ケアサポート株式会社
埼玉県さいたま市見沼区 / 大宮駅
サービス付き高齢者向け住宅
イルミーナおおみやは、埼玉県さいたま市見沼区に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。 居室数は全47室で、「生涯、安心して暮らしていける空間とサービス」をコンセプトに、利用者さまが自分らしく幸せな老後をお過ごしいただけるようサポートしています。 利用者さまは要介護1~2の方が多く、自立度は高めです。コミュニケーションをしっかり取れる方が大半を占め、見守りや暮らしのお手伝いなど生活援助が中心。身体介助は、ほとんどありません。利用者さまの要望やペースに合わせてケアを行っており、一人ひとりの「やりたい!」という気持ちに寄り添った介護をするため、日常的にたくさんコミュニケーションをとっています。 当施設では、利用者さまだけでなく職員の「やりたい!」を実現することも重視しています。現場からステップアップした拠点長が、働く中で生まれる職員の意見にしっかりと耳を傾け、新しいレクリエーションから業務改善まで、提案されたことは一度やってみる方針です。成功したものは継続し、失敗してもまた次のチャレンジを頑張ろうという考えです。やらされ仕事にならないため、高いモチベーションを持って介護に携われます。
POINT
1
職場の特徴
利用者さまの要望に応えながら、楽しく暮らすためのお手伝いできます
イルミーナおおみやの職員は、ヘルパーかつコンシェルジュとして利用者さまの生活に寄り添い、楽しく暮らせるようサポートしています。「利用者さまの暮らすマンションに介護職員がいる」といったイメージで、掃除や洗濯、スマートフォンの使い方など、生活の一部を職員がお手伝いします。生活援助がメインのため、食事やトイレなどの身体介助はあまりなく、入浴も見守り程度。多くの方の介助をこなすというよりも、コミュニケーションをとおしてニーズを見つけ、支援することがメインです。そのため、心のつながりを感じながら働けます。 当施設は保険利用者の方が少なく時間に余裕があるため、レクリエーションやイベントにも注力しています。利用者さまからの要望をどうやったら実現できるかを皆で考えて形にしており、事業所会議や日々の申し送りのタイミングなど、職員が日常的に相談しながらレクリエーションを考えています。レクリエーション担当は各年・月ごとに決め、担当者を中心に企画・準備・実施までを行います。苦手な方は皆でフォローしているので、心配はいりません。利用者さまから“楽しい”“あなたが担当だから参加した”と言っていただけることは、私たちの大きなやりがいです。
POINT
2
教育・スキルアップ
学びの場が充実! 自分に合った道を極めながら活躍の場を広げられます
イルミーナおおみやは、職員がスキルアップするための支援に力を入れています。2~3ヶ月おきにサービスマニュアル研修を実施しており、特に特徴的なのが施設内で行う体験型の研修です。ここでは、高齢者疑似体験セットを使用し、実際のご高齢者の立場で介護を受けたり、車いす体験をしたりします。これにより、利用者さまの目線に立って考える大切さを実感できます。座学での研修は職員が全員参加できるよう、2日間に分けて開催。現場で参加できない職員は、LINE WORKSやZoomを使って自宅で参加することが可能です。 介護福祉士を目指す職員に向けた資格取得サポートもあり、外部講師による無料の試験対策講座を開催。受講する際は、シフトを柔軟に調整しています。 さらに当施設では、キャリアアップサポートも充実。現場の指導者であるケアトレーナーや、管理職となるリーダーを目指すルートが用意されており、職員は自分に合った道を歩める環境です。各ルートを目指すための研修があり、最短1年で希望するポジションに就いた職員も。将来のビジョンを明確にしながらキャリアパスを描きやすい環境です。
POINT
3
働きやすさ
ライフステージに合わせて働ける! メリハリのある働き方ができる職場です
イルミーナおおみやは、どんな方でも馴染みやすく働きやすい職場づくりに努めています。勤務はシフト制で、休みは職員の希望をできる限り叶えています。急な体調不良でお休みが必要なときは遠慮なく申告するよう促しており、職員が無理せず働ける職場環境です。有給休暇は半日単位で取得でき、入職2年目以降は5日間のリフレッシュ休暇も付与されます。残業は繁忙期でも月10時間未満で、急にお願いするのではなく事前にご相談することも多々。記録のICT化など効率化を進めているため、人手不足などの事情がない月には残業はほとんどありません。 また結婚・出産など、ライフステージが変わっても働きやすい職場です。当施設には育休を取得している職員がいるほか、法人内では男性の育児休暇実績もあり、復職後に公私両立しながら活躍する職員が多数。また、子育て支援による時短勤務は、お子さんが小学生になるまで適用できます。育児中は土日休みに固定した実績もあるため、週末は家族との時間を大切にできます。 職員は、オン・オフの切り替えが上手な方ばかりで、休憩時間はそれぞれ自由に雑談を楽しんでいます。いろいろなタイプの職員が集まっているので、事務所内はいつもにぎやか。皆が互いを尊重しながら友好な関係性を築いているため、仕事の場面でもスムーズに業務を進められます。
当施設の介護職員の業務は、掃除や洗濯といった生活援助がメインです。食事の介助やおむつ交換といった身体介助はほとんどないので、介護技能を活かして働きたいという方は物足りなさを感じるかもしれません。 しかし、利用者さま本位のケアができるのは当施設ならではの魅力。豊富なコミュニケーションで一人ひとりへの理解を深め、本質的なニーズを読み取って行動しています。そのため、観察力や洞察力など、さまざまなスキルを身につけていける環境です。利用者さまとお話することも多く、さまざまな方とのやり取りを楽しめる方にもぴったりな職場です。
30代後半
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2014年
経験年数:ヘルパー・介護職 9年
以前は福祉用具専門相談員として働いていましたが、引っ越しを機に転職しました。次の仕事を探しているときに、当施設のオープニングスタッフ募集という求人を見て、「自分も一員になって現場づくりに携わるのは面白そうだな」と思ったことがきっかけで、入職しました。
サービス付き高齢者向け住宅と有料老人ホームの違いがあまり理解できていなかったので、生活においての手伝いが多く、介護業務が少ないことに驚きました。また、対人のお仕事なので言葉遣いや礼儀作法をレベルアップする機会になりました。
閑静な住宅街にありながら自然にも恵まれているので、過ごしやすい環境です。また、融通のききやすい勤務形態なので、ライフスタイルに合わせて働けます。
在籍2年目からリフレッシュ休暇を取得できます。最大1週間の連休が取れるので、旅行も楽しめますよ。また、シフト制なので平日休みのときは病院などの用事も済ませやすいです。
以前、利用者さまに将棋を教えてもらったことがありました。私は少しも覚えられなくて、叱られたのはいい思い出です。 利用者さまとコミュニケーションを図る機会が多いので、人と話すのが好きな方やお手伝いするのが得意な方にピッタリな職場だと思います。利用者さまからの“ありがとう”のお言葉が、やりがいにつながっていますね。
〒3370042
埼玉県さいたま市見沼区南中野950-1
ケアサポート株式会社(けあさぽーとかぶしきがいしゃ)