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株式会社Santo

ケアプランsantoの求人情報

愛知県名古屋市南区 / 道徳

居宅介護支援事業所

ITツールを活用し、現場の「こうだったら良いのに」を叶えます

ケアプランsantoは、2023年に創立した居宅介護の支援事業所です。名鉄常滑線「道徳」駅から徒歩約8分の場所にあります。 当事業所は、小規模ならではのスピード感を活かし、ITツールを活用して現場の悩みを迅速に解決しています。代表自身が業務改善を重視しており、職員が働きやすい環境づくりに注力し、独自に訪問用のナビアプリを開発するなど、訪問業務の負担を軽減。 さらに、AIを活用して作成した引継ぎシステムやファイル管理システムを職員間で共有し、柔軟に業務効率化を図っています。現場の「こうだったら良いのに」という具体的な要望に耳を傾け、それを形にして解決していくことこそが、私たちの事業所の大きな強みです。

レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

ケアプランsantoで働く魅力

POINT
1

働きやすさ

ICT化で業務を効率化。プライベートを大切にしながら働ける職場です

ケアプランsantoでは、ICT化による業務の効率化を進めています。利用者さまの情報をクラウド上で一元的に管理し、必要な情報にすぐアクセスできる環境を整備。また、インターネットFAXの導入により、紙の書類を探したり情報を手入力したりする手間を大幅に削減しています。職員にはタブレットやノートパソコンを支給しており、外出先でも支援経過の記録などの業務を完結することが可能。担当件数をしっかり担保できていれば在宅勤務も認めており、自宅と事務所を使い分けた柔軟な働き方が可能です。 当事業所では、仕事とプライベートにメリハリをつけて働けます。職員個人への業務用携帯の貸与は行わず、タブレット端末内の電話アプリで代表番号に着信する仕組みを採用。これにより、業務時間外の連絡は基本的に発生しません。有給休暇は事前申請で気兼ねなく取得でき、家庭の急な都合にも柔軟に対応しています。ワークライフバランスを重視したい方におすすめの職場です。

パソコンとタブレットを活用し、快適な業務環境を実現しています

POINT
2

職場の特徴

コミュニケーションが活発で、職員同士の関係が良好。気軽に相談できます

ケアプランsantoは、職員同士の関係が良好な職場です。在籍している職員はやさしい対応ができる人が多く、新しく入職された方でもすぐに馴染める温かい雰囲気。法人グループが手がけたオリジナルコーヒーを一緒に飲みながら、和やかに一日をスタートするのが日常の風景です。自然な会話が生まれる大切な時間となっており、こうした日々のコミュニケーションがチームワークの良さにつながっています。 当事業所は、管理者に気軽に相談できる風通しの良さも魅力です。少人数の事業所のため、分からないことがあればその場で管理者に質問できます。お互いのスケジュールは共有カレンダーで管理しており、対面だけでなく、チャットや電話でも管理者と連絡が取れる体制です。相手の空き時間を確認して連絡できるため、スムーズな連携が可能。一人で悩みごとを抱え込むことなく、安心して業務に取り組める環境が整っています。

POINT
3

教育・スキルアップ

OJTからスタート! 一人ひとりのペースに合わせた手厚い教育で安心です

ケアプランsantoは、着実にスキルアップを目指せる手厚い教育体制が整っています。入職後は、管理者がマンツーマンでOJTを実施。管理者は外部でキャリアアップ研修の講師も務めており、その専門性を活かした質の高い指導を受けられます。OJTの期間はあえて固定せず、一人ひとりのスキルレベルに合わせて柔軟に対応。OJT終了後も明確な目標件数は設けず、個々のペースに合わせて徐々に担当件数を増やしていくため、無理なく業務に慣れていけます。 当事業所では、資格取得の支援も充実しています。実際に、主任ケアマネジャーの資格取得に向けて研修を受けている職員も在籍。取得費用や更新費用はすべて法人が負担しています。そのほか、外部研修への参加も積極的に後押ししており、内容に応じて費用を補助することも。経験の浅い方はもちろん、さらなる成長を目指す経験者の方も、自身のキャリアプランに合わせてスキルアップできる環境です。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

心構えから丁寧に伝授。慣れるまでチームでしっかりサポートします

ケアプランsantoでのケアマネジャー業務は、利用者さまやご家族、他施設の担当者との連絡や調整が中心です。これまで直接的な介護に携わってきた方にとっては、間接的な支援へと役割が大きく変わるため、業務の違いに戸惑いを感じる場面もあるかもしれません。 当事業所では、実務を通して管理者がケアマネジャーに必要な心構えや考え方を丁寧にお伝えします。また、他施設の担当者と円滑に連携するためのノウハウも具体的に指導。対応に困ったときには、管理者はもちろん、周りの先輩職員にも気軽に相談できます。段階的に業務に慣れていけるよう、事業所全体でサポートしますので、安心してご入職ください。

