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株式会社すずらん
ケアステーションすずらん二子玉川の求人情報
東京都世田谷区
訪問介護ステーション
職員同士の良好な関係性が魅力! 和気あいあいとした温かい雰囲気の職場です
ケアステーションすずらん二子玉川は、2009年に設立された訪問介護事業所です。東京都世田谷区二子玉川に拠点を構え、生活支援や身体介助などのサービスを提供しています。登録者数は130名ほどで、1日あたりの訪問件数は5~6件。職員はサービス提供責任者が4名、常勤ヘルパーが2名、登録ヘルパーが約20名です。30~80代と幅広い世代が活躍しています。 当事業所の魅力は、職員同士の人間関係が良好なことです。穏やかで優しい人柄の職員が多く、役職や勤続年数に関わらず気軽にコミュニケーションを取れる環境があります。利用者さまに関する情報共有や仕事の相談はもちろん、ときには世間話で盛り上がることも。和気あいあいとした温かい雰囲気が自慢の職場です。 職員が不安を感じずに業務に臨める体制を整えていることも当事業所の魅力。サービス提供責任者を4名配置し、もしものときの相談先を増やすことで、それぞれの訪問先で職員が迅速に対応できるように工夫しています。職員が安心感をもって働ける環境づくりに注力している事業所です。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
ケアステーションすずらん二子玉川で働く魅力
POINT
1
教育・スキルアップ
訪問介護が未経験の方も大丈夫! 普段の家事スキルを活かして働けます
ケアステーションすずらん二子玉川では、訪問介護が未経験の方も安心して働き始められるサポート体制を整えています。入職後は、先輩職員の訪問に同行することからスタート。実務を通して利用者さまの特徴や業務の流れを覚えていきます。提供するサービスは家事や買い物といった生活支援の割合が大きいため、日常生活での経験をそのまま活かすことが可能です。もちろん、身体介助が必要な場合は、実践を交えながら先輩職員が支援の仕方を丁寧にレクチャーします。同行回数については、新人職員の経験やスキルに応じて調整が可能。新人職員が自信をもって対応にあたれるようになるまで、手厚くフォローしている職場です。 当事業所では、職員の精神的な負担を軽減する取り組みを行っています。訪問先については、職員と利用者さまの相性を考慮して決定。職員・利用者さまともに、心地良い時間を過ごせるよう配慮しています。また、日ごろから職員に対して「困ったことがあればすぐに連絡してね」と声掛けを実施。何でも気軽に相談しやすい雰囲気づくりを行っています。不安や疑問を抱え込まず、都度解消しながら働ける環境です。

POINT
2
働きやすさ
ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方で、家庭と仕事の両立が可能です
ケアステーションすずらん二子玉川では、ワークライフバランスの整った働き方が叶います。登録ヘルパーの場合は、週1日、1日1時間から勤務OK。個々のライフスタイルに合わせて働き方を柔軟に調整できます。また、休みも取りやすいため、自身の予定を優先した働き方が可能です。お子さまの学校行事や通院といった用事の際に利用する職員も多数います。家庭と仕事を両立しながら、無理なく長く働き続けられる環境です。 規則に縛られ過ぎない、場面に合わせた柔軟な対応をしていることも働きやすさの理由の一つ。たとえば、常勤職員は基本的に、訪問前後に事務所に立ち寄ることになっていますが、始業直後や終業間際の訪問がある場合には直行直帰を許可。訪問スケジュールの違いによる職員間の負担の偏りと、移動による残業の発生を抑制しています。全職員にとっての「働きやすい職場」を追求している事業所です。
POINT
3
職場の特徴
感謝の言葉がやりがい。チーム全体でより質の高いケアを追求しています
ケアステーションすずらん二子玉川では、利用者さまに対して継続的に質の高いケアの提供できるよう取り組んでいます。訪問については担当制を採用し、利用者さまと信頼関係を築きやすい環境を整備。毎週同じ職員が訪問し、「いつもどおり」のサービスを提供することで、利用者さまに安心感をもって過ごしていただけるよう工夫しています。また、担当者間では日ごろから密な情報共有を実施。「次はこうしたほうが良いね」「この対応はしないほうが良いかも」といった意見交換を行い、より利用者さまのニーズに合った支援を目指しています。チーム全体でより良いケアを追求し続けている事業所です。 なお、こうした職員の一生懸命な姿勢は、利用者さまからの温かい言葉につながることもしばしば。「いつもよくやってくれるね」「助かるわ」といった感謝の言葉は、職員のモチベーションとなっています。利用者さまの笑顔や、信頼関係を築けているという実感がやりがいにつながる仕事です。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
職員のことを第一に考えたスケジュール管理を徹底している事業所です
ケアステーションすずらん二子玉川では、訪問時の移動には基本的に電動自転車を使用しています。訪問介護が未経験の方やブランクのある方は、「体力的に辛いのではないか」と不安を感じることもあるかもしれません。 しかし、当事業所では、職員が無理なく業務に取り組めるよう配慮したスケジュール管理を徹底しているためご安心ください。訪問先は移動時間が15~20分の比較的近い場所で組んでおり、職員の身体的な負担を軽減。また、案件を入れる前に「移動はこの時間内でできそう?」と担当職員の意向を必ず確認しています。担当職員が「時間内での訪問が難しい」と判断した場合には、スケジュールや訪問する職員を調整。職員が困難だと感じている訪問を無理強いすることはありません。職員の状況を第一に考えてスケジュールを組んでいるため、体力に自信のない方も安心して挑戦できる環境です。
現場スタッフ紹介
50代後半
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2013年
転職について
入職した理由
求人サイトでケアステーションすずらん二子玉川の募集を見つけ、Webサイトを拝見したのがきっかけです。Webサイトから伝わる温かい雰囲気に惹かれ、面接を受けました。私の話を親身になって聞いてくれる姿勢に、「ここなら自分に合っているかもしれない」と感じ、入職を決めたんです。
働いてみての感想
職員同士の仲が良く、コミュニケーションも取りやすい、アットホームな雰囲気の職場だと感じています。また、業務内容は生活支援から身体介助まで多岐にわたるので、在宅サービスならではの幅広いスキルが身に付きますよ。
職場について
職場の魅力
職員同士でコミュニケーションが取りやすい、和気あいあいとした雰囲気が魅力です。また、登録ヘルパーは希望の曜日や時間に合わせて柔軟にシフトを組めるので、プライベートを大切にしながら働けます。
おすすめの方、向いている人
利用者さま一人ひとりと真摯に向き合い、気持ちに寄り添った対応ができる方に向いている仕事です。調理や掃除などの家事が得意な方はもちろん、介護の経験がある方もスキルを活かせます。
プライベートとの両立
月末や月初は少しだけ残業することもありますが、普段はほとんど定時で帰宅できています。仕事とプライベートのバランスが取りやすいので、無理なく長く続けられる環境です。
入社前後でギャップを感じたこと
在宅での支援は、利用者さまと1対1でじっくりと関われます。より深くコミュニケーションが取れ、一人ひとりに合わせた丁寧なケアを実現できるのが、良い意味でギャップでした。
その他
やりがい
利用者さまから感謝の言葉をいただいたときにやりがいを感じます。過去に、担当していた方のサービスが終了した後、ご家族からお手紙をいただいたことがありました。内容は、「来てくれるのが当たり前になっていたので、来なくなって寂しいです」というものでした。私たちの存在が、誰かの日常の大切な一部になれていたんだなと実感でき、本当にうれしかったです。
ケアステーションすずらん二子玉川の職場環境について
ケアステーションすずらん二子玉川の基本情報
事業所名
ケアステーションすずらん二子玉川所在地
〒1580094
東京都世田谷区玉川4丁目11−7
施設形態
法人情報
株式会社すずらん(かぶしきがいしゃすずらん)
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