ニッケ・フエルト銀羊苑の求人情報

ニッケ・フエルト銀羊苑では、職種にかかわらず互いにフォローしあい、連携をとりながら働けます。たとえば、利用者さまの対応が重なり、介護職員に余裕のない場面があれば、調理担当職員や事務職員がフォローに入ります。誰かが指示を出して動くのではなく、気付いた人が自然と助けに入るような雰囲気があります。 また、意見交換も活発です。全体ミーティングでは、利用者さまのご体調の変化や、より良いケアに関する気づきの共有があります。調理担当職員から「利用者さまがあまり食事を摂れていないので、食事内容を変更しませんか」「手が不自由な利用者さまのために、器具に取っ手をつけてみませんか」などです。全員で連携しているため、職員はさまざまな視点で利用者さまのケアについて考えられます。 今後さらに連携を強化するため、各職員の業務内容をホワイトボードで視覚化することを検討中。現状に満足せず、より良いサービスを提供するためにチャレンジし続けられる職場です。

ニッケ・フエルト銀羊苑では、利用者さまに安全なサービスを提供できるよう、職員の教育体制を整えています。法定研修を毎月1～2時間ほど実施するのはもちろん、会社独自のリスクマネジメント委員会を設置し、ヒヤリハット対策を行っています。マニュアルは定期的に見直し、より良いケアを追求しています。 入職者は、実際の業務を通じてケアの方法や注意点を確認できます。利用者さまのお気持ちに配慮すべき場面など、細かな気遣いについても先輩職員がしっかりと教えます。 さらに当施設では、職員の入職初日・1週間後・1ヶ月後といった節目に、面談を実施。施設管理者が一対一で職員の話を聞き、「できること」「できないこと」を一緒に確認しています。たとえば、介護職員には送迎業務も対応してもらいますが、どうしても難しい方には、別の業務へ振り替えるなどと調整しています。 職員の気持ちに寄り添えるよう、相談に乗っていますので、困ったことがあれば相談ください。