しのはら歯科医院は、埼玉県鶴ヶ島市にあるスーパーマーケット「ベルク 鶴ヶ丘店」に併設しています。ファミリー層をターゲットにしており、メインの患者さまは20代〜40代の女性と10代以下のお子さまです。主な診療科目は一般歯科、小児歯科、インプラントなどで、1日の来院数は平均38名ほど。インプラントはドイツのメーカー、アルタデント社のカムログインプラントを使用しています。痛みが少なく、正確に早く打てることが特徴で、インプラント治療のスキルが身に付く職場です。 当院が大切にしているのは、患者さまのためになる治療を行うこと。レントゲンを撮って診断し、治療計画を立てるのに30分ほどかけており、患者さまに説明する時間をしっかり確保しています。最終的には患者さまが納得して意思決定ができるようにしているので、売上至上主義ではなく、患者さまに合った治療を提供したいと考える方にぴったりな職場です。
POINT
1
しのはら歯科医院は予約制で、業務時間内に業務が終わるようにアポイントメントを調整しているため、残業はほとんどありません。勤務時間は午前9時〜午後1時、午後2時30分〜午後6時30分までで、1分単位で残業時間を記録しています。過去にはスタッフ全員の1ヶ月の残業時間が2時間を切ったこともあり、自分の時間を大切にして働ける職場です。 また、当院では、スタッフにとって働きやすい環境づくりに注力しています。現状と問題点、解決策を記入して提出する提案書を導入しており、月に1度の全体ミーティングで話し合いを実施。提案書1枚につき、100円の手当を支給するとともに、提案書の提出は賞与査定時のポイントとしても加算されます。例えばこれまで、スタッフの提案をもとにスリッパの消毒を導入したり、電子レンジやポットを2つに増やしたりもしてきました。このほか、予防接種や引っ越し手当といった福利厚生もスタッフの声をもとに充実させており、スタッフの立場や役職に関係なく意見が言いやすいところが魅力です。
院内にはキッズルームがあり、お子さまが楽しく通うことができる環境を整えています
POINT
2
しのはら歯科医院は、安全面を考慮し、消毒・減菌に徹底的にこだわっているので、衛生的な環境です。例えば院内では素手で触って良い場所と手袋を使用して触る場所を明確に分け、手袋の着脱は基本的に行わず使い捨てています。1度履いたスリッパはすべて消毒しますし、手拭きはタオルではなくペーパータオル。見えないところも入念に気を配っているので、清潔な環境で働くことができます。 当院には医師が約6名、衛生士が約2名、歯科助手が約5名が在籍しており、20代〜30代の若手が活躍中です。患者さまに治療のことを伝える際には、iPadを使ってアニメーションや写真をお見せし、専門的な用語は使わずできるだけわかりやすい説明をするようにしています。小児歯科では心理学、行動科学を治療に取り入れていることが特徴。「歯医者が嫌い」というマイナスな思考を持つお子さまに対して、風船を作ってプレゼントし、良いイメージを持ってもらうようにするなど、子どもが安心して治療を受けられるように心がけています。「歯医者が苦手なお子さまや親御さんに寄り添いたい」という方に最適な職場です。
スーパーに併設している当院。記録はすべて電子化されており、効率的に業務が行えます
POINT
3
しのはら歯科医院では、入職後は専属のスタッフがついてマンツーマンで指導を行います。衛生面を徹底するうえでのルールが多いため、初めは戸惑うこともあるかもしれません。しかし、教育担当が付き添い、丁寧に指導するので、新人の方も不安を残さず業務をスタートできるはずです。 また、年に1回は院長との面談を実施。当院では冬季賞与を支給する際に、業績に応じてプラスのボーナスを付与していますが、面談では業務に関することや、ボーナスの査定時に考慮する人事評価の観点からのフィードバックも行います。良かったところはもちろん、「ここを改善すればもっと良くなり、ボーナス査定時のポイント加点にもつながる」といったアドバイスをすることも。スタッフの頑張りを評価して還元しているので、働きがいを感じられるはずです。
明るくきれいな院内には、通常のユニットが1つと、半個室のユニットが4つあります
しのはら歯科医院は、プライベートの時間も大事にしながら、メリハリを持って働ける環境で、残業はほとんどありません。そのため、残業手当によって給与を増やすことは難しいです。 しかし、冬季賞与とは別に、業績に応じてプラスのボーナスを支給しています。プラスのボーナスはスタッフの頑張りに応じて人事評価を行い分配しているので、一生懸命取り組んだ分がしっかり還元される仕組みです。さらに、毎年1回は昇給があるほか、勉強をしてカルテの入力ができるようになると、カルテ入力補助として手当がつくなどのシステムがあるので、頑張り次第で給料アップが見込めます。
転職サイトで当医院の求人を見て、福利厚生が充実しており、自分のペースで治療できるところに魅力を感じて応募しました。
これまで一人で治療していましたが、アシスタントが付くのでストレスが少なくなりました。しっかりと腰を据えて治療ができる職場です。患者さまが笑顔でお話ししてくださるときに、働きがいを感じます。
冬季賞与にボーナスが上乗せされて支給されます。なかなか参加できない研修会にも参加できますよ。福利厚生が充実しているところが魅力です。
売り上げを重視するより、患者さまのためになる治療をしたいと思う方に向いています。残業がなく、自分の時間を確保できるので、プライベートを大切にしたい方にもおすすめです。
先進的な技術で、簡単かつ正確にインプラントができるシステムを初めて利用したときは、感動しました。また、しっかりと治療計画を立てることができるようになりますよ。
しのはら歯科医院(しのはらしかいいん)
〒3502204
埼玉県鶴ヶ島市鶴ヶ丘276-1 ベルク鶴ヶ丘店
しのはら歯科医院 ( しのはらしかいいん )