医療法人翔洋会
南大阪アイクリニックは、阪和線「熊取」駅から徒歩約10分のところに位置する眼科専門のクリニックです。1日の来院数は80~100名程度で、患者さまの年齢層は50~80代が中心。診療内容は、白内障手術が8割、近視や結膜炎などが2割です。 当クリニックは、「日本一高い志を持つ眼科」を目指し、患者さまの理想の状態を叶えられるよう質の高い医療とサービスを提供してきました。患者さまが来院してから帰られるまでの体験を最大限良いものと感じていただけるように、手術の精度だけでなく接遇のレベルの高さまで追求。その結果、多くの患者さまから厚い信頼をいただいています。 白内障の手術は症状が劇的に改善する患者さまが多く、中には手術後に涙を流して喜ばれる方も。患者さまのお悩みを解決し、感動を共有できることがスタッフの何よりのやりがいです。 当クリニックには患者さまを第一に考えた上で、より良いサービスを提供したいという想いを実現できる環境があります。
月収
190,000
円
〜
240,000
円
無資格・未経験OK 眼科での受付業務もしくは眼科検査業務をお願いします。
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
時給
1,150
円
〜
1,300
円
無資格・未経験OK 眼科での受付業務もしくは眼科検査業務をお願いします。
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
POINT
1
南大阪アイクリニックでは、先輩スタッフによるマンツーマン教育を行っています。受付スタッフの研修期間は受付業務が3ヶ月程度、その後行う会計業務も3ヶ月程度です。新人さんはまず、業務の流れを見学し把握。マニュアルで保険診療についての知識を覚えつつ、先輩スタッフによるフォローを受けながら実務を身につけていきます。 検査スタッフの研修期間は約半年間です。まずは業務全体の流れを見学してから、先輩スタッフによるOJT研修をスタート。検査機器の操作方法だけでなく、病気についての知識や検査の必要性などを体系的に説明します。検査を確実にできるようになるまで先輩スタッフが同席するため、分からないことがあればいつでも質問できる環境です。新しい機械が導入されればスタッフ全員で一から操作方法を習得。独り立ち後も、学びながら成長し続けられる体制が整っています。
院内は患者さまの居心地の良さと、スタッフの働きやすさに配慮したデザインです
POINT
2
南大阪アイクリニックでは、仕事と家庭のバランスを保ちながら働くことができます。 有休消化率はほぼ100%で、中には公休と合わせて連休を取るスタッフも。自分の時間を確保でき、プライベートも充実させられます。 子育て中のスタッフが多いため、育児に対しての理解もある職場です。産休・育休の取得実績もあり復帰率も高く、ライフステージが変わっても働き続けやすい職場環境が整っています。 当クリニックの残業時間は、月に平均5時間程度です。当クリニックは完全予約制ですが、当日の急患にも業務時間内で対応できるよう、あらかじめ予約人数を制限しています。そのほかにも、スタッフの業務効率化を促進するためのアプリを開発中です。手術に使う物品の管理など、今まで紙媒体で行っていた業務をアプリに移行していきます。また、今後は1人1台タブレットを所持し、業務フローを確認しながら仕事を進められるようにする方針です。当クリニックは、スタッフの働きやすい環境作りに努め、日々実現していきたいと考えています。
検査機器の使い方や白内障の知識、患者さまへの接遇など豊富な経験を積んでいけます
POINT
3
南大阪アイクリニックのスタッフは総勢16名ほどで、年齢層は20~40代です。スタッフ同士で日頃から職種の垣根を超えてコミュニケーションを取っており、和気あいあいとした雰囲気の中で働いています。仕事の話はもちろん、休憩中はお喋りをして楽しむこともあり、スタッフ間の関係性の良さが自慢です。 院長とスタッフとの距離が近いことも、当クリニックの特徴です。院長はスタッフから業務についての提案があれば積極的に採用し、個人的な相談にも真摯に対応。院長の意向で食事会を開くこともあり、スタッフ同士で交流を深めて仕事を円滑に進めやすくなるようサポートしています。 当クリニックでは、スタッフ同士のスムーズな連携のためにLINE WORKSを活用。手術の日程連絡や業務内の細かい情報共有を行っています。その場で共有事項の確認や問題解決ができるため、定例ミーティングの実施はありません。無駄を省くことで、スタッフはより効率的に業務を進められます。
南大阪アイクリニックでは、病気に関する専門的な知識や検査機器の使い方など覚えることがたくさんあります。また、来院する患者さまの人数も多いため、対応できるかどうか不安に感じる方もいるかもしれません。 しかし、新人さんは短期間ですべての業務を覚えて1人でこなせるようになる必要はありません。ひととおりの仕事をできるようになるまで時間がかかるのは、先輩スタッフも通ってきた道です。業務を覚える大変さを理解しているスタッフばかりなので安心してください。「分からないことは何度質問してもOK」という姿勢で繰り返し教えていくので、新人さんは焦らずゆっくりと業務を身につけていけます。また、プライベートの時間を使って勉強する必要はなく、業務時間の中で集中して学び覚えていけば問題ありません。先輩スタッフのサポート体制は万全なので、困ったときはいつでも頼ってください。
前職の病院で、南大阪アイクリニックの院長と一緒に働いていました。院長が開業することになり、新しいところでも一緒に働きたいと思い、当クリニックに入職することに決めました。
患者さまの病気や検査について勉強することがたくさんありますね。今では新人さんの教育を担当しているのですが、新人さんが入職して指導をしているときに「ここまで教えられるようになったんだ」と思うと自分の成長を実感してやりがいにつながっています。
前向きに頑張れる方に来ていただきたいです。分からないことがあれば、何度も聞いていただいて大丈夫です!一緒に頑張っていきましょう!
仕事が終われば、家庭に気持ちを切り替えています。患者さんの検査が長引いたら少し遅くなることはありますが、基本的に残業や仕事を持ち帰ることもほとんどありません。子どものお迎えがあるスタッフには声をかけて早く帰れるようにしています。
新人教育における最終的なゴールは、新人さんが専門用語の内容を理解した上で患者さんにわかりやすく説明できることです。そのために新人さんには言葉を噛み砕きながら伝えるように心がけています。新人さんが入って教育するたびに勉強になることがたくさんありますね。
男女比
5
%
:
95
%
柔軟な 勤務スタイル
勤務時間で きっちり
一人で もくもく
大勢で 連携して
育成重視
即戦力重視
南大阪アイクリニック(みなみおおさかあいくりにっく)
〒5900402
大阪府泉南郡熊取町大久保北3丁目174-6
阪和線(天王寺~和歌山)熊取駅 徒歩 10 分
医療法人翔洋会 ( いりょうほうじんしょうようかい )
南大阪アイクリニック
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