薬局・ゲンちゃん 北城の求人情報

薬局・ゲンちゃん 北城の魅力は、患者さま一人ひとりに寄り添う丁寧な対応を心掛けていることです。患者さまとの対話を重視しており、服薬指導に1時間ほどかけることもあります。「ファンを作ろう」という当薬局の考えに基づき、OTC医薬品の説明やご家族の健康相談にも真摯に対応。当薬局で処方していない薬の相談にも応じることで、患者さまとの関係性を築いています。一つひとつの積み重ねが信頼につながり、ほかの病院で処方されている薬も合わせてお持ちいただけるようになりました。患者さまから「こんなに丁寧に説明してくれる薬局はないよ」というお言葉をいただくこともあり、職員はやりがいを感じています。 当薬局は、職種や経験年数に関わらず、誰もが意見を出しやすい職場です。日常的に、「患者さまのサポートを手厚くして、評価につなげるには」「こんな対応はどうだろう」と、サービス向上のために活発な意見交換を実施。不明点は、全員で話し合って対応を進めています。また、事務職員が薬剤師にレセプトについて教えることもあり、職種の垣根を越えて相談しやすいのも自慢です。

薬局・ゲンちゃん 北城では、新人さんのペースに合わせた丁寧な教育を行っています。入職後は、できる業務から少しずつお任せする流れです。学生指導の経験がある先輩職員もおり、教えることに慣れている点も安心できる体制があります。 個人の習熟度によって、研修期間や内容を決めているのが特徴の一つ。経験年数に関わらず、一人ひとりが薬剤師として成長できるよう先輩が手厚くサポートするため、不安なく仕事を覚えられます。教育期間は、入職して数日から約半年まで、新人さんのスキルや経験によってさまざま。周りを気にせず、自分のペースで独り立ちしていけます。 当薬局では、職員のスキルアップを応援しています。サービス向上につながる研修に関しては、費用を当薬局で補助。実際に、研修認定薬剤師や認定実務実習指導薬剤師の取得実績があります。そのほか、Web研修やメーカーによる研修、薬剤師会の勉強会なども用意しており、学び続けられる環境です。