医療法人社団讃友会
あべクリニックは、JR各線・京成本線などが乗り入れる「日暮里」駅より徒歩約2分の場所に位置する精神科クリニックです。メンタルケア・精神神経科・心療内科の看板を掲げ、カウンセリングやデイケアを通じた薬の治療に限らない総合的なメンタルケアサポートを行っています。 1日の外来者数は200名ほど。外来では、医師や看護師のほかに精神保健福祉士と医療事務が連携しています。デイケアの定員数は1日80名。5名から6名の看護師を配置しているほか精神保健福祉士や公認心理士が在籍しています。看護師の就業先はデイケアがメインで、週1回程度外来診療に携わります。外来とデイケアを兼務するため、専門職として幅広い経験を積める環境です。 スタッフは20代から60代と幅広い年代が活躍中です。当クリニックは、毎日ミーティングの場を設けており、申し送りから軽い雑談まで、スタッフ同士が気軽にコミュニケーションを図っています。当院は個性を尊重する職場で、患者さまの対応は千差万別。細かなルールで縛ることなく、スタッフがそれぞれ考えながら自由に行動しています。
POINT
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あべクリニックは、利用者さまの社会復帰の第一歩を支えられる職場です。デイケアではグループ活動を通じて社会性を身につけるため、1日に2つのプログラムを実施。外来は、採血がメインで、病気に関する説明や認知症検査などを行います。看護師は両方の業務に携わるので、幅広いニーズに対応するスキルを身につけられる環境です。 デイケアを利用されるのは、精神疾患病棟やクリニックを退院後、社会復帰のためのサポートが必要な方です。メインの年齢層は50代で、患者さまの約6割は男性。主な精神疾患は、統合失調症や軽度の知的障がい、発達障がいです。当クリニックはアルコール依存症やギャンブル依存症といった病気も受け入れていますが、依存症患者さまの対応は経験豊富なベテラン看護師が実施。初心者の方にいきなり対応をお任せするようなことはないので、ご安心ください。 なお、当クリニックは穏やかな気持ちで働ける環境づくりに取り組んでいます。デイケアでは患者さまとの距離を縮めるため、私服で勤務。制服だけでなくネームプレートもなくすことで、距離感を大事にしており、権威的にならないような配慮をしています。
「日暮里」駅より徒歩約2分! 複数の路線を利用でき、交通アクセスは良好です
POINT
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あべクリニックは、ワークライフバランスを保ちやすい職場です。完全週休2日制で、定休日の日曜日・祝日のほかに1日、休みの曜日が固定できます。当院では有給休暇の希望がとおりやすく、連休の取得も可能です。長期の連休で旅行や帰省しているスタッフもちらほら。有休は半日から使用でき、家庭の事情やお子さまの体調不良など、当日申請も柔軟に受け入れています。 日常的な残業がほとんどないこともその一つ。デイケアでは、患者さまが帰宅後に記録などに充てる時間を設けるなど、削減に向けた取り組みをしています。外来は、診察が長引いてしまった場合に発生する場合がありますが、基本は定時で仕事を終わらせることができます。 そのほか、バースデー休暇があり、誕生月の好きなときにお休みが取得できます。夜勤業務は一切ないので、体力的な負担を少なくして働けます。
POINT
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あべクリニックは、長期的な視点で人材育成に取り組んでいます。新人スタッフは段階を踏んで業務を覚えていけるので、安心感をもって働ける環境です。まずは、外来では採血などのヘルプ業務、デイケアではプログラム活動のサポートを行います。その後、記録や計画書作成、面談対応に携わっていきますが、まずは先輩と一緒に学んでいき、半年後からは自分で担当を持ってもらいます。デイケアの中心業務であるプログラム活動は、ヨガや音楽、絵を描くことなどさまざま。スタッフが趣味や得意を活かしています。新人スタッフは1年後に自分のプログラムを持つことを目標に、プログラムに関わっています。また、当クリニックでは看護師長による定期的な面談を実施し、新人スタッフのフォローアップをしています。困った際の相談ごともしやすい環境です。 当法人では、毎月合同勉強会(事例検討会)を実施しています。法人内の各事業所スタッフが集まるため、医師から直接アドバイスを受けられるほか、ほかの職種の視点や考え方が学べます。外部研修に参加することも可能で、費用のサポート体制も万全。資格取得支援制度も充実しており、看護師から公認心理士を取得した実例もあるので、興味のある方は気軽にご相談ください。
