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株式会社シクロ
シクロケアプランセンターの求人情報
大阪府大阪市西成区
居宅介護支援事業所
利用者さまと家族のように関われるのが特徴。深い信頼がやりがいです
シクロケアプランセンターは、2008年に大阪府大阪市西成区で設立されました。地下鉄四つ橋線「花園町」駅から徒歩約3分、南海本線「萩之茶屋」駅から徒歩約5分と好立地です。約15名の職員がおり、700名弱の利用者さまを支援。法人内では就労支援や住宅型有料老人ホーム、賃貸マンションも展開し、住まいに関する困りごとのある方々の生活を総合的に支えています。 当事業所では、利用者さまと深い信頼関係を築けることが仕事のやりがいになります。地域の特性として身寄りのない方が多いため、生活のケアに入ることで、まるで家族のような存在になることも珍しくありません。なかには、多くの言葉を交わさなくても意思疎通ができるほどの関係を築いているケースも見られます。 また、制度の知識を幅広く吸収できるのも魅力です。利用者さまには介護保険の対象となる高齢者のほか、若年層も含まれます。統合失調症や糖尿病、足腰の不自由など、利用者さまの症例もさまざまです。多様な利用者さまに対応するために勉強会を行い、制度を活用する際の手続き方法を共有。隣接する相談支援の職員から直接指導を受けられる機会もあり、多角的に知見を深められる職場です。
レバウェル編集局が取材しました！取材レポート
シクロケアプランセンターで働く魅力
POINT
1
教育・スキルアップ
「チューター制」による半年間の指導で、未経験でも安心して挑戦できます
シクロケアプランセンターは、未経験からでも安心の教育体制が魅力です。チューター制を導入し、入職から半年間は、勤続5年以上のベテランがマンツーマンで現場指導を実施。管理者がケアマネジャーになりたてのころにチューター制に安心感を覚えた経験から、手厚い教育を大切にしています。チューターは、定期的な面談で不安を取り除いたり、チェックリストで習熟度を確認したりと着実な独り立ちをサポート。成長のペースに合わせてOJTの期間を短縮する場合もあり、実際に70代で未経験から挑戦し、約4ヶ月で独り立ちした職員もいます。 また、当事業所はスキルアップ環境も充実しています。主任ケアマネジャーの資格取得にかかる費用は、永年勤続を条件とする覚書を取り交わせば、法人による全額負担が可能。必要に応じてそのほかの外部研修へも参加できます。月に1回は、コンプライアンスや倫理に関して、当法人オリジナルの動画で学べる座学研修の機会も。働きながら着実にスキルアップしていけます。
POINT
2
職場の特徴
管理者とも気軽に話せる職場！ 悩みごとも相談しやすい風土です
シクロケアプランセンターは、ケアマネジャーから管理者へ直接意見を伝えやすい環境です。ミーティングや普段の会話で気軽に相談でき、実際に、「業務の一部を他職種に任せたい」という声が挙がったこともありました。雰囲気づくりのために、用事がなくても管理者から職員に対してフランクに声を掛けており、何でも言いやすい関係を作っています。思ったことを気軽に伝えられる、安心感のある職場です。悩みや不安をその都度解消しながら働けます。 また、当事業所は、毎日Zoomで朝礼を行ったり、週に1回定例ミーティングを開催したりと、職員間のまめなコミュニケーションを図っています。Slackも活用しており、福祉用具や訪問介護など、事業の垣根を越えて横断的に情報を交換。利用者さまの情報をタイムリーに把握し、事業所間で相談しながら円滑に業務にあたれます。
POINT
3
働きやすさ
土日休みで家庭の時間も充実！ 有休と合わせて連休の取得も可能です
シクロケアプランセンターでは、仕事と私生活のメリハリをつけて働ける環境づくりを進めています。基本的に土日は休みで、祝日の勤務には手当が支給される体制です。有休は、職員の希望が集中するといった特別な事情がない限りは、申請した日程で取得可能。申請ツールを使い、事前に休みたい日を指定するのみと取得の流れが簡単です。金曜や月曜、祝日に有休を取得することで、土日と合わせて3連休にする職員も少なくありません。職員同士でお土産を交換しながら「家族と遊園地に行った」と話すこともあるような、プライベートを大切に仕事に励んでいける職場です。 また、職員が協力して業務負担を減らす工夫も実践しています。スケジュール表の作成やケアプランの提出作業を事務員に担当してもらうことで、業務を分散。ケアマネジャーは本来の業務に集中でき、効率的に働けます。
ここがギャップ？だけど大丈夫！！
担当件数に不安を感じなくても大丈夫！ 最初は10件ほどからお任せします
シクロケアプランセンターでは、ケアマネジャーによっては45～50件以上の担当を持つこともあります。新しく入職された方は、担当件数の多さに驚き、「自分にこなせるかな」と不安に感じるかもしれません。 しかし、担当件数は入職後すぐに多くなるわけではないのでご安心ください。何件担当するかは、新人さんの意思をしっかり確認したうえで決定することが当事業所の方針。入職3ヶ月後に10～15件ほど、増やせそうであれば半年後に30～35件ほど持つことを目安に、徐々に増やしていく流れです。 最初に担当する利用者さまは、入職者の経験やスキルに合わせて選定します。対応しやすい案件から任せていくので、焦ることなく業務に慣れていけるはずです。また、チューターが新人さんのペースに合わせて丁寧に指導します。安心してチャレンジできる環境です。
現場スタッフ紹介
職種：
雇用形態：正社員
入職年月：2019年7月
経験年数：ケアマネジャー 6年
転職について
入職した理由
シクロケアプランセンターで働く決め手になったのは、「チューター制」があることでした。ケアマネジャーの仕事は初めてだったので、もし1人で全てやらなければいけない環境だったら、不安が大きかったと思います。しかし、当事業所は未経験でも指導担当の先輩がつきっきりで教えてくれると聞いて、「それなら安心だ」と感じられたんです。
職場について
職場の魅力
入職して6年以上と長く続けられている一番の理由は、約15名の「助け合える仲間がいること」だと感じています。仕事量が多く、1人では手が回らないときも、職員同士で自然に助け合って乗り切っています。利用者さまとの相性を考慮し、ほかの職員に担当変更の相談もしやすいです。抱え込まなくていい環境があるのは、本当に心強いですね。
この仕事への思い
管理者として、まずは介護保険に区分される事業のルールをきちんと守り、基本を徹底することがモットーです。土台をしっかり整えたうえで、「利用者さまにどれだけ満足していただけるか」という点を追求することを大切にしています。「ルール遵守」と「利用者さまの満足度」は、どちらか一方ではなく、両方が揃って初めて良いサービスが提供できると思っています。
教育体制
シクロケアプランセンターは、未経験の方でも安心してスタートできる「チューター制」が整っています。私も未経験からのスタートだったので、導入部分で担当の先輩がつきっきりのサポートをしてくれたことは、本当に心強かったですね。
入社前後でギャップを感じたこと
入職前から、「ケアマネジャーの仕事はほかの介護職とは少し違うだろうな」というイメージはもっていました。実際に働き始めてみると、想像していたよりもずっと大変だと実感したのが正直なところですね。ただ、その分やりがいもあり、やはり特別な仕事だと感じています。
シクロケアプランセンターの職場環境について
シクロケアプランセンターの基本情報
事業所名
シクロケアプランセンター所在地
〒5570031
大阪府大阪市西成区鶴見橋1-6-32
施設形態
法人情報
株式会社シクロ（かぶしきがいしゃしくろ）
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