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医療法人社団縁風会
ユアクリニックお茶の水の求人情報
東京都千代田区
診療所・クリニック
職員全員が意見を言える環境。情報共有の機会が豊富で、気軽に話せます
ユアクリニックお茶の水は、内科、循環器内科、リウマチ科の診療を行うクリニックです。JR中央・総武線「御茶ノ水」駅から徒歩約1分と、大変アクセスしやすいところにあります。1日の来院者数は70名～80名程度。内訳は20代～80代の方が多く、なかでも30代～40代が中心です。発熱や咳、腹痛、生活習慣病、会社の健康診断で来院される方が多くいます。 当院の魅力は情報共有の機会が多く、気軽に話ができる環境。毎日ミーティングを行っているほか、コミュニケーションツールの導入などにより気軽に連携を図れ、職員全員が意見を言いやすい職場です。業務改善のための意見などを気軽に発信できるうえ、上がってきた意見については実際に検討し、どんどん変えていくことができます。
レバウェル編集局が取材しました！取材レポート
ユアクリニックお茶の水で働く魅力
POINT
1
職場の特徴
相談や意見を発信しやすい職場。職種を問わずサポートし合って働けます
ユアクリニックお茶の水は、相談しやすく意見も言いやすい職場です。不安や疑問点があれば同じ職種だけでなく、他職種の職員にもすぐに相談できます。 職員同士の話し合いの機会も豊富です。毎日始まりと終わりのタイミングでミーティングを実施。事務連絡やその日良かったことなどを話しています。また、ウェブ上での情報共有も盛んです。「Dr.JOY」という医療機関向けの連絡ツールを導入済みで、ヒヤリハットや人事などテーマごとに分かれたグループチャットで発言することができます。事務連絡をしたり、業務改善のための意見を発信したりするツールとして活用中です。 実際に言いたいことが言える環境も魅力。面談の機会を多数設けており、入職後は1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、6ヶ月のタイミングで面談を実施します。リーダー陣をはじめ理事とも話せる良い機会です。面談では日頃の業務で感じていることを話せるほか、業務上の悩みも相談できます。6ヶ月目以降も不定期で面談を行っており、相談や意見の発信がしやすい職場です。実際に職員の声を受けて、働きやすいように院内のレイアウトを変更するなど、小さな部分からどんどん変化していっています。
POINT
2
教育・スキルアップ
入職後は同じ職種の先輩がついて丁寧に指導。段階を踏んで成長していけます
ユアクリニックお茶の水は、OJT研修に注力しています。研修期間の定めはなく、本人の不安がなくなり、かつ先輩が見て大丈夫と判断できるまで行います。教育担当者はほぼ固定で、独り立ちまで大体1ヶ月です。同じ職種の経験豊富な先輩がつくので、新人は分からないことがあればすぐに質問できる環境。初めのうちは先輩の仕事を見て学びながら、段階を踏んで学んでいくことが可能です。 また、外部講師を招いてコミュニケーションに関する研修も実施しています。内容は、患者さまとの関わり方や職員間での情報共有などに役立つものです。職員一人ひとりの特性も加味したカリキュラムですので、自分が今どんなことに注力すれば良いのかが分かりやすくなっています。 独り立ちした後も、分からないことがあればいつでも聞ける環境です。職種間の隔たりがなく、たとえば看護師で分からないことがあれば、気軽に医師に相談できます。医師に相談して分かったことは、職種内で積極的に共有。教えてもらったことに関する勉強会を職種内で自主的に開催しています。成長意欲のある方や、スキルアップを目指す方が活躍できる職場です。
POINT
3
働きやすさ
事務作業はすべてICTを活用。 業務効率化により、残業は少なめです
