株式会社H&H
居宅介護支援事業所結は、神奈川県平塚市に位置する事業所です。40代の方から100歳以上の方まで、幅広い年齢層の方に介護支援サービスを提供しています。病院でのケースワーカー経験のあるケアマネジャーが立ち上げた事業所のため、比較的医療依存度の高い利用者さまも多く、ご本人やご家族の希望に合わせてお看取りまでサポートできる体制を整えています。 当事業所の理念は、利用者さまが最後まで地域で住み続けられるように支援することです。職員は皆、利用者さまやご家族の気持ちに寄り添ってサービスを提供することを心掛けています。また、当事業所は地域の病院や各介護サービス事業所とも密に連携しています。関係機関との協力を図りながら、利用者さまが望まれる暮らしを叶え、喜んでいただけることがやりがいです。 職員の年齢層は40~60代。女性のケアマネジャーが多く活躍しています。全員が子育て経験者のため、子育て中の方への理解度も高いです。 また、当事業所は離職率が低く、創業当初から長く在籍している職員も数名います。各自の都合に合わせて勤務時間の調整ができたり、ICTの活用などにより業務負担の軽減に取り組んだりもしていることから、腰を据えて長く働きたい方にとって理想的な職場です。
月収
220,000
円
〜
地域の病院や事業所と密に連携。利用者さまをお看取りまでサポートできます
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
POINT
1
居宅介護支援事業所結では、未経験者・ブランクがある方でもしっかりとサポートする体制を整えています。 入職後は業務の流れやシステムの使い方など丁寧にレクチャー。初めての訪問には先輩職員が同行することも可能です。分からないことがあれば、管理者だけでなく職員全員がいつでも相談に乗ります。ご利用者さまの状況は千差万別ですので、一人では判断に迷うことや対応が難しいこともあると思いますが、経験豊富な先輩職員が一緒に考え対応しますのでご安心ください。 また、毎年研修計画を作成し、各自が学びたい内容について外部研修なども積極的に受講しています。自治体や各団体が、認知症、虐待、看取りなど幅広いテーマで毎月研修を行っていますので、各自で自由に受講が可能です。地域のケアマネジャー連絡会が開催する講習会や事例検討会では、ほかの事業所のケアマネジャーと交流する機会も。具体的な事例への対応方法や業務の進め方などについて情報収集する場にもなっており、業務に生かすことができます。業務に関連する研修であれば勤務時間扱いのため、プライベートとの両立もしっかり図れます。 さらに、自分でスケジュール調整して時間を確保し、自己研鑽や資格取得のために充てることも可能です。働きながら社会福祉士資格を取得した職員も。今後のステップアップを目指して働ける職場です。
「地域とつながる」をコンセプトに、満足のいく支援ができる事業所です
POINT
2
居宅介護支援事業所結では、一人のご利用者さまについて、担当する職員だけでなく複数の職員がご自宅の場所や現状などを把握し、対応できる体制を作っています。 万が一担当職員が動けない状況であってもほかの職員がカバーできるため、担当者一人ひとりの負担軽減につながり、ご利用者さまの突発的なニーズにも対応することができます。職員間でそのご利用者さまについて共通認識があるため、困ったときに相談しやすいといったメリットもあります。 毎週1回、2時間ほど行うミーティングでは、事業所の空き状況や新規サービスについての情報交換、困難事例についての意見交換などを行います。たとえば「認知症が進んでお金の管理ができなくなってきた」「後見人はどのように頼めばいいか」など、日々の困りごとを共有。これまでの事例を持ち寄り、職員全員で解決に導きます。事業所全体でフォローし合う体制がとられているため、1人で抱えこむことがありません。一日単位で状況が変化するようなケースについても全員の認識を揃えておくことで、急な電話なども誰でも対応することが可能です。 さらに、職員は外出する機会も多いため、社用携帯やタブレット、グループLINEなども活用しています。グループLINEは職員全員が確認でき、すばやく効率的に連絡調整が可能なため、訪問中も安心です。
社用PCや携帯、タブレットを貸与。出先での連絡調整もスムーズです
POINT