現場スタッフの声

職種:

ケアマネジャー

雇用形態:正社員

入職年月:2023

経験年数:ケアマネジャー 2

転職について

入職した理由

他事業所でもケアマネジャーとして働いていましたが、当時は業務について相談しづらい環境でした。仕事で分からないことがあっても十分に教えてもらえない状況が続き、7~8ヶ月で退職したんです。転職する際は“気軽に相談できる環境”を一番の軸にしていました。ケアプランsantoは、職員の雰囲気がとても良く、ここなら安心して働けそうだと感じ、入職を決めましたね。

働いてみての感想

前職は完全に紙ベースで、書類を作成してはFAXで送るという昔ながらのやり方でした。ケアプランsantoでは、ほとんどの業務がデータで管理されています。最初は操作を覚えるのが大変でしたが、慣れると業務が各段にスムーズになりました。同じ人数の利用者さまを担当していても、時間に余裕を感じられるようになりましたね。紙の書類を探し回る必要がなくなったことも助かっています。

職場について

職場の魅力

ICT化が進んでいる点が、ケアプランsantoの大きな魅力です。職員一人ひとりにタブレットが支給され、外出先の車内で支援経過を記録したり、事業所の代表番号への着信に対応したりできます。これまで事務所に戻らなければできなかった業務が出先で完結するため、どこでも仕事ができるようになったのは本当にありがたいですね。

おすすめの方、向いている人

元気で明るい対応ができる方が良いですね。真面目すぎなくても大丈夫。周囲と自然にコミュニケーションがとれて、人懐っこい雰囲気の方だと、すぐに職場に馴染めるんじゃないかなと思います。

教育体制

新しく入職する方にとっても、すごく質問しやすい環境です。管理者は外出していることもありますが、戻ってきた際には必ず話を聞いてくれます。電話は常につながりますし、チャットやメールでも気軽に質問できますよ。外出中でも具体的な指示をもらえるため、困ったことを一人で抱え込む心配はありません。安心して業務を進められる体制です。

入社前後でギャップを感じたこと

もともとアナログなタイプだったため、入社当初はICT化に戸惑いました。これまでは受話器を取って電話をかけるのが当たり前でしたが、ここではタブレットでほとんどの業務が完結します。慣れるまでは大変でしたが、今では“すごくいいな”と思えるようになりました。最初は不安もあるかもしれませんが、慣れれば本当に効率的なので、ぜひ一緒に頑張りましょうとお伝えしたいです。

職種:

ケアマネジャー

雇用形態:正社員

入職年月:202511月

転職について

入職した理由

前職では10年以上ケアマネジャーとして勤務していました。担当する利用者さまの件数が増えるにつれ、“いかに効率よく仕事を進めるか”が大きな課題になっていったんです。ケアプランsantoがICT活用を積極的に進めていると知り、業務効率化につながる環境に魅力を感じたことが入職のきっかけでした。

働いてみての感想

まだ入職して間もないですが、ICTツールの使い方にも少しずつ慣れてきました。操作に慣れるにつれて、業務の効率も徐々に上がってきていると感じています。これからさらに活用の幅を広げて、より質の高い支援につなげていきたいです。

職場について

職場の魅力

一番の魅力は、分からないことを気軽に聞ける雰囲気があることですね。対面での相談はもちろん、チャットツールなども活用して、いつでも質問できる環境が整っているので、入職したばかりの私も困ることなく業務に取り組めています。

この仕事への思い

ケアプランsantoの強みであるICTを最大限に活用し、事務作業を短縮したいと考えています。その分、利用者さまと向き合う時間を増やし、より丁寧な支援につなげていきたいです。これからも自分自身、切磋琢磨していきたいと思っています。

教育体制

入職後は、まず管理者からICTツールの操作方法などを丁寧に教えてもらいます。ケアマネジャーとしての経験は長いですが、ツールの操作は初めてだったのでとても助かりました。基本を教わったうえで、分からないことがあれば周囲の職員にすぐ聞ける環境があるため、安心して業務を覚えられています。

職場の風景

ケアプランsantoの職場環境について

ケアプランsantoの基本情報

事業所名

ケアプランsanto

所在地

4570863

愛知県名古屋市南区豊二丁目13番27号 IGビルB棟1階

交通情報

  • 名鉄常滑線道徳

施設形態

居宅介護支援事業所

法人情報

株式会社Santoかぶしきがいしゃさんと

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