ユアクリニックお茶の水はデジタルによる業務効率化を図っており、働きやすい環境です。連絡事項の共有に「Dr.JOY」を導入しているので、情報共有がスムーズにできます。また、カルテも電子化され、記録はいつでもすぐに確認可能。さらに、書類の作成や保存、共有のための、「Notion」というソフトも導入しました。これらのシステムやソフトの導入により、事務作業はほぼすべてICT化されています。 導入により事務作業が効率化され、残業時間の削減にもつながりました。診療が長引いたときやギリギリに患者さまが来院したとき以外はほぼ発生せず、月平均でも5時間～6時間と少なめ。オンオフのメリハリをつけて働けます。 また、子育てへの理解もある職場です。子どもの送り迎えや学校行事、急な体調不良などの際は、柔軟にシフトを調整しています。業務に支障のない範囲であれば、休みも希望どおりに取ることが可能です。
ここがギャップ？だけど大丈夫！！
変化のスピードは速いですが、働きやすくするためなので安心してください
ユアクリニックお茶の水は、変化のスピードがかなり速い職場です。これは、職員の声をもとに積極的に業務改善に取り組んでいるためですが、慣れるまでは戸惑うかもしれません。 しかし、当院では皆で話し合って納得する過程を必ず踏んでいます。職員から提案があったらすぐに実行するのではなく、上がってきた意見について皆で話し合って決めるという形です。基本的には業務のなかで違和感のある部分や、非効率的だと感じる箇所に対して職員が意見を出して変えていきます。自分たちが望む方向への変化ばかりですから、変化によって職員が困るということは少ないはずです。 変化に慣れず業務内で困ることがあれば、周りからしっかりサポートしてもらえます。コミュニケーションが活発な職場なので他職種の人にも頼れますし、いつでも質問できるので心配ありません。
現場スタッフ紹介
20代後半
職種：
雇用形態：正社員
入職年月：2023年3月
経験年数：看護師・准看護師 6年
転職について
入職した理由
以前、ユアクリニック秋葉原を受診したことがあり、クラークや医師、看護師の皆さんの表情や声色が優しく、丁寧だなと感じました。私は5年ほど病棟で勤務していましたが、「退院後の患者さまのことを知りたい」「予防医療の観点で生活習慣病の患者さまと関わりたい」という思いが出てきたんです。もともと小児科に興味があり、お子さまやそのお母さんたちと関わりたいという思いもありましたね。当院では、生活習慣病の患者さまのためにできることを考えたり、小児科の患者さまとの関わり方を考えたりといろいろなことに挑戦させてもらえると聞きました。病棟では経験できなかったことができそうだと思い、入職を決めたんです。
働いてみての感想
これまでの看護師経験を活かしながら、新しいことにもチャレンジできる環境のため、日々の勉強が楽しくなりましたね。入職してすぐは病棟で経験のない業務があり、慣れないことも多くありました。でも、医師やクラーク、看護師の皆さんが一つずつ丁寧に教えてくれたので、不安なく働けたんです。分からないこともたくさんありましたが、相談する場をこまめに設けてもらい、その日のことはその日のうちに解決できたのも助かりました。
職場について
職場の魅力
当院の良いところは、職員同士がお互いを思いやっているところです。患者さまとだけでなく、職員同士のコミュニケーションも大切にしていて、自分の考えや今までの看護師経験を振り返りながら新しいことを学べるのも魅力だと思います。医師や看護師、クラークなど他職種間の相談もとてもしやすいです。患者さまや職員が笑顔になれる職場だと感じます。
おすすめの方、向いている人
コミュニケーションをとるのが好きな方や、いろいろなことに臆せずチャレンジできる方、努力するのが好きな方に向いていると思います。今いる職員も、向上心のある人が多いです。
プライベートとの両立
週4.5日勤務で休日はしっかり休めるため、無理なく働けています。休みはほかの職員と相談しながら決められるので、プライベートと両立しやすいと感じますね。
この仕事への思い
