こじま内科の求人情報

こじま内科では、職種の垣根なく仲間と連携をとれます。看護師と医療事務員で活発にコミュニケーションをとっており、各職種のリーダーが中心となって現場を総括。密に連携し、検診や予防接種、院内薬局とのやりとりにおいてもスムーズに情報の伝達を行えます。くわえて、医療事務では、受付から会計、院内薬局の業務まで全員が対応できるようローテーション制を導入。こうした工夫が、現場全体の円滑な運営につながっています。チームワークと確立した業務フローの両面を活かせる環境です。 また、院長は職員が気軽に相談しやすい環境づくりに尽力。月に1回は新人さんからベテラン職員まで一人ひとりと直接話す機会を設けています。その場で「困ったことはない？」と声を掛けており、詳しく話を聞く必要があるときは別途時間を調整して面談を実施。業務上の悩みからプライベートの事情まで相談に応じています。内容によっては、院長と各職種のリーダーで情報共有し、職員の困りごとを解決するために協力。職員全員で支え合いながら、安心して仕事に取り組めます。

適切に関われるか不安？　接遇面も院長や先輩職員が丁寧にサポートします

こじま内科では、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。職員たちは問診や薬の説明において丁寧な対話と傾聴に尽力。多様な患者さまとの関わりに慣れていない新人さんは、お子さまから高齢の方まで一人ひとりに合わせて対応できるか不安に思うかもしれません。 しかし、当院では、院長や先輩職員を頼りながら接遇に慣れていけるのでご安心ください。院長は、「内科では患者さまの話をよく聞くことが何より大事」と考えています。そのため、はじめは上手に説明ができなくても、真摯に耳を傾ける姿勢があれば問題ありません。院長は日頃から「分からないことがあればすぐに聞いてください」と職員に声掛け。新人さんも質問しやすい雰囲気です。また、新人さんが患者さまとの対話で困っている場面があれば、リーダーの職員や院長が間に入ってフォローします。チーム全体で支え合いながら、安心してコミュニケーションのスキルを磨いていける職場です。