クオリティヘルパーステーションの求人情報

兵庫県西宮市

訪問介護ステーション

ワークライフバランスを確保でき、無理なく長くキャリアを築けます

クオリティヘルパーステーションは、訪問介護サービスを提供しています。入職後は、同法人が運営する3つのサービス付き高齢者向け住宅のいずれかに配属され訪問します。利用者さまのサービス利用割合は、介護保険と障がい福祉がおよそ8：2です。介護保険をご利用の方は90代が多く、障がい福祉をご利用の方は50代～60代が中心。精神や知的の障がいのある方や、要支援1～要介護5まで幅広い介護度の方に対応しています。残業が少なく休暇が取りやすい環境が魅力の当事業所。時間内に終わるようスケジュールを組み、事務作業も業務時間内に終わらせているため、プライベートを大切にしながら働けます。加えて、職員の希望に寄り添ったシフト調整を行っています。希望休は正社員の場合、月に3日。パートは常勤の場合、月に5日取得できます。パートはWワークも認められています。有休の消化率はほぼ100％で、仕事とプライベートのメリハリをつけられる職場です。

職場環境

写真

レバウェル編集局が取材しました！取材レポート

クオリティヘルパーステーションで働く魅力

POINT
1

職場の特徴

利用者さまの「楽しい」を作り出し、心に寄り添うケアが学べます

クオリティヘルパーステーションでの仕事は、言葉の力で利用者さまの人生を豊かにする、やりがいの大きなものです。日々のコミュニケーションを通じ、「楽しい」と感じていただける時間を作り出すことを目指しています。利用者さまとの関わりを何よりも重視し、常に丁寧な言葉遣いを心掛けているのが特徴。介護のプロとして、質の高いコミュニケーションスキルが身につきます。プロフェッショナルな介護を実践したい方にとっては、大きな成長を実感できます。また、ときにはお看取りまでケアを担うことも。人生の最期まで寄り添い、利用者さまの毎日を豊かにできる魅力を感じられるはずです。

POINT
2

教育・スキルアップ

独り立ちまでしっかりサポート。自分のペースで着実に成長できます。

クオリティヘルパーステーションでの業務は、排泄介助や入浴介助といった身体介助がメインです。夜勤では、巡回や配膳、食事会場へのご案内など施設全体の業務も一部担当。訪問時間は1件あたり15分から60分ほどと長めに設定しているため、ゆったりとしたペースで業務に専念できます。また、経験が浅い方でも自信をもって独り立ちできるよう、丁寧な指導とサポート体制を整えている当事業所。入職後は、まず法人内にある3ヶ所のサービス付き高齢者向け住宅の中から、ご本人の希望を聞いたうえで配属先を決定します。最初は責任者や勤続年数の長いベテラン職員が同行訪問し、丁寧に指導するので安心です。日勤業務からスタートし、慣れてきたら夜勤業務へ移行します。利用者さまや業務内容ごとにできることから少しずつ独り立ちするため、着実にステップアップできる環境です。

POINT
3

働きやすさ

現場の声がしっかり届く環境！　意見を尊重し、改善に生かす風土です

クオリティヘルパーステーションは、日々の情報共有と意見交換を活発に行い、現場の声を職場環境の改善に生かしている職場です。職員間の連携を密にするため、毎日朝礼と夕礼を実施。職員にとって、利用者さまに関する情報共有や、ケアに関する意見交換の大切な場です。さらに、職場環境に関しても意見を挙げやすい風通しの良さがあり、管理者は現場の声を尊重する姿勢です。良い意見は積極的に採用しており、朝礼や夕礼に責任者が参加することで、現場の声を管理者へ届ける仕組みがあります。また、業務内での連携も安心感をもって行える当事業所。施設内での訪問が中心のため、困ったときにはすぐにほかの職員に相談できます。日中は施設によって5名から10名ほどの職員が勤務しており、協力し合える体制です。加えて、同法人には訪問看護ステーションがあり、施設を訪れる看護師に医療的な内容についても相談可能です。責任者や看護師とスムーズに連携しながら、チームの一員として安心して働けます。

ここがギャップ？だけど大丈夫！！

1人で判断に迷う心配はありません。いつでも連携できる安心感があります

クオリティヘルパーステーションの訪問介護は、基本的に1人で利用者さまのケアを行います。そのため、時間内にケアを終えるプレッシャーを感じる場面もあります。特に経験が浅い方は「自分1人で対応できるだろうか」と不安に感じるかもしれません。しかし、当事業所は施設内での訪問が中心。施設の職員と協力し合える体制のため、1人で業務を抱え込む必要はありません。たとえば、体格のしっかりした利用者さまの介助は職員2名で行うといった、状況に応じて協力し合える体制です。また、夜勤中に利用者さまの容体が急変したときも、すぐに責任者へ連絡して指示を仰げます。複数の職員が常に施設内にいるからこそ、未経験の方でも安心してキャリアをスタートできる環境です。

現場スタッフ紹介

管理職・管理職候補（介護）

職種：

管理職・管理職候補（介護）

雇用形態：正社員

入職年月：2007年

経験年数：管理職・管理職候補（介護） 17年

転職について

入職した理由

クオリティヘルパーステーションを立ち上げる際に声をかけていただいたのがきっかけです。もともと介護の仕事への興味が強かったこともあり、オープニングスタッフとして働くことを決めました。

働いてみての感想

日々の業務の中で、ご家族さまから感謝の言葉を直接いただく機会は、現場ではそれほど多くはないかもしれません。ですが、利用者さまのお看取りをしたときには、ご家族さまから「ありがとう」と直接感謝の気持ちを伝えていただくこともあります。この仕事をしていてよかったなと感じる、大切な瞬間ですね。

職場について

職場の魅力

クオリティヘルパーステーションには職員がたくさんいるので、皆で協力し合いながら仕事を進められる環境です。長く働いている職員が多いのも、当事業所の魅力だと思います。中には、10年以上勤務している方もいらっしゃるんですよ。

この仕事への思い

私がこの仕事で大切にしているのは、介護で大変な思いをされているご家族さまの代わりを、私たちがしっかりと担うという気持ちです。クオリティヘルパーステーションの原点は、住み慣れたご自宅のような環境で生活を続けていただくことなんです。立ち上げ当時は、費用の問題で施設に入れなかった生活保護の方や、年金だけでは生活が厳しいという方もいらっしゃいました。そういった方々を何とか支えられないかという想いで、始めたんですよ。