小児科の患者さまなどかかりつけの方が多く、少しずつ関係性を築いていけるので、やりがいを見つけやすいと思います。病棟で勤務していたときに「もう少し早く気付いて対応できていたら入院に至らなかったのに」という患者さまをたくさん見てきたんです。当院に入職してから、外来で声掛けをすれば患者さまの考え方や生活は変わるんだということ学び、そのことを踏まえて関わらせてもらっているので、日々勉強になります。
入社前後でギャップを感じたこと
病棟勤務のときとは違って物品の管理や業者との対応などもあり、初めは戸惑うこともありました。しかし、先輩に丁寧に教えてもらい、一つずつ経験を重ねるうちに焦らず対応できるようになりましたね。
その他
やりがいを感じる瞬間
やりがいを感じるのは、職員同士で業務について話し合い、物事が前に進んだときです。ほかにも、患者さまが医師や看護師、クラークとの会話を通じて、少しでも不安や疑問を解消して帰宅したときや、早い段階で異常を発見し、予防や早期治療につながったときはやりがいを感じます。
25歳以下
職種：
雇用形態：正社員
入職年月：2023年4月
経験年数：看護師・准看護師 2年
転職について
入職した理由
もともと循環器内科で働いており、生活習慣病などの患者さんをたくさん見ていました。入院患者さまのなかには退院後にクリニックに通院される方もいるので、クリニックではどのような看護をしているのか知りたいと思っていたんです。退院後の患者さまに寄り添う看護を実践したいと思ったことや、もともと興味のあった小児看護に携われるということが理由で、ユアクリニック秋葉原に入職を決めました。
働いてみての感想
分からないことがあればほかの看護師だけではなく、医師やクラークに聞いても優しく丁寧に教えてもらえたり、一緒に考えてくれたりするところはすごく魅力的だなと思います。患者さまだけでなく、働いている私のこともすごく気にして声を掛けてくれるので、とてもありがたいです。
職場について
職場の魅力
入職したときから、職場の皆が優しく温かい人ばかりで、雰囲気がすごく良いと思っています。分からないことも聞きやすいですし、寄り添ってくれるところも働きやすいなと感じますね。休みについても、ほかの職員と相談しやすい環境です。
おすすめの方、向いている人
1人で抱え込まず、何か困ったことがあったらすぐに周りに相談できる方に向いていると思います。私も相談しやすい方と一緒に働けたらうれしいです。当院は業務で困っていることや、こうしたほうが良さそうだなと思うことがあったら、業務改善のために処置室、クラーク、理事といつでも相談し合える職場です。そのため、チームで何かを成し遂げるためのコミュニケーション能力を身につけられます。
プライベートとの両立
当院は残業がほとんどないので、残業によるストレスを抱えることはなくなりました。自分の時間をしっかり確保できるため、プライベートを充実させることができています。
この仕事への思い
慣れない対応やイレギュラー対応をする際に、クラーク、看護師、医師とお互いに情報共有をして一緒に解決策を考えられたときにやりがいを感じます。まだ入職して数ヶ月ですが、1ヶ月おきに通ってくる患者さまの顔もちょっとずつ覚えてきました。小児との関わり方を医師やクラーク、看護師の先輩から褒められたときはすごくうれしいですし、頑張って良かったなと思います。
入社前後でギャップを感じたこと
入職してすぐは患者さまとコミュニケーションをとる時間が思っていたよりも少ないなと感じたのですが、今は業務にも少しずつ慣れてきて、処置室のなかでも患者さまと会話する時間を大切にできています。
その他
頑張って取り組んだこと
入職したばかりの頃は、小児との関わり方で声掛けや抑えの方法がよく分かりませんでした。しかし、日々の診察のなかで医師や看護師の先輩の様子を見て、真似しながら少しずつ慣れ、乳児健診や採血などできる看護技術が増えてきました。
ユアクリニックお茶の水の職場環境について
ユアクリニックお茶の水の基本情報
事業所名
ユアクリニックお茶の水所在地
〒1010062
東京都千代田区神田駿河台2-4 お茶の水日健ビル3階
施設形態
診療科目
法人情報
医療法人社団縁風会（いりょうほうじんしゃだんえんぷうかい）
