教育を受けられます。 当事業所では、充実した研修や資格取得支援によりスキルアップを目指せます。研修では、飲み物やパンを用意し、職員がハードルを感じることなく参加できる雰囲気づくりに注力。重苦しい研修ではなく「参加して良かった!」と職員が感じられる工夫を凝らしています。これまでには、外部の講師をお招きしてメンタルヘルスや口腔などに関する研修を開催。また、勤務時間の調整といったサポートを行い、職員の資格取得も後押ししています。社会福祉士を目指す職員も多く、取得後には資格手当を支給。施設全体でキャリアアップを全面的にサポートしています。

POINT
3

職場の特徴

職員同士が助け合う職場。ボトムアップで意見を尊重する文化があります

ハートフルケア笑顔の自慢は、困ったときには互いに助け合える職員同士の良好な関係性です。どんなことでも言い合える関係性が築かれており、不明点があればすぐに意見やアドバイスを求められます。ときには、「排泄のとき、こうしたらどう?」と提案し合い、議論しながら質の高いケアを追求。人手が足りなくなりがちなトイレ介助のときも、すぐにサポートが得られるので安心です。常に声を掛け合いながらフォローし合える温かい雰囲気のなかで働けます。 また、現場が主体となって業務改善を進める、ボトムアップ式の組織である点も大きな特徴です。過去には、昼食後や業務の合間に話し合い、新しい利用者さまの排泄パターン把握のためにチェック表を導入したことも。現場発信の工夫が日常的に行われています。職員の提案をスピーディーに実現できる体制を整えているため、モチベーション高く業務改善に取り組める環境です。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

上司と部下の垣根がなく、どんなことでも話し合える関係性が魅力です

ハートフルケア笑顔では、理事長や副理事長、管理者も現場で働くことがあります。ほかの職員と同じように洗濯などの業務を行うこともしばしば。そのため、入職したばかりの新人職員は、管理職と一緒に働くことに仕事のやりにくさを感じるかもしれません。 しかし、管理職と職員はフラットな関係性が築かれているので、新人職員も身構える必要はありません。理事長自身、職員を萎縮させない接し方や、何でも言い合える雰囲気づくりを心掛けており、和やかな雰囲気の職場です。ときには、親しみを込めて冗談を言い合うこともあり、「ボケる職員がいたら、誰かがつっこむような関係性」と管理職含めた全員が表現するほど。また、管理職が現場に入ることで職員の声や課題を直接把握できることも大きなメリットです。管理職と一般職員の垣根が低いからこそ、働きやすい環境を実現しています。

現場スタッフの声

職種:

管理職・管理職候補(介護)管理職・マネージャー

雇用形態:正社員

経験年数:管理職・管理職候補(介護) 30

転職について

入職した理由

若いころに認知症のある祖母の介護をしていた経験から、介護への興味をずっと持ち続けていました。18歳のとき、思い切って介護業界に飛び込んでみると、予想していたよりも楽しかったことを覚えています。その後は、在宅ヘルパーの責任者や居宅の管理者などを経験し、ケアマネジャーの資格も取得しました。ハートフルケア笑顔でも引き続き、介護の現場で働いています。

働いてみての感想

利用者さまの最期に立ち会うといった、普段の生活ではなかなか経験することのない場面に多く出会います。そうした経験は、仕事だけでなく自分のプライベートの過ごし方や考え方にもつながっていると実感しますね。特に印象的だったのは、利用者さまが亡くなる直前、ずっと私の名前を呼び続けてくださったことです。ご家族には申し訳ない気持ちもありましたが、同時にこれこそ「介護冥利に尽きる」瞬間だと感じました。

職場について

職場の魅力

介護の仕事の楽しさややりがいは、「自己実現」できる点にあると思うんです。以前は人前で話すことが苦手でしたが、「伝えなければいけないこと」を言葉にできるようになり、自身の成長を実感しています。

おすすめの方、向いている人

物事をポジティブに捉えられる方や、何事にも興味関心を持てる方に向いていると思います。もちろん、成長のためには自分を省みるような少しネガティブな視点もときには必要です。しかし、基本的には前向きな姿勢でいることは、介護に携わるうえでとても大事なことですね。

この仕事への思い

運営するうえで一番に願っているのは、職員に「この仕事はやりがいがあって楽しい」「ここに来て良かった」と感じてもらうことです。私にとってそれ以上にうれしいことはありません。

ハートフルケア笑顔の職場環境について

ハートフルケア笑顔の基本情報

事業所名

ハートフルケア笑顔

所在地

8791307

大分県杵築市山香町大字野原1682番地1

施設形態

居宅介護支援事業所

法人情報

特定非営利活動法人笑顔とくていひえいりかつどうほうじんえがお

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