あべクリニックでは、スタッフが状況に合わせて臨機応変に動いています。仕事の流れやマニュアルがはっきりあるわけではないので、最初は慣れるまで戸惑うことがあるかもしれません。 しかし、マニュアルがないぶん自分で考えて動ける裁量権が大きく、患者さまにとってのベストを考えやすいのが特徴です。“あれはだめ”“これはだめ”とルールに縛られることなく、自由度の高い環境で患者さまのサポートができます。また、当クリニックは毎月の勉強会で、具体的な事例を用いた検討会を実施。困ったことがあっても、どのように対応すればいいのかを学びながら、経験を積んでいけます。さらに、外来・デイケアともに手厚い人員体制のもとでサービスを提供しており、分からないことがあれば随時周りのスタッフに確認できるので、安心感をもって働けます。
大学時代に学んだ心理学を活かせる精神科の医療事務の仕事に就きたいと思ったことがきっかけです。あべクリニック内にはデイケアや作業所なども併設しており、さまざまな経験を積めそうな点に魅力を感じました。
デイケアが併設しているからか患者さまとの距離が近く感じました。事務職は静かに淡々と仕事をするイメージでしたが違いましたね。あべクリニックは患者数が多く、たくさんの患者さまと接する機会があるので、動きながら話したり、声を張ったりと、最初は驚きました。スタッフはフレンドリーな方が多く、質問しやすい環境です。
医師の先生方も先輩方も親切で優しい方が多く、和気あいあいと仕事ができます。フレンドリーな関係性が築けているので、質問しやすい環境です。また、条件付きで家賃補助があります。おかげで以前より良いところに転居できました。
さまざまな患者さまと接する機会がある仕事なので、人と関わることに興味がある方には特に向いていると思います。
診察が長引いた場合など患者さま対応により残業となることがありますが多くはありません。早番の日は就業後の時間が確保できるので予定を入れやすいです。
福祉制度の説明をする際に、患者さまと上手く疎通がとれず困ったことがありました。そんなとき、先輩が患者さまに寄り添いながら分かりやすい声掛けでフォローしてくださり、強ばっていた患者さまの表情が一気にほぐれることがあったんです。声掛けの方法ひとつで患者さまの症状が変わったことに驚いたと同時に、対応の大切さを感じましたね。
当法人は、デイケアや訪問診療、訪問看護など、さまざまなサービスを提供しているため、外来以外の算定方法が学べます。また、患者層が幅広いため、広い分野で通用する対応力を身につけられます。
精神科デイケアに興味があり、多機能型という点でさまざまな視点で患者さまと関わることができると思ったことがきっかけです。
週に1回の勉強会に参加ができ、関わり方など困っていることがあれば都度相談にのってもらえる環境があるので働きやすさを感じています。
困ったことがあればすぐに相談できるところですね。残業はほとんどなく、有給休暇も取得しやすいのでプライベートの予定も組みやすいです。誕生日休暇があるのもうれしいですね。
周囲のスタッフのいろいろな視点を取り入れながら、患者さま一人ひとりに合った支援を考えていける方に向いていると思います。
患者さまが入院される際、ご本人の意思と家族の意思が異なっていて、どうしたら患者さまの不利益にならないか検討したことが印象に残っています。患者さまがご自身でできるようになったことが見られたり、ステップアップできたりと、うれしい報告を聞くことが私にとってのやりがいです。
デイケアではさまざまなプログラムを実施することで、グループ活動で社会性を身につけるサポートをしています。外来は、個別面談で制度の説明をしたり、日常生活に関するソーシャルワークを実施したりしています。患者さま一人ひとりに合わせて支援方法を考えられる環境です。
あべクリニック(あべくりにっく)
〒1160014
東京都荒川区東日暮里6ー60ー10 日暮里駅前中央ビル5F
医療法人社団讃友会 ( いりょうほうじんしゃだんさんゆうかい )