医療法人すみれ
ごう歯科クリニックは、予防歯科に重きを置いた診療を提供する歯科医院です。嵐電「北野白梅町」駅から徒歩約9分と通勤しやすい場所に位置しており、大学が多い立地柄、多くの大学生が来院しています。 当院は、歯科衛生士が運営の一番の担い手だと考えています。診療台は1人1台あり、担当制で継続的に患者さまのメンテナンスを実施。患者さまの予約も自身で管理し、患者さまに定期的に通院していただくためにどういう提案をすれば良いか考えながら業務を行っています。 また、歯科助手・受付のことはスマイルサポーターと呼び、患者さまと歯科医師の架け橋のような存在であると考えています。スマイルサポーターの業務は歯科医師のサポートや受付業務など。入職後の研修で歯科に関する知識をしっかり教えるため、職種未経験の方も安心です。なお、患者さまへのきめ細やかな声掛けは、スマイルサポーターにとって大事な仕事です。当院で働くことで予防歯科の大切さを学べるほか、得た知識をご自身の歯の健康に活かせます。
POINT
1
ごう歯科クリニックでは、週1回・30分ほどの時間をかけてカンファレンスを実施しています。内容はその週の新規患者さまの症例を見ながら、生活背景を共有したり、医師が診断や治療の流れを共有したりなど。患者さまの治療方針やお悩みを全員で共有し、最善の治療を提案できるように努めています。 また、月1回外部講師の方を招き、患者さまに自宅で行うケアのモチベーションを保ってもらうためにはどうすれば良いか、どのような声掛けをしたら最適かなどを考えています。患者さまとのコミュニケーションの技法や器具の使い方、疲れにくい体勢などを学ぶことが可能です。そのほか、法人が参加を勧めた外部セミナーに関しては、費用の一部補助を実施。過去には、外部講師が開催するセミナーや歯科医師会が開催するセミナー、医師が開催するセミナーに参加した職員がいました。勉強をする機会が多数あり、スキルアップを目指す方に最適な環境です。
自己成長できる職場。職員は、患者さま一人ひとりに合った提案や声掛けを行っています
POINT
2
ごう歯科クリニックは、仕事とプライベートのバランスに配慮しています。お盆や年末年始は、公休と有休を組み合わせて1週間程度の連休を取得することも可能です。また、有休消化率は50〜70%ほど。有休を取りやすい雰囲気があり、医院としても職員には気持ちよく取ってもらいたいと考えています。また、職員に時間管理を常に意識するように伝えていることもあり、残業はほぼありません。オンオフのメリハリをしっかりつけて働ける環境です。 運営母体が医療法人だからこその充実した福利厚生制度も魅力。症例発表のときにMacのパソコンを利用することが多いため、勤続1年以上の職員を対象にMacの購入費用の半額を補助する制度を用意しています。
リラックスして治療を受けられる院内。歯科衛生士も集中して業務を行えます
POINT
3
ごう歯科クリニックの職員は、20代前半〜40代前半の女性がメインです。2023年度に新卒者が5人入職し、現在は職員全体の半数以上を20代の職員が占めています。平均勤続年数は約5年。長い人では産休・育休を挟んで勤続15年ほどになる人もいる一方で、社歴がまだ浅い人も多く活躍しています。昼食は皆で喋りながらとるなど職員同士の仲が良く、職場は活気のある雰囲気です。 同一法人の歯科クリニックである「おおくぼ歯科クリニック」には、院内託児所を設置済み。子育て中の職員のなかには、普段預けている保育園がお休みの日に一時的に利用するという人も多くいます。ライフステージが変わっても働き続けやすい職場環境です。
専門学校の先生から、同じ学校出身の先輩がいるからと当院を勧めてもらいました。見学のときに、職員の方や院長先生が優しそうな印象で安心したのが入職の決め手です。
入職後は先輩が優しく丁寧にサポートしてくださいました。「分からないことはいつでも聞いてね」と質問しやすい環境をつくってくださり、休み時間にも練習に付き合ってくださったりして、非常に心強かったです。
とにかく職員が温かく優しい人ばかりなのが魅力です。怒る人はおらず、指摘があるときにも丁寧に教えてくださいます。
明るく前向きで人と話すのが好きな方や、歯科の分野に興味があって学ぶ姿勢をいつまでも大切にできる方に向いている職場です。当院は担当制であるため、長期で患者さまの口腔管理ができます。う蝕や歯周病、咬合、粘膜などいろいろな角度から口腔内を診ることができますし、長期にわたる口腔内の変化も学べる環境です。
いつも大体同じ時間に仕事が終わり、すぐに退勤できます。持ち帰り仕事もないので、プライベートの時間を確保しやすいです。
患者さまの笑顔が見られたとき・患者さまからありがとうという言葉をいただいたとき・患者さまのお口の環境が良くなってきたとき・後輩衛生士の成長を感じたときにやりがいを感じます。
初めての職場で不安もあったんですが、職員の皆さんが本当に優しかったのは、良い意味でのギャップでした。
診療中はバタバタしており忙しいのですが、レントゲンなど患者さまのチェックをお願いしたいときに、院長が走ってきてくれるんです。忙しいなか申し訳ないなと思いつつも、どんなときでも快く見に来てくださる院長に感謝しています。
虫歯治療で歯医者に通うことが多かったため、幼少期は歯医者に怖いイメージを持っていました。自分自身がかつて抱いていたような歯医者の怖いイメージを少しでも変えられたらいいなと思い、当院への入職を決めました。
家族的で和やかな職場だなと思ったのがまず一つです。院長も優しく、分からないことは何でも聞きやすい雰囲気を作ってくださいます。そういった環境で働けることもスキルアップにつながっていると感じますね。
院長を含め職員全員が優しさの塊であるところが魅力です! 質問しやすい環境であることは、働くうえでの安心感にもつながっています。
相手の立場に立って考えることのできる方や親身になって対応できる方のほか、知識がたくさん必要になるので向上心のある方にも向いていると思います。コミュニケーション能力も必要不可欠です。カウンセリング業務をしていると老若男女いろいろな方とお話する機会があるので、コミュニケーション能力を磨けるのはもちろん、患者さま一人ひとりの症状を理解しなければいけないため、洞察力も身につけられます。
当院は残業がほとんどないので、帰宅後に自分の時間をしっかり持つことができるのがうれしいです。また、週休2.5日制であるため、仕事とプライベートのバランスを保ちやすいのも良いところです。
カウンセリングを通して患者さまが歯の大切さに気づいてくださったときや、「ありがとう、ごう歯科で良かった」と言っていただいたときに、頑張ってきて良かったと感じます。
覚えることはたくさんありますが、これまで知らなかったことを多く知ることができました。その知識を自分だけでなく身近な大切な人たちにも伝えられるのは、良かったなと思います。
印象に残っているのは、患者さまが私の誕生日にわざわざお手紙を書いて持ってきてくださったことです。とてもうれしかったですね。
ごう歯科クリニック(ごうしかくりにっく)
〒6038352
京都府京都市北区平野宮北町15
医療法人すみれ ( いりょうほうじんすみれ )