3
居宅介護支援事業所結では、職員のプライベートの時間も大事にしています。 勤務時間は9~17時の7時間×5日勤務で週35時間です。基本的に朝9時に全員でミーティングを行い、その日の予定を確認していますが、自宅からリモートでの参加も可能です。 記録作成はクラウドシステムで行うので、事務所外でも作業できることから、そのまま午前中は在宅勤務し、午後から出社するといった日も。時間単位で有給休暇が取得できるので、通院や子どもの行事等での中抜けなども可能です。 ご利用者さまの中には17時以降や土曜日でないと訪問できないなど、そういった都合に合わせなくてはならないケースもあります。そんなときは平日に代休をとったり、定時より早めに退社したりと、各自の管理の中で柔軟に調整しています。 育児中の職員の突発的なお休みにも協力的です。職員全員に子育て経験があるからこそ、“無理せずお子さんを優先してね”と声をかけ合っています。 有給休暇も取得しやすく、業務を調整して連休を取得し旅行や趣味を楽しんでいる職員もいます。仕事も頑張りたいけれどプライベートも充実させたい、そんな方にぴったりの職場です。
記録作成は機器やシステムを活用。事務効率化によりご利用者さまの対応に集中できます
ケアマネジャーという業務の性質上、どうしても突発的な判断や対応を求められることがあります。たとえばご利用者さまの容体が急変し、緊急で対応が必要な際などには、勤務時間外に社用携帯で連絡調整しなければならない場合もあります。また、ご利用者さまやご家族と信頼関係を構築していくことが大切ですが、人と人との間のことですので「正解」というものがないため、どのように対応すればよいか悩んでしまうこともあるかもしれません。 しかし、当事業所は協力体制がしっかり整えられているので大丈夫です。対応方法に困ったときは一人で悩まず、管理者や先輩職員にいつでもご相談ください。 後日の相談であれば、職員全員で机を囲んで知恵を出し合います。初めての職場は誰でも不安が大きいものですが、慣れるまで手厚くサポートしますし、難しさもある分やりがいも大きい職場です。「この場合はどうしたらいいかな?」と都度話し合いながら、一緒に楽しく仕事ができる仲間をお待ちしています。
以前から居宅介護支援事業所結に声をかけてもらっており、職場の雰囲気のよさに惹かれていました。そんな中で当時所属していた会社の事情により転職することになり、入職を決めました。
優しいベテランの先輩が多いので安心です。入職当初は、いつも相談事や悩みに丁寧に対応してくれました。今でも変わらず一言“困っている”と発すると、職員総出で相談に乗ったり、調べたりしてくれます。 「正解」がない仕事なので、判断に迷うこともありますが、そんなときに相談できる関係性があることはとても心強いです。
突発的な休みにも快く対応してくれることがありがたいです。子育てや介護をしている職員全員が助かっていると思います。
きちんと利用者さまのお話を聞いて、思いを尊重できる方が向いていると思います。 また、スキルアップを目指す方にもおすすめですね。障がいの相談業務も併設されているので、専門分野の知識が多く身に付きます。気になる研修に参加することもできて、新たに資格の取得をしたり、自己研鑽に励んだりできる環境です。
習い事に行ったり、ジムに通ったり、プライベートの時間が十分にとれる職場です。 自分の時間調整次第で、子どもの授業参観や通院のために中抜けしたり、在宅ワークに切り替えたりできることも大きな魅力ですね。
職員のフットワークの軽さには驚きました。 仕事をきっちりするのはもちろんですが、楽しいイベントごとをしょっちゅう開催しています。誕生会やバーベキュー、餅つきなど…。自由参加で楽しめることがとにかく多いです。 ほかにも、運動不足には器具を購入してくれたり、健康診断では人間ドッグが基本だったりと、職員のケアも手厚いですね。
利用者さまのポジティブな変化を感じたときにやりがいを感じます。 提案させてもらった介護保険サービスや、インフォーマルサービスのおかげで、ご本人やご家族の表情が明るくなったり、生活での動きが良くなったりすると、とてもうれしいです。
居宅介護支援事業所結(きょたくかいごしえんじぎょうしょゆい)
〒2540063
神奈川県平塚市諏訪町13-36
株式会社H&H ( かぶしきがいしゃえいちあんどえいち )