ささき医院は、多摩都市モノレール線の「大塚・帝京大学」駅より約徒歩8分の診療所です。日中の診療時間にご来院が難しい患者さまのニーズに応えたいという思いから、2023年7月に夜間診療部を開設しました。夜間診療部の診療科目は消化器内科、一般内科、皮膚科で、来院される患者さまは発熱症状のある方がほとんど。忙しくて病院に足を運べない方や薬の処方のみを希望される方を考慮し、オンライン診療も受け付けています。 当院が目指すのは患者さまとのコミュニケーションを大切にし、地域に根差したクリニックです。たとえば、間隔を空けずに来院された患者さまに対して「どうされましたか?」とお声掛けし、状況をお伺いしたり、ときには日常会話を交えたりしながら患者さまがリラックスしてお話できるよう配慮することも。患者さまに寄り添った、きめ細やかな対応が得意な方におすすめです。
ささき医院(ささきいいん)
〒1920352
東京都八王子市大塚494-1
ささき医院 ( ささきいいん )
POINT
1
ささき医院は、職員の関係性がとても良好です。昼間診療時間を担当する職員の勤続年数は平均20年と長く、協調性があり、温かい人柄の方がほとんど。年齢に関係なくざっくばらんに話せる環境で、新人職員もすぐに馴染めるはずです。 また、当院の副院長は温厚な人柄で、患者さまや職員からも「優しくて接しやすい」と定評があります。職員への指示やフィードバックは、何気ない会話を交わしてコミュニケーションをとりながら行うことが多く、専門用語を使わず分かりやすい言葉を使用。職員が落ち着いて、しっかり話を聞けるよう配慮しています。和やかで落ち着いた雰囲気の中で働きたい方に最適です。
無料の駐車場を完備しており、車での通勤にも便利です
POINT
2
ささき医院は、職員一人ひとりの裁量が大きいところが魅力の一つです。たとえば、ワクチンの注文は予防接種の予約人数に応じて職員が行い、事後に院長に報告します。併せて、検査キットの発注や、仕事上必要な小物の購入なども担当。一定範囲内の業務において、自身の判断で取り組める体制が整っており、自由度の高い環境で働けます。業務を効率的に進めるためのアイディアも積極的に採用しており、裁量が大きいほどやりがいを感じるという方におすすめです。 当院は残業がほとんどなく、定時で退勤でき、プライベートの予定が立てやすい職場です。職員の状況によってシフトの相談にも対応しており、ワークライフバランスを保ちながら働けます。
待ち時間を減らし、患者さまの負担軽減を目指しています
POINT
3
ささき医院は、OJTをメインに新入職員の教育を実施しています。事務職の場合、入職後3ヶ月間は昼の診療の時間帯に勤務し、基本的な接遇と診療報酬の算定方法をレクチャー。学びと実践を繰り返して、効率的に業務を覚えられるようサポートします。分からないことがあれば副院長に個別に質問でき、業務の合間や面談で手厚く指導。着実にスキルアップできる環境が整っており、将来的には事務長を目指すことも可能です。 また、看護師で未経験の方や経験の浅い方の場合は、当院系列の南大沢クリニックにて研修を実施。ある程度の経験がある方は、当院にて副院長の指導のもと、検診の心電図対応や採血などの診療補助に従事します。
ささき医院では長く働いている職員に配慮し、手書きの日報や紙媒体のカルテなどを継続して使用しています。そのため、電子カルテや自動化された環境での勤務経験がある方は、戸惑ってしまうことがあるかもしれません。 当院では将来的な完全電子化に向けての準備も進めており、すでに電子カルテを導入し、紙媒体のカルテと併用しています。夜間診療部では昼間診療よりも電子化に力を入れており、パソコンの基礎的な操作が可能で知識がある方は、業務に慣れやすいはずです。作業の簡略化や自動化の提案も能動的に受け入れており、体系構築が得意な方は能力を発揮して働ける職場です。
職員同士や医師とのコミュニケーションが活発で、年齢に関係なく気さくに話せる方が多いです。私以外の職員も勤続年数が長いのですが、人間関係がとても良好なところが長く働ける理由だと思います。
ささき医院の副院長は思いやりのある方です。職員とは年齢が離れていますが、とても話しやすいと感じています。患者さまを診療しているところを見ていても、よくお話を聞いているし、分かりやすく説明しているなという印象です。そういう人柄が職場全体に良い影響を与えていると思います。
これから入職される方は夜間診療部での勤務がメインになりますが、仕事を覚えていただくまでは昼間の時間帯で一緒に働くこともあると思います。今在籍している職員は、ベテランで優しい方ばかりなので、安心してご入職いただけるとうれしいです。また、副院長は熱意があり教育もしっかりするので、意欲的な方はやりがいを感じられるはずです。
ささき医院は残業もほとんどなく、定時で退勤できるので、プライベートの予定が立てやすくてありがたいです。公私のバランスを保ちながら働きたい方にピッタリだと思います。
ささき医院に通院されている患者さまとは、長いお付き合いの方が多く、信頼関係が構築されています。患者さまと接する際は、「次はまた来月の診察でお待ちしていますね」というような、温かい雰囲気のやりとりであることがほとんどです。私自身も受付として、心穏やかに安心できるような環境づくりに努めています。