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有限会社幸保薬局
みさわ調剤薬局の求人情報
青森県三沢市
調剤薬局
患者さまと深い関係を構築。心から信頼される薬剤師として活躍できます
みさわ調剤薬局は、1999年に創立して以来、地域の方々の健康を支えています。1日の処方箋の枚数は平均70枚ほどで、多いときは100枚以上です。薬剤師1名・調剤事務3名ほどで構成しており、40代後半の職員が中心となって運営しています。 当薬局は、患者さまの声に耳を傾けることを大切にしています。薬の説明だけでなく、活発な対話を通じて、患者さまの体調を深く理解することを重視。日常生活の様子も把握するように心掛けています。「家でこんなことがあったよ」「病院でこんなこと言われたよ」など、会話のなかでさまざまな情報を収集した上で、患者さま一人ひとりにあったサポートが可能です。どのようなお話にも真摯に耳を傾け、丁寧に答えています。 信頼関係をしっかり築けた結果、開業以来20年以上通ってくださる方や、医師には言いづらいことを相談してくださる方もいらっしゃいます。患者さまに頼られる存在であることにやりがいを感じられる職場です。
レバウェル編集局が取材しました！取材レポート
みさわ調剤薬局で働く魅力
POINT
1
働きやすさ
雇用形態に関わらず、ライフスタイルに合わせて働ける勤務体制です
みさわ調剤薬局では、休みを取得しやすいので、無理なく働き続けられます。日曜日・祝日が定休日となっており、正社員は週休2日制を採用。祝日がない週は平日の1日を休みとしています。さらに、有休を希望どおりに取得しやすく、半日単位からの使用も可能です。プライベートの時間をしっかり確保できます。 パートの職員は勤務日数の制限を設けておらず、勤務したい日数から働くことができ、自身のライフスタイルに合わせられる職場です。 休憩時間の自由度の高さも、当薬局の魅力の一つです。正午から午後2時30分のお昼休みには、中抜けして家庭の用事を済ますこともOK。実際、一度自宅に帰って夕食の準備をしている職員もいます。 また、残業も少なめ。近隣クリニックが時間どおりに終わるため、対応が遅れることはほとんどありません。くわえて、「必須業務でなければ翌日の空き時間で行えばいい」といった、ゆとりをもったルールがあることも残業削減の理由の一つです。退勤後のプライベートも充実できます。
POINT
2
職場の特徴
新人さんも溶け込みやすい穏やかな雰囲気のなかで、主体性を発揮できます
みさわ調剤薬局は、プライベートの話もできるほど穏やかな雰囲気で、新人の方も馴染みやすい環境です。話好きな職員が多く、手が空いている時間帯には子どもの話や家庭の相談など、フランクな会話を繰り広げています。業務面では、職員同士の情報共有を徹底。業務上の変更が発生する場合は、必ず話し合いの場を設けています。不在だったパート職員には後日必ず内容を伝えているため、職員全員が同じ認識をもって働ける体制です。 当薬局には職員の意見を尊重する風土もあり、一人ひとりが主体的に働けます。新人さんであっても、前職での経験を活かした業務改善に関する提案を歓迎。実際に、職員の意見で業務フローを変更したケースもあります。 また、薬剤師の業務を調剤事務がサポートすることもあるほど、職種の壁がないところも特徴の一つです。職員全員がチームの一員として活躍できます。
POINT
3
教育・スキルアップ
基本の業務から丁寧に指導。分からないことは先輩職員に気軽に相談できます
みさわ調剤薬局では、経験が浅い方も安心してスタートできる丁寧な教育体制を用意しています。入職後は、薬剤師や調剤事務の先輩職員が段階的に業務をレクチャー。機械の使い方や物品の置き場所など、基本的なことから指導します。錠剤と散薬の両方に対応できる分包機を用意していることから、調剤の難易度と業務負担が抑えられており安心です。ブランクがある方でもスムーズに業務に慣れていけます。 手厚いサポート体制と職員のチームワークも、新人さんにとっての魅力です。調剤事務には開業当時から働くベテラン職員が在籍しており、普段からピッキングといった対応できる範囲で薬剤師の業務をカバー。もちろん、分からないことがあれば気軽に相談できます。チーム全体でサポートし合える心強い環境のなかで、安心して成長していけます。
ここがギャップ？だけど大丈夫！！
疑義照会が不安？ 近隣クリニックの医師とは良好な関係なので大丈夫です
みさわ調剤薬局は、患者さまに適切な投薬をするため、医師への疑義照会を丁寧に行っています。問い合わせ件数は1日に2～3回程度。経験の有無に関わらず、「医師とうまく連携を取れるだろうか」と不安に思う新人さんもいるかもしれません。 しかし、当薬局では疑義照会について不安に思う必要はありません。近隣クリニックの医師とは良好な関係を築いており、気兼ねなく問い合わせが可能。また、そのほかの病院の場合だと照会用紙の形式が決まっているため、提出して待つだけのシンプルな仕組みです。勤務形態や年齢、経験を問わず、誰もが安心して対応できます。
現場スタッフの声
職種：
雇用形態：正社員
入職年月：1999年
転職について
入職した理由
「いつかは自分の薬局を持ちたい」という夢を実現するために、実家のある地元へ戻ってきました。開業にあたり、人をご紹介いただいたり、薬局を開く場所を見せてもらったりと、まわりの方から多数の協力をいただきました。
職場について
職場の魅力
みさわ調剤薬局には、職員一人ひとりの意見を大切にする雰囲気があります。少ない人数でスタートしたこともあり、「次はこうしよう」と相談しながら足並みを揃えて進んできました。職員同士のどんなことでも言い合える関係性が一番の魅力です。また、私個人としては、取締役という立場ではありつつも、現場の職員とは壁を作らず、フラットな関係を心掛けていますよ。
おすすめの方、向いている人
経験やスキルももちろん大事ですが、まず「調剤薬局で働きたい」という気持ちが強い方と一緒に働きたいですね。
この仕事への思い
私は、「患者さまがどんなことでも気軽に相談できる薬局」を目指しています。実際に、「市販より、ここの薬は効くんだよね」と言っていただくこともあり、少しずつ理想に近づいていることを実感しています。患者さまから頼りにしていただけることが、何よりの喜びですね。信頼関係を作るために、まずは日々の仕事を丁寧に行うことを第一に考えています。
入社前後でギャップを感じたこと
運営開始のときに思い描いていたような「ゆったりとした働き方」よりも忙しくなってしまいましたが、おかげさまで多くの患者さまに信頼していただけていることを実感しています。やりがいは大きいです。
職場の風景
みさわ調剤薬局の職場環境について
みさわ調剤薬局の基本情報
事業所名
みさわ調剤薬局所在地
〒0330031
青森県三沢市桜町３丁目１０ー１０
施設形態
法人情報
有限会社幸保薬局（ゆうげんがいしゃこうぼやっきょく）
