デイサービス暖の求人情報

宮城県仙台市太白区

老人デイサービスセンター

小規模だからこそ、利用者さま一人ひとりとじっくり交流できる事業所です

デイサービス暖は、宮城県仙台市太白区に位置している地域密着型の通所介護事業所です。定員数は約18名で、要支援1～要介護5と幅広い利用者さまにケアを提供しています。当事業所の特徴は、利用者さま一人ひとりとじっくり向き合える点です。小規模だからこそ、利用者さまそれぞれに合わせてコミュニケーションをとれます。職員は、利用者さまと一緒に盛り上がれる話題を用意。運動が好きな方にはスポーツの話題といったように、関心のある話を振ります。事業所内には、職員と利用者さまの笑い声が満ちており、明るい雰囲気です。また、当事業所は利用者さまとの距離が近く、温かい言葉をかけていただくこともあります。利用者さまは職員を覚えてくださっており、「今日〇〇さん、来ていないけど大丈夫？」と、不在を気に掛けてくださることもしばしば。ときには、職員を思いやり、自らできることを増やそうと努力してくださる利用者さまの姿も見られます。心温まる交流を通して、大きなやりがいを得られる職場です。

職場環境

写真

レバウェル編集局が取材しました！取材レポート

デイサービス暖で働く魅力

POINT
1

業務内容

前向きな声掛けを徹底！　リハビリやレクで「できる喜び」を支えられます

デイサービス暖では、利用者さまの主体性を尊重したリハビリやレクリエーションを通して、その方の前向きな変化を間近で支えられます。当事業所が特に注力しているのがリハビリです。機能訓練指導員を中心に、介護職もマシントレーニングや物理療法、個別リハビリなどをサポート。利用者さま一人ひとりの可能性に着目し、「できること」を増やすためのプログラムを設定します。「できるよ！」「できたじゃん！」といった前向きな声掛けで意欲を引き出し、利用者さまが自信を持って取り組めるよう支援しています。その結果、要介護5から要介護3に改善された方も。利用者さまの状態が改善する姿に大きなやりがいを感じられる環境です。さらに、当事業所は利用者さまの「やりたい」という気持ちを尊重したレクリエーションも行っています。これまで、ナンプレや習字、計算問題といった脳トレから、ホットプレートを使った焼肉やどら焼き作りまで、多様なイベントを実施。「ラーメンが食べたい！」という声に応えてラーメン屋に行くといったように、希望に沿った外出もしています。利用者さま主体の企画で、笑顔を作り出せるのが当事業所の大きな魅力です。

POINT
2

職場の特徴

多職種でのスムーズな連携が自慢。チームで最適なケアを追求できる職場です

デイサービス暖は、職種の垣根を越えて、職員全員で協力し合う関係性を築いています。ケアについてみんなで考える機会として、月に1回程度ミーティングを実施。認知症の方の対応方法をはじめとするさまざまな悩みについて、話し合いを行います。休みの職員がいる場合は、レポートで情報を共有したり、繰り越し可能な内容を次回に回したりと、全員が同じ認識を持てるよう工夫。1人で抱え込まずに働ける環境です。また、職員同士の連携もスムーズで、看護師が介護業務に入るといったように、職種間の垣根が低い当事業所。リハビリに関して介護職が質問し、機能訓練指導員が快く答える光景も日常的に見られます。常に各専門職が情報を共有することで、適切な対応につなげているのが特徴です。職員同士の関係は良好で、プライベートの話をしたり、業務外でお子さま連れでボーリング大会を楽しんだりすることもあります。急な休みにも「お互いさま」という雰囲気で支え合える、安心感のある職場です。チームワークを大切にしながら働きたい方には、最適な環境が整っています。

POINT
3

教育・スキルアップ

丁寧な指導により、未経験でも着実にスキルアップして独り立ちを目指せます

デイサービス暖は、未経験の方でも安心して独り立ちできるよう、手厚い指導でサポートします。入職後は、まず管理者が付き添いながらスキルを確認。入職者の技量を見極めたうえで、現場のベテラン職員にフォローを依頼します。先輩職員は、業務を一つひとつ丁寧に指導。入浴介助に関して、「◯◯さんは大丈夫そうだから、1人でやってみよう！ほかはまだ一緒にやろう」といったように段階的に研修を進めます。できることから徐々に挑戦できるため、経験が浅い方も着実に独り立ちを目指せる体制です。また、管理者がいる事務所は常にドアが開いており、フロア全体を見渡せるようになっています。そのため、管理者は現場の様子を常に把握可能。一人ひとりの成長を見守っているので、職員にとって安心要素の一つです。くわえて、当事業所では定期的な面談で不安を解消することが可能です。入職後およそ1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年という節目で、管理者との1対1の面談を実施。業務上の不安や悩みごとを相談できます。普段は相談しにくいことも伝えることができ、不安を払拭しながら慣れていけます。

ここがギャップ？だけど大丈夫！！

介護度に合わせた対応ができるか不安？　先輩がフォローするため安心です

デイサービス暖には、要支援の方から要介護の方まで、幅広い介護度の利用者さまが通われています。それぞれの介護度や抱えている症状によって、異なる対応が必要です。くわえて、認知症の症状の一つとして、ときに職員へ厳しい言葉が向けられることもあります。介護経験が浅い方は、対応に難しさを感じるかもしれません。だからこそ、当事業所では、職員同士で支え合う文化が根付いています。利用者さまに厳しい言葉を掛けられた場合は、管理者や周りの職員がすぐに間に入ってサポートするので、ご安心ください。また、業務に慣れるまでは、機能訓練指導員と一緒に集団体操を行うといったフォロー体制も整っています。常にほかの職員と協力し合いながらチームで利用者さまを支援できるため、不安なく業務に取り組める環境です。

現場スタッフ紹介

生活相談員

職種：

生活相談員管理職・マネージャー

雇用形態：正社員

職場について

職場の魅力

職員と利用者さまの間に壁がなく、なんでも話せる雰囲気が一番の魅力です。利用者さまは温かい方ばかりで、私たちのことを心配し、応援してくれます。皆で一緒に事業所を作っていると感じられるので、利用者さまの思いやりの気持ちはとてもうれしいですよ。

この仕事への思い

職員と関わるうえで、特別意識していることはありません。利用者さまを大事にすることを徹底していれば、細かく声をかけないようにしています。利用者さまを一番に考え、尊重するという軸さえぶれていなければ、基本的に自由です。逆に、利用者さまに対して乱暴な言葉を使ったり、ぞんざいに扱ったりしたときには、厳しく指導するようにしています。

教育体制

利用者さまはもちろんのこと、職員を守るための環境を整えるのも私の大切な仕事だと思っています。そのため、誰かが忙しくてパニックになったときには、なぜフォローできなかったのかをチーム全体で考えるようにしているんです。誰か1人の責任にせず、しっかりとサポートする体制を整えています。

その他

やりがい

一番やりがいを感じるのは、利用者さまの笑顔を見た瞬間です。「ありがとう」という言葉がなくても、できなかったことができるようになったときの顔を見ると、こちらもうれしくなります。「今日の◯◯さん、笑ってたね！」「走ってたよ！」と職員同士で喜びを共有することもあるんです。ケアによって利用者さまの状態が良くなっていくのを一緒に喜べるのが、この仕事の醍醐味だと思います。