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合同会社ユニオン
訪問介護ふくろうの求人情報
福岡県大野城市 / 白木原駅
訪問介護ステーション
「職員第一」を重視! 仕事の悩みをすぐに話せるスピード感が魅力です
訪問介護ふくろうは、2023年に福岡県大野城市に開設しました。利用者さまは、障がい者支援と介護保険が半数ずつ。小学生から90代のご高齢者まで幅広い年代の方をサポートする事業所です。 当事業所は、代表の「職員を守りたい」という強い想いから生まれた経緯があります。代表自身が過去の職場で激務により体調を崩した経験があり、「職員にこんな働き方をさせてはだめだ」と痛感したことが設立の原点です。当事業所では、職員が安心して長く働ける場所づくりを徹底。たとえば、利用者さまから職員への理不尽な言動があったときには、代表が現場に赴いてしっかりとお話しする方針です。職員が、どうすれば気持ちよく働けるかを第一に考え、解決に向けて行動します。 代表との距離が近く、業務の悩みをオープンに相談できることも当事業所の強みです。直接悩みを打ち明けてその場で解決することも多々あるほど。一人で悩まずに働ける安心感があります。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
訪問介護ふくろうで働く魅力
POINT
1
働きやすさ
訪問件数を1日3~4件に設定するほか、休みも取りやすく無理なく働けます
訪問介護ふくろうでは、業務体制を整えることで職員が心身ともに負担なく働ける環境を実現しています。大きな特徴は1日の訪問件数を3~4件に設定している点です。一般的な件数とされる6~7件より少なめにすることで、一人ひとりの利用者さまに対してゆとりを持って対応できます。また、役職の有無に関わらず全職員が休憩を1時間取れるようにシフトを調整。余裕のある業務スケジュールを組むことにより、残業が発生しにくい体制を確立しています。 お休みが取りやすいことも当事業所の魅力です。正社員の有休消化率はほぼ100%と高水準で、職員は積極的に休みを取得しています。ときには代表から「有休が残っているので取得しますか」「どこで取りたいですか」と声掛けし、消化を促進することも。全職員がしっかり休めるよう配慮しています。 職員に急な休みが出た場合もカバーする体制が整っており、子育てや家族の介護があるといった方も働きやすい職場です。ライフステージに変化があっても、仕事と私生活の調和を大切にできます。
POINT
2
職場の特徴
目標達成をフォローアップ。「なりたい姿」の実現を後押しする事業所です
訪問介護ふくろうには、職員の目標達成を全力で支援する取り組みがあります。「お給料を上げたい」「やりがいを持って働きたい」「自分の時間を大切にしたい」など希望は人それぞれです。当事業所ではそんな個々の望みに寄り添い、具体的な道筋を提示する機会を設けています。まずは、代表が「今後どうしていきたい?」と一人ひとりにヒアリングを実施。個々の価値観やライフプランを尊重したうえで、どういった働き方をしていくか一緒に思案する流れです。「〇〇をしたいならこの資格を取ろう」「新しい業務に挑戦してみよう」など、分かりやすくアドバイスします。ときには、職員の希望や適性に合う案件を代表が外部から受注することもあり、会社が全面的にバックアップする体制です。 当事業所では、職員がモチベーション高く働けるように日々の要望にも柔軟に対応しています。たとえば、「今日は訪問より事務に集中したい」といった相談があったときには、すぐに業務配分を調整。一人ひとりの意欲に応えられるよう努めています。
POINT
3
教育・スキルアップ
自信がつくまでしっかり同行訪問を実施。「お試し勤務制度」もあります
訪問介護ふくろうは、訪問介護の経験を問わずに自信を持って仕事に挑戦できる教育体制を整えています。入職後は、経験者であっても複数回に渡って同行訪問を実施。引継ぎも1~2回ほどの同行では完了せずに、職員が「できる」と納得できるまでフォローに入ります。個々の習熟度に合わせた指導を徹底しており、2~3ヶ月かけて同行した実績もあるほどです。新入職員が業務に慣れるまでは代表が事務仕事を代行するといった、一時的な負荷を軽減する仕組みも導入しています。 当事業所には、入職後のミスマッチを防ぐための「お試し勤務制度」がある点も強みです。この制度を活用し、入職前に時給が発生する体験勤務が可能。職場の雰囲気を見られるほか、どのような利用者さまがいるのか事前に確認できます。訪問介護が未経験の場合や業務内容に不安がある方も、自分に最適な環境か見極めてからの入職が可能です。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
利用者さまとの関係構築を徹底サポート。何でも相談できるため安心です
訪問介護ふくろうには、多様な背景や特性のある利用者さまが多くいらっしゃいます。そのため、訪問介護の経験があっても、利用者さまとのコミュニケーションの取り方に戸惑う場面があるかもしれません。 しかし、当事業所では職員が円滑に業務に取り組めるように手厚いサポート体制を用意しています。もしも、職員が利用者さまとの関係構築で悩んでいる場合は代表が率先して一緒に訪問。現場で「この方には、こういった話し方をすると良いですよ」「ここまで話して大丈夫」といった具体的なアドバイスを行います。自信を持ってコミュニケーションを取れるようになるまで丁寧にフォローする体制です。一人で悩むことなく、安心して利用者さまと向き合えます。
現場スタッフの声
職種:
雇用形態:正社員
転職について
入職した理由
訪問介護ふくろうを立ち上げたのは、前職の経験がきっかけです。当時はとにかく訪問件数が多く、まさに激務で私自身も体を壊してしまうほどでした。「こんな働き方を続けていたら先が見えないな」と痛感しましたね。同時に、「職員の離職にもつながってしまうのではないか」と思いました。訪問件数をうまく調整して職員がやりがいを感じながら働ける場所をつくりたいと考え、当事業所の開設したんです。
職場について
職場の魅力
訪問介護ふくろうで働く職員が最も大切にしているのは、「チームワーク」です。全職員がいつも「仲間」であることを意識しながら働いています。何よりも職員同士の仲が良好な職場です。 万が一、チームとして課題があれば「それは違うんじゃない?」と率直に伝えることもあります。これも、お互いを信頼しているからこそできることですね。
この仕事への思い
訪問介護のやりがいは、私たちのサポートを本当に必要としてくださる利用者さまやご家族の支えになれることです。自分たちが関わることで、ご家族の負担が少しでも軽くなればうれしく思います。 私は、「担当する介護職員によって、その方の人生は変わる」と本気で考えているんです。それほどに、この仕事は責任が重く影響力があります。だからこそ、一度ご縁のあった利用者さまのことは、「最後までしっかり見守らせてください」というスタンスを貫いていますね。
その他
仕事で大切にしていること
訪問介護ふくろうの職員は、提供するサービスの「質」を高められるように意識して行動しています。特に大切にしているのが、利用者さまの小さな変化に気づく観察力です。わずかな違いを見逃さないことが、大きなトラブルを防ぐための予防につながります。仕事中に「おかしいな」と感じたら、どんな些細なことでも必ず報告するように伝えています。私自身も、気になることがあればこまめに連絡を取るように心掛けていますね。
訪問介護ふくろうの職場環境について
訪問介護ふくろうの基本情報
事業所名
訪問介護ふくろう所在地
〒8160943
福岡県大野城市白木原4丁目9-18 ヌーベル白木原205号
交通情報
- 西鉄天神大牟田線白木原駅
施設形態
法人情報
合同会社ユニオン(ごうどうがいしゃゆにおん)

