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学校法人SBC東京医療大学
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院の求人情報
千葉県浦安市
診療所・クリニック
準備時間もシフト内に確保! 職員の声を反映した働きやすい環境です
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院は、JR京葉線「新浦安」駅からバスで約7分の場所にあります。1日の来院数は150名~200名ほど。お子さまから高齢の方まで幅広い年齢層の患者さまが来院されます。 当院では、職員が私生活も大切にしながら働ける環境を整えています。たとえば、職員からの要望に応え、以前は120分あった休憩時間を30分短縮し、終業時間を午後7時から午後6時30分へ変更。労働時間はそのままに、早く帰宅できるようになりました。終業後の時間をしっかりとって、リフレッシュできます。 さらに、受付開始を15分遅らせることで、これまで勤務時間外で行っていた始業の準備時間をシフト内に確保しました。働きやすさにつながる改善は、職員の声を大切にする風土から生まれたものです。 当院ではシフトの融通が利きやすいため、プライベートの予定が立てやすい点も魅力です。有給休暇も取得しやすく、仕事と私生活のバランスを取りながら充実した毎日を送れる職場です。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院で働く魅力
POINT
1
働きやすさ
専門外のことも質問し合いながら、職種間でスムーズに連携しています
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院は、職員同士の連携がスムーズです。業務後には職員同士で趣味の話をするといった自然なコミュニケーションが生まれています。プライベートでの関わりも活発で、ときには休日に集まりバーベキューを開催することも。イベントは任意参加のため、自分のペースで交流を楽しめます。 業務においては、分からないことがあったときに報告・連絡・相談がしやすい雰囲気です。職員同士でアドバイスをし合ったり、「この患者さまの症状には、どう対応したら良いか」といった具体的な相談をしたりする場面も日常的。また、医療事務と看護・リハビリ職が、それぞれの専門領域について気軽に共有し合える環境です。職種の垣根を越え、治療内容や会計制度について互いに教え合っています。それぞれの専門性を活かし、お互いを尊重し合う文化が根付いている職場です。

POINT
2
職場の特徴
患者さまとの会話を大切に。「ありがとう」の言葉が原動力になる仕事です
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院では、患者さま一人ひとりと丁寧に向き合うことを大切にしています。職員が心掛けているのは、診察や治療に関わることだけでなく、何気ないやり取りを通して患者さまへの理解を深めることです。「最近どうですか?」といった体調以外の雑談も楽しみながら患者さまの変化を汲み取ることが、スムーズな治療や深い信頼関係につながる秘訣。会話を通じて患者さまが心を開き、より安心して治療を受けていただける環境づくりに努めています。 看護師やリハビリ職に限らず、医療事務も患者さまと積極的にコミュニケーションをとっているのが当院の特徴です。患者さまから声をかけてもらったり、他愛もない会話を通じて親近感を持ってもらえたりすることが、日々の仕事の活力に。ご案内がスムーズに進み、患者さまから「ありがとう」と言っていただけるときが何よりうれしい瞬間です。患者さまとの温かいふれあいが、職員にとってのやりがいにつながっています。

POINT
3
教育・スキルアップ
法人連携で学べる機会が豊富! 組織全体でナレッジを共有し成長できます
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院では、新人職員が安心してキャリアをスタートできる環境を整えています。特に、業務の手順を一つひとつ確認できるマニュアルの作成に注力。先輩職員が席を外している時間帯も安心して業務に取り組めるよう、電子カルテの操作手順や受付でよくある質問へのフローチャートなどを整備中です。まずは自分のペースで最低限の知識を身に付け、ステップアップしていけます。 実際の業務は、患者さまへのご案内や簡単な電子カルテの入力作業など、難易度の低いものからスタート。経験豊富な職員が在籍しており、不明点があれば質問もできる環境です。 また、LINE WORKSを導入し、法人内での迅速な情報連携を行っているのも当院の特徴です。法改正などの重要なアップデートが随時共有されるほか、クリニックから本部へ直接質問を投げかけることも可能。系列クリニックともつながっているため、グループ全体の知見をいつでも活用できます。法人ならではの手厚いサポート体制のもと、新人職員も安心して長く活躍できる職場です。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!
リハビリ職も事務をサポート! 職種の枠を超えて新人職員を支える体制です
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院には、多いときで1日200名近くの患者さまが来院されることもあるほか、医療事務は来院目的に応じた柔軟なご案内や保険の専門知識が求められます。医療事務の経験が浅い方にとって、はじめは覚えることの多さに驚くかもしれません。 しかし、心配はいりません。当院では職種の枠を超えたサポート体制を整えています。事務の先輩が多忙なときでもフォローできるよう、柔道整復師や理学療法士といった治療スタッフも事務業務を習得中です。新人職員を1人にせず、誰かに相談できる環境をつくっています。 また、専門的な疑問に直面した際には、法人内の他クリニックにも情報を共有し、アドバイスを求めることが可能です。1つのクリニックの知識に留まらず、法人全体の豊富な知見を活用できるのが大きな強み。チーム全体で新人職員を支えようという風土があり、1人で不安を抱え込まないための仕組みづくりを進めています。
現場スタッフ紹介
職種:
雇用形態:正社員
経験年数:一般事務・受付 13年
転職について
入職した理由
以前は別の職場で派遣社員として働いていました。もっと自宅から近くて通いやすい場所で、1つの科に特化した医療事務の仕事をしたいと思い、転職先を探していました。そんなときに見つけたのが、SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院です。
働いてみての感想
私は患者さまとお話しするのが好きなので、向こうから声をかけていただけると日々の楽しさにつながります。「今日のお昼は何を食べるんですか?」なんて、他愛もない会話をすることも多いんですよ。やりがいを感じるのは、患者さまをスムーズにご案内できたときですね。たとえば、診察と電気治療の両方をご希望の方がいらっしゃったら、状況に応じて「今はこちらを先に済ませた方がスムーズですよ」とご案内します。お帰りの際に「ありがとう」と言っていただけたときは、本当に「よかったな」と思います。
職場について
職場の魅力
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院は、人間関係のトラブルで悩むことがないところが安心できるポイントだと思います。
おすすめの方、向いている人
医療事務の経験がある方に来ていただけたらうれしいです。人柄としては、穏やかな方が向いているかもしれません。SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院の患者さまには、ご自身の考えをしっかりお持ちの方が多くいらっしゃいます。丁寧なコミュニケーションや細やかな配慮が必要な場面もあるため、じっくりお話を伺い落ち着いて対応できる方だと安心ですね。もちろん、基本的なコミュニケーションがとれる方であれば、きっとご活躍いただけると思います。
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院の職場環境について
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院の基本情報
事業所名
SBC整形外科クリニック 新浦安高洲院所在地
〒2790023
千葉県浦安市高洲2-4-10 2階 インシップ医療モール内
施設形態
診療科目
法人情報
学校法人SBC東京医療大学(がっこうほうじんえすびーしーとうきょういりょうだいがく)

