介護と住まい生活支援センター米沢の求人情報

介護と住まい生活支援センター 米沢は、利用者さま一人ひとりと丁寧に向き合い、やりがいを実感できる職場です。当施設では要望に耳を傾けやすい環境を作るため、担当制を導入。職員1名が5～6名の専任窓口となることで、お名前やお好みまで深く把握できる体制です。この担当はセンター長が入居状況に合わせて適切に差配しており、現場が動きやすいよう配慮しています。 「担当の利用者さまには1日一言、必ずお声がけする」という指針を大切にしており、日々のコミュニケーションが自然と深まる環境です。窓口が明確なため、「おやつが欲しい」といった細かなご要望にも迷わずスピーディーに対応でき、利用者さまの安心感にもつながっています。 また、居室担当がヒアリングした「やりたい」という声を、職種を超えて形にしている点も特徴です。日常の会話から吸い上げた要望を担当へ共有し、レクリエーションや食事イベントとして実現した実績も豊富。利用者さまは気さくで接しやすい方が多く、ちょっとしたサポートに対しても「いつもありがとう」と声をかけてくださいます。喜ぶ姿を目の当たりにすることが、働く職員にとって大きな原動力です。

介護以外の業務も丁寧に指導！　先輩がしっかりバックアップする体制です

介護と住まい生活支援センター 米沢では、介護以外の付随業務が多い点が特徴です。一般的な施設では事務員や調理師が担う来客・電話対応、食事の提供なども介護職員が行います。また、午前8時～午後2時ごろまでは諸業務が重なり、現場はかなり慌ただしくなることも。臨機応変な動きが求められるため、最初は覚えることの多さに大変さを感じるかもしれません。 しかし、業務が多岐にわたるからこそ、職員同士で助け合う文化が根付いています。「今フロアを離れるので、食堂をお願いします」といった声掛けを密に行い、チームでカバーし合う風土です。幅広い業務も2～3週間のOJTで一つずつ丁寧にレクチャー。対応が難しい場面は先輩が代わるといったバックアップ体制も整っています。 さらに、午後3時以降は2時間ほどの「残務時間」を設けています。この時間を利用して、自分のペースでケース記録の入力や、備品・医療などの各担当業務に集中することが可能です。慌ただしい時間帯もありますが、チームで協力し合い、後半には自分の業務に専念できる時間がしっかりと確保可能。オンとオフの切り替えがしやすく、安心して仕事に取り組める